Search the Community

Hello, I've recently discovered &SysReset and found a csrss.exe file in it, right under the "Scratch" folder. It seems to have been last modified in 2019 and another computer, which I also reset, also has a csrss.exe file, but that file was last modified in 2021 (before I reset it). I'm somewhat suspicious of this file considering, from my knowledge, csrss.exe should only exist in Sys32, though, I've scanned my computer numerous times with Kaspersky and a different 2nd opinion scanner (HitmanPro). Neither of them detect anything wrong. The file has valid digital signatures. The main reason why I'm so concerned is because my computer did have a malware infection. Though, I performed a PC reset via Windows and thought that was it. I'm adding the VirusTotal link for it: https://www.virustotal.com/gui/file/8ebf4096d28a78e8ab36e5084784acc90464eb4a74d972c942f147ea59e5134b/community

Купила лицензию в AltSoft 8 февраля 2023 года Здравствуйте, Наталья! Благодарим за оплату заказа № ALLSOFT-53586346. Продукт: Kaspersky Internet Security -, Продление лицензии на 1 год для защиты 2 устройств Для активации продукта используйте код: , находясь в Уругвае. Пытаюсь запустить, пишет, что запуск из страны приобретения (приобрела в Уругвае)

TIVE QUE FORMATAR O PC E NÃO CONSIGO ENCONTRAR O CODIGO DE ATIVAÇÃO. TENHO UMA ASSINATURA DO KASPERSKY PREMIUM ATIVA E NÃO CONSIGO FAZER O DOWNLAOD DO APLICATIVO!

Всем доброго времени суток. Я пользовался этим прекрасным антивирусом около 10 лет и неделю назад обнаружил одну очень неприятную "особенность", заставившую меня, к сожалению, отказаться от него - ему обязательно требуется установленная в папке "C:\Program Files (x86)" платформа .NET Framework 4.8. Так в чем же проблема, спросите вы? А в том, что я программист и мне нужен .NET Core 7 (SDK + Runtime), а Kaspersky Free нужен только .NET Framework 4.8. Если на ПК установлен .NET Framework 4.8, то IDE не видит .NET Core 7, а если удалить .NET Framework 4.8, то Kaspersky Free перестанет запускаться. При попытке повторной установки .NET Framework 4.8 установщик говорит, что на моем ПК установлена более новая версия (.NET Core 7, очевидно) и не дает сделать это. Утилита ".NET Fix Repair Tool" проблему не решила, а сделала только хуже (сломала .NET Core 7 и не установила .NET Framework 4.8). Спасибо за потраченные время и нервы, уважаемая команда разработчиков Kaspersky! Надеюсь когда-нибудь вы перейдете на современные технологии.

I am running Kaspersky Total Security v 21.3.10.391 on windows 10 (x64 build 19045) and windows 7, and the browser extension on both computers slowing down and sometimes making un-responsive each and everyone of my browsers, Edge, Chrome, FF, all browsers are at the latest as of 2023-05-12. On my Asus TUF windows 10, I can hear all the fans kick in when the browser starts hanging, I have verified that it is browser extension since disabling or removing the KS extension, will solve the problem, I have also on windows 10, completely uninstalled Kaspersky (VS and Extension) and reinstalled it and still have the same issue, I am not sure if this has to do with a KS update (exe or virus database) or some sort of windows update!! Please advise.

go version go1.20.5 windows/amd64 OS Name Майкрософт Windows 10 Pro Version 10.0.19045 Build 19045 Исходник: package main import ( "errors" "fmt" ) func main() { text := "Тест!" fmt.Printf("test = %s, %T\n", text, text) var x error = errors.New("Ошибка") fmt.Printf("x = %v, %T\n", x, x) fmt.Printf("px = %T\n", &x) // если, закомментировать, то каспер не ругается var y float64 fmt.Printf("y = %v, %T\n", y, y) var z complex64 = 1 - 2i fmt.Printf("z = %v, %T\n", z, z) } Результат проверки в OpenTip: https://opentip.kaspersky.com/DD0F5A938AD86F18E4F706AC8AC703E13A01C338E05E4E0868347DE4EC4D4DBC/results?tab=upload Выгрузка из отчета: Сегодня, 16.06.2023 22:42:37;;Задача завершена;Задача завершена;;;;;;;;;;xxx\yyy;Активный пользователь Сегодня, 16.06.2023 22:42:37;D:\Projects\go\study\study.exe;Удалено;Объект удален;VHO:Trojan.Win64.Convagent.gen;;Файл;D:\Projects\go\study;study.exe;Удалено;Троянская программа;Высокая;Эвристический анализ;xxx\yyy;Активный пользователь Сегодня, 16.06.2023 22:42:37;D:\Projects\go\study\study.exe;Создана резервная копия;Создана резервная копия объекта;VHO:Trojan.Win64.Convagent.gen;;Файл;D:\Projects\go\study;study.exe;Создана резервная копия;Троянская программа;Высокая;Эвристический анализ;xxx\yyy;Активный пользователь Сегодня, 16.06.2023 22:41:42;D:\Projects\go\study\study.exe;Не обработано;Лечение невозможно;VHO:Trojan.Win64.Convagent.gen;Отложено;Файл;D:\Projects\go\study;study.exe;Не обработано;Троянская программа;Высокая;Эвристический анализ;xxx\yyy;Активный пользователь Сегодня, 16.06.2023 22:41:42;D:\Projects\go\study\study.exe;Обнаружено;Обнаружен вредоносный объект;VHO:Trojan.Win64.Convagent.gen;Облачная защита;Файл;D:\Projects\go\study;study.exe;Обнаружено;Троянская программа;Высокая;Эвристический анализ;xxx\yyy;Активный пользователь Сегодня, 16.06.2023 22:41:42;;Задача запущена;Задача запущена;;;;;;;;;;xxx\yyy;Активный пользователь

Hi, In common with many other users online, my Windows 10 PC constantly runs Microsoft Software Protection Service Platform (sppsvc.exe) in the background. This often consumes high levels of CPU, Memory and Power and it's probably this that causes my laptop fan run at maximum speed. The opinion online is that the two (sppsvc.exe and KTS) are in conflict. I've found ways to permanently disable sppsvc but I wonder if it's safe to do so? Does anyone know if Kaspersky Total Security performs the same function as sppsvc.exe so they are not both necessary? Any words of wisdom? Thanks OS is Windows 10 build 19045 Kaspersky is 21.3.10.391 (k)

My Kaspersky Password Manager (KPM) extension was suddenly work incorrectly although it was normal yesterday. This morning, I can't unlock my KPM extension on my Google Chrome though I typed correct master password. I tried to unlock my KPM PC app using that master password and it was fine, but the KPM extension still was not unlocked. I also reinstalled the extension but nothing changed. What's happening with me? Could you suggest me some ways to fix that? Thank you very much!

I am writing to bring to your attention a recent issue I have encountered with my antivirus software and there is unknow plug in/virus. A few days ago, I noticed that my antivirus software was unable to scan a specific file. This raised concerns about the effectiveness of the software and its ability to detect potential threats. I have taken the necessary steps to ensure that my antivirus software is up to date, but I am still experiencing occasional difficulties after scanned. Furthermore, I have observed that certain videos are watch from system base on my YouTube history, but I dont.

Dear Team, Previously, the active period of Kaspersky Total Security was active for 2 years but today it changed to 9 days remaining and it says the activation code is blocked. And the activation code matches the email I received for a period of 2 years. Please advise about this matter as soon as possible.

How do I stop Kaspersky Premium from requiring a Google sign in every time I open a new window in Chrome?

?️ Según Bing, Kaspersky Free es gratis por toda la vida, pero al entrar a mi cuenta dice que acaba el 14/01/2024, al contrario de malwarebytes free, ¿La versión gratis de karsperky Free es solo un periodo de prueba largo de la edición standard?, no entiendo muy bien esto. ?️ Al iniciar la computadora comienza con un analisis en segundo plano, el cual junto al proceso System provoca que mi disco duro este al 100% Mi HDD es de Western Digital Blue 1TB 7200RPM, que según crystaldisk, esta en buen estado, Bing me recomienda que baje la prioridad del proceso de Karsperky, que no reduce su eficacia en protección en tiempo real, pero prefiero verificarlo con ustedes jeje. ?️ La mayoría son en un juego de Steam, Counter Strike GO, indicandome que estan dañados y luego otro con un archivo PDF que esta sin procesar ¿Que significa esto?, ¿Tienen algún problema? ?️ Se activa y desactiva aunque lo tenga activado en las opciones.

Visual Studio 2019 ile C# çalışması yapıyorum,Çalışmamı bitirip debug yapıp uygulamayı çalıştırdığım zaman kaspersky kafayı yiyor uygulamada trojan var diyerek uygulamayı siliyor, dosya konumundaki herşeyi siliyor kısacası uygulamamamın çalışmasına izin vermiyor. Bunu düzeltmenin yolu nedir yardımcı olabilir misiniz?

После установки Касперский блочит клавиатуру и мышь, перепробовал все способы, которые написаны на вашем форуме, но проблема таолько решилась путем переустановке windows 10. Вот не знаю есть ли смысл еще раз устанавливать ваш продукт ?

попробовал все способы из статей касперского ничего не помогло, пишет что нет прав а папке

earlier in the morning I use public wifi because I were in public area; and it wenr smoothly without a problem, and later on the afternoon when I went back home connecting to my own wifi; I can't seems to accees and always ended up with ERR_CONNECTION_RESET (as seen as screenshot below), I tried troubleshoot the connnection but seems no to fail; even tho I can use other browser such as Chrome just fine. and then I tried to exit KTS and it fix the problem (screenshot below). Is there away I can revert this issue? thanks in advance

there is a virus raiding my PC turning everything into a shortcut, how can this be fixed?? it is driving me crazy

As shown below, the kaspersky standard detected spam and marked the message (when clicking on the message header link) as spam. But in the inbox still not categorize (do not add the word "spam") to the original subject. Because of that, my thunderbird can't filter messages with the header "SPAM" into a separate "spam" folder. Please help. Thanks

Intento entrar por ejemplo en https: //www.xatakandroid . com/ y no puedo ver nada porque no me carga. He confirmado que es culpa de Kaspersky porque cuando pauso la protección y reinicio la página la puedo ver perfectamente e interactuar en esta. Así es como la veo:

При продлении выдает неверный код активации

ОС - Windows 10 Pro 22H2 Kaspersky Free 21.13.5.506 Забыл пароль и попытался используя Kaspersky Lab AllProducts Password Reset v1.8 сбросить его, однако получил ошибку 404, причём неважно находиться ли компьютер в безопасном режиме или нет. Я переустановил его заново с помощью KAV Removal Tool и официального установщика, однако это совершенно не помогло решить проблему. Прилагается скриншот самого KLAPR:

Здравствуйте проблема появилась около 3 дней назад, Сначала я посетил ютуб(он работал) но потом я заметил что все сайты не открываются А затем решил посмотреть что делать если сайты не открываются решил нажать "Меню/Справка/Информация для решения проблем/Затем Очистить Firefox" Очевидно это не помогло а лишь ухудшило, теперь и ютуб тоже не открывался, (еще я заметил что в ютубе написано "Нет подключения к интернету но оно есть" Решил полазить по форумам говорили чёто про "Program files" чтоб туда перекинуть в новую папку "Mozilla Firefox" Вроде помогло открыл браузер по "Firefox.exe" внутри папки затем открылся полностью чистый браузер без ничего но там всё работало "Ютуб и все сайты" нормально работало я решил перезагрузить закрыть браузер затем опять открыть по firefox.exe это привело к тому что опять все сайты перестали открываться ну в ютубе написано было "Нет подключения к интернету" Далее решил в ответ мейле посидеть один человек сказал мне сайт касперского с какой-то жалобой тоже на касперского по поводу Firefox там чёто отключить самозащиту очистить папку Report в Kaspersky это мне не помогло а лишь вызвало Синий экран смерти, т.к нельзя удалить системные файлы. Мне говорили что это вроде касперский виноват что он работает после того как отключается и т.д. Я вообще не знаю что произошло, вожусь с этим 3 дня пожалуйста помогите мне, брандмауэр уже пробовал отключить и вообще всё перепробывал ничего просто 0 результатов. Скриншоты(могу еще прислать если надо):

Пытаюсь добавить доверенную программу с помощью Касперского. Захожу в "Указать доверенные программы", "Добавить" и пытаюсь добавить доверенную программу. Я бы добавил всю папку с программой, но Касперский, по какой-то мне неизвестной причине, хочет, чтобы я добавлял именно файл, а папку он принимать отказываться (хоть там и написано "Выбор файла ИЛИ ПАПКИ для исключения из проверки"). Вот, выбрал программу, которую я хочу удалить, вылезает окно, ставлю нужные галочки (иногда, для теста ошибки, вовсе не ставил). В итоге, когда я в первый раз нажимаю кнопку "OK", то программа просто не реагирует, ничего не происходит. Нажимая второй раз, программа зависает на несколько секунд, далее вылетает и перезапускает саму себя. Помогите, пожалуйста.

Hi Kaspersky users/staff since yesterday my pc with Kaspersky standard have been popped up with object detected as trojan.psw.powershell.discoteka.gen inside my Discord cache folder how do i make it stop detect it and completely remove it from my desktop