Jump to content

Search the Community

Showing results for tags 'my kaspersky'.

  • Search By Tags

    Type tags separated by commas.
  • Search By Author

Content Type


Forums

  • English Forum
    • Products for Home
    • Products for Business
    • Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    • Beta Testing Products for Home & Business
  • Русскоязычный форум
    • Продукты для дома
    • Продукты для бизнеса
    • KasperskyOS, Разработка
    • Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    • Бета-тестирование продуктов для дома и бизнеса
  • Deutschsprachiges Benutzer-Forum
    • Für Privatanwender
    • Für Unternehmen
  • Forum para usuarios hispanohablantes
    • Para usuarios particulares
    • Para empresas
  • Forum des Utilisateurs Français
    • Pour particuliers
    • Pour les entreprises
  • Forum in Italiano
    • Utenti privati
    • Aziende
  • Fórum Brasileiro
    • Para casa
    • Para PMES e empresas
  • 中文论坛
    • 家用产品支持
    • 企业产品支持
  • Nederlands Gebruikersforum
    • Voor thuis
    • Voor bedrijven
  • Türkçe Forum
    • Ev için
    • İş için
  • Forum Knowledgebase
    • Instructions
    • Advice and solutions

Find results in...

Find results that contain...


Date Created

  • Start

    End


Last Updated

  • Start

    End


Filter by number of...

Joined

  • Start

    End


Group


  1. Раз в год мне приходится продлевать подписку на ваш продукт (ну не доверяю я автоматическому списанию). И раз в год этот процесс меня просто убивает! Чем занимаются ваши UX/UI, ваши BA/SA?! Более нелогичного интерфейса сложно представить! Почему приобретя подписку я должен полчаса искать способ прикрепить её к устройству?! Почему кликая на "Добавить устройство" в новой подписке мне выскакивает модалка с предложением скачать приложение вместо того чтобы просто отобразить список моих устройств куда я хочу отправить лицензию? Почему на странице устройства нет нигде кнопки или ссылки чтобы добавить лицензию выбрав её из списка лицензий? Почему нельзя добавить резервную лицензию к действующей на устройстве?! Почему всё так не логично?!
  2. Здравствуйте! Есть два вопроса по поводу активации Kaspersky Free: 1. Появился вопрос по поводу лицензирования Kaspersky Free для использования в школе на множестве ПК. Необходимо установить на компьютеры в школе Kaspersky Free. Загвоздка в том, что программа для каждого пк требует входа в My Kaspersky, но на один аккаунт можно привязать только 3 пк (а этого явно недостаточно). Кучу почт будет проблематично создавать, а если что-то случится с каким-то одним ПК, то и еще нужно будет определённую почту искать. Как можно решить эту проблему? 2. Также, поискав информацию, был найден ключ для активации Kaspersky Free. Что я делаю: при первом включении антивируса нажимаю кнопку для использования ключа, ввожу этот ключ для бесплатной версии (я так понимаю, что это альтернатива активации программы через My Kaspersky), а после этого он требует ввода почты. Почту можно ввести какую-нибудь несуществующую, а после успешной активации программы выйти из аккаунта, лицензия при этом сохраняется. Вопрос в том, продлится ли автоматически лицензия Kaspersky Free по истечении 1 года действия уже активированной лицензии по ключу если привязанного аккаунта с этой одноразовой почтой уже нет?
  3. I recently purchased 5 Kaspersky Plus sealed Activation Cards. When I tried to create a My Kaspersky Account and enter the activation codes, I was advised that the codes were already activated on another My Kaspersky account. I tried a second new sealed Activation Code and this was also registered to another email account. I didn't recognise either of these email accounts. After trying to Activate the 5 newly purchased activation codes from a reliable supplier, I was only able to successfully activate 1 of the 5 activation codes. After over a week of trying to get some support with these activation codes, Kaspersky at first they though I was trying to con them, I was finally able to convince Kaspersky that I didn't activate the codes, and after they did some checking, realised that 4 of the 5 codes where Activated before the date of my purchase invoice. I'm still waiting for a response from Kaspersky saying they will replace the 4 Kaspersky Plus codes for me. All I am getting is to return them, opened, to my supplier and ask for a refund. If I can't get Kaspersky to believe me in under a week, I'm sure that a supplier isn't going to believe me without proof. Only Kaspersky has the proof. They are not fourth coming in sharing it with me. More importantly, how do Sealed Activation Code Cards get used by someone else. Again no expiation from Kaspersky. Gnomie.
  4. You have exceeded the maximum number of activation allowed for the entered activation code. why can't I activate the antivirus again on the same machine after reinstalling windows
  5. Please add an antivirus for IOS like Bitdefender has so I can control my phone from my Kaspersky thanks!
  6. Hello, although I mainly use Windows and not a frequent Linux user, I believe there are many Linux users out there who would appreciate having access to your products. Expanding your product range to include Linux could cater to a broader audience and enhance your user base. Thank you for considering this suggestion!
  7. I purchased a Primum Kaspersky and VPN Premium features didn't activated In my secound Email, But first Email works fine. FYI I bought an account up for 20 Device.
  8. How do I "uninstall" KIS from this machine, then, after restoring my OS, "reinstall" using the same key? I have tried to read the Kaspersky instructions. I've searched this forum, but I am just not certain I won't lose my key due to "too many installations." I have linked my license (activation code) to my My Kaspersky account. I have recorded my activation code separately so I won't lose it. I have not yet reinstalled (clean) my Windows 11 OS. What do I need to do next? How do I "uninstall" KIS from this machine, then, after restoring my OS, "reinstall" using the same key? I don't need a lot of details,. I just need to know what step is next before wiping my machine.
  9. Очень интересно зачем он и самое главное как его убрать. На телефоне ребенка android приложение safe kids. При нажатии ничего не происходит, просто можно перетаскивать с места на место
  10. When I just registered my product, the form auto-completion changed my email address without my realizing it, and now I have two separate My Kaspersky accounts. Is it possible to merge them? When I went into one and tried to change the email address to the other, I was just told "that email address is reserved".
  11. Никак не могу включить брандмауэр, испробовал уже все, вылетают ошибки 0х80070422 при попытке включить его и 0х6d9, кто знает решение проблемы подскажите пожалуйста!!!
  12. Hello Friends, I have KIS subcriptions can i use kaspersky plus with KIS sucriptions??? i didnt find kaspersky plus pack in shop in my region..
  13. 1、question 卡巴斯基全方位安全软件在2023年第四季度中国大陆卡巴斯基新版plus更新后能否继续使用,即密钥可否免费升级到卡巴斯基plus 2、question 目前我已经有一个卡巴斯基标准版,我现在还有一个线下的盒装卡巴斯基全方位安全软件2021,我能否把激活码先暂存到我的卡巴斯基,等待这个标准版使用结束在使用kis的激活码
  14. Queria uma ajuda com essa mensagem que fica aparecendo toda vez que inicio meu computador, já desinstalei e instalei o software novamente umas três vezes e sempre volta a aparecer, a mensagem diz "A inicialização anterior do aplicativo falhou" e tem que ser enviado um relatório, já enviei o relatório que a mensagem pede mas mesmo assim ela volta a aparecer, queria um suporte para isso sendo que nas configurações do aplicativo não tem nenhuma função que desabilite esse envio de dados, sendo que na hora da instalação eu desmarquei a opção de envio de dados para relatório, solicito um esclarecimento sobre o assunto...
  15. при попытке смены адреса выдается сообщение: к старому адресу доступа больше нет.
  16. no puedo inicuar el programa de antivirus aparce un cuadro que indica que framework 4.0 no se pued einstala
  17. Bugün kaspersky plus satın aldım hemen hızlıca kurulama geçtim lakin kurulum yaparken yükleme başarız oldu dedi ve bilgisayarım enfekte olabileceğini söyledi. Kaspersky TDSS KILLER ve VIRUS REMOVAL TOOL ile tarama yapmama rağmen her hangi bir tehdit bulunamadı. Kurulum yapamıyorum, hep aynı hatayı alıyorum. Bu sorunu nasıl çözerim? Yardımcı olursanız sevinirim.
  18. So I just activated Total security and Internet security, and I thought the internet security would only be activated after my total security expire? Anyway, after a crashed windows update caused by the application, both my KTS and KIS became Kaspersky Pure (picture below), and my android phone is still the free version of Kaspersky? Is there like a mobile and pc version of KIS? Also, the Security cloud application seems to be activated with a 3 years protection for 3 devices but my subscription is listed as free, and my current device seems to be expired. I'm lost here folks. What's the difference between Total security, Kaspersky Pure and Security cloud free? Is KSC better than Kaspersky Pure, or is it like Kaspersky SC Paid>Kaspersky Pure>Kaspersky SC Free>Kaspersky Total? What are the differences and capabilities? TA
  19. Добрый день. Пытаюсь зайти на аккаунт My Kaspersky, но после ввода логина и пароля показывает, что "невозможно войти. Пожалуйста, повторите попытку позже". Пробовал зайти с Хрома, ЯндексБраузера, Edge. Имеются ли какие-то способы решения проблемы? Заранее благодарю.
  20. Hace unos días que no puedo entrar a aplicaciones que requieran conectar una cuenta mediante un browser, como Figma desktop, Github desktop, Whatsapp desktop, etc., pero una vez que suspendo mi protección de Karpersky todo vuelve a funcionar como antes y no me da errores de autenticación. Ya probé desactivando proxy y firewall, poniendo exclusiones de protección a sus respectivas paginas web y aplicaciones, pero sigue sin funcionar hasta que suspendo la protección por completo.
  21. hace unos dias que instale Kaspersky EndPoint Segurity y al momento de dar permiso para que se puedan configurar remotamente tengo las opciones bloqueadas no puedo hacer absolutamente nada. si alguien me ayuda a saber los pasos a seguir para tener una solucion a mi Isue, la verdad que estoy interesado en intalarlo en mi empresa pero necesito saber la manera de poder configurarlo.
  22. Eu tenho uma assinatura de 1 ano no Kaspersky Standard pra 1 dispositivo ainda válida, só que ontem eu desconectei da minha conta e formatei o PC. Agora no meu "novo" PC, eu baixei o Kaspersky Stantard pelo site do My Kaspersky, eu não consigo conectar na minha conta da My Kaspersky no Kaspersky, ele fala que a senha é invalida ou algo do tipo, e quando eu conecto via Google, ele fala que minha conta não está ativada. Eu também tentei ir no My Kaspersky e remover o meu antigo Dispositivo, só que quando eu clico em remover, ele pede a senha da My Kaspersky, e quando eu coloco a senha ele diz ser invalida, sendo que eu coloco a senha certa, ainda anotada, e eu to perdido eu não sei mais o que eu faço. Eu tentei ainda clicar em "Esqueci minha senha" no Kaspersky Standard, porém ele leva pra uma pagina da My Kaspersky com nada relacionado a "esqueci minha senha".
  23. Здравствуйте. На телефоне ребенка на рабочем экране появился значок safe kids. При нажатии на него можно просто его передвигать по экрану. В базе данных и поиском не нашел как его отключить. в настройках приложения тоже нет ничего
  24. I got a virus that deleted Kaspersky, so I reformatted pc and I'm going to download Kaspersky again and it has told me "An error has occurred during installation of .NET Desktop Runtime (x86). Please help quick because I am worried of getting another virus. picture below, this is also a fresh installation of windows 11. I also do not want to download that version of .NET cause its discontinued but if I have to I will.
×
×
  • Create New...