Search the Community

Здравствуйте. Когда заработает Kaspersky Secure Connection и заработает ли вообще? Будут ли возвращены средства или сделан перерасчет по периоду, в котором были отключены или ограничены оплаченные функции?

Hello. I have a Kaspersky Premium EU subscription on multiple devices. I'd like to know if and when the VPN feature for routers (OpenVPN) will be available again. I can't explain this decline of such a well-known and respected manufacturer. Hello. I have a Kaspersky Premium EU subscription on multiple devices. I'd like to know if and when the VPN feature for routers (OpenVPN) will be available again. I can't explain this decline of such a well-known and respected manufacturer.

Здравствуйте. Wireguard вернули для роутера?

Coloquei na lista do túnel dividido, um navegador (librewolf) para navegar apenas nele via VPN, deixando o meu navegador principal (Firefox) para uso normal, mas o librewolf continua expondo meu IP principal. Tem alguma maneira de resolver isso para eu ter um navegador que possa usar com segurança? O VPN em túnel dividido também não funciona em alguns serviços, como o Stremio. Já tentei configurar o windows defender e até desliguei ele, mas ainda assim não funciona.

Не могу зайти на сайт claude.ai, а также использовать claude code. Ограничений в РФ на данную платформу не вводили. Хотелось бы знать причину недоступности

установлен касперский премиум 21.25.7.504. пытаюсь установить Kaspersky Secure Connection. программа не запускается. при попытке открыть программу указатель мыши/сенсорной панели скачет по рабочему столу, затем программа сама закрывается. переустановил программу. сделал restoreheals, sfc, полную проверку ПК антивирусом. перезагрузился.. всё равно не запускается. запускал и от администратора, и разных режимах совместимости. в безопасном режиме не устанавливается. пятый день поддержка не решает вопрос (очередь там...) спрашивал разные ИИ - все советы выполнил - бестолку. в той же сети старый комп с той же версией Windows - всё подхватил и работает нормально. андроид в той же сети - тоже работает Kaspersky Secure Connection.

Всем привет, 2 день вместо сервера в России подключается через Австралию и Египет, Казахстан тоже идет через Австралию. Не могу зайти на некоторые Российские сайты.

Деньги вы не возвращаете за Kaspersky Secure Connection-Который не работает уже несколько месяцев.Когда будет движуха,алё?

https://support.kaspersky.com/de/faq/ksec-migration

Подскажите, почему не могу зайти на сайт https:// vindex. ru не через одну из локаций... раньше заходил на сайт без проблем...

Hi everyone! I recently moved to Linux, and have seen that the VPN can be, or at least was, configurable with OpenVPN. Kaspersky not supporting with any package Linux is sad, while I've always enjoyed the Kaspersky Standard on Windows, is it possible to use the VPN with third party software?

После покупки Kaspersky Internet security перестал грузиться Telegram, хотя в пробной версии работал. Также стало меньше серверов ВПН.

После покупки Kaspersky Secure Connection перестал грузиться Telegram, хотя в пробной версии работал. Также стало меньше серверов ВПН. Windows 10

I'm suddenly having an issue accessing my VPN in the U.S. I know that the U.S. banned the sale of Kaspersky in the U.S. but I had already paid for 3 years on 5 devices. I would use the VPN to connect and get database updates, but now neither my android phone nor my windows 11 laptop will connect to VPN. Both say I don't have a subscription, but it comes with the Kaspersky Plus. Even my account page says it's unlimited and active. I've gone to the support page and filled out the form a week ago and gotten no response. I went today to Live Chat and am put into the AI chat that directs me to Live chat, Phone, and Email support. All three make me fill out a form but none take me to support. Has Kaspersky stopped support for existing customers? Is there any way to actually get support?

1. Windows 10 Pro, версия 22Н2 2. Kaspersky Secure Connection версия приложения 21.24.8.522-3 (b) 3. 7 апреля этого года мне на почту пришло письма от Касперского в котором говорилось, что в скором времени заработает приложение с впн, только будет лучше и якобы теперь точно все блокировки будет обходить. Короче, там очень хорошие обещания по поводу работы приложения на новой системе и пишут что "Пользователи последней версии приложения получат обновление с новой инфраструктурой автоматически. Пользователи более ранних версий могут испытывать проблемы с соединением. Поэтому, пожалуйста, установите свежую версию приложения на все ваши устройства". Письмо пришло от этого адреса *****@*****.tld и мне теперь просто интересно, а настоящее ли это письмо или это просто подделка? Я в тот же вечер вручную обновила приложение через сайт (на кнопочку что была в письме не нажимала, а просто загрузила сайт через сохраненные)- пришло время, ничего не поменялось, так же ничего не работает. В итоге я решила попытать удачу и загрузить приложение через кнопочку как предлагает письма, все как бы хорошо, загружалось как обычное приложение касперского, никаких проблемы нет по сей день. Но ситуация так же не поменялась, впн касперского так же не хочет работать и грузить все что мне надо как это было раньше! Подскажите есть ли какая то информация(надежна) что впн будет работать как раньше? Я уже устала ждать и даже просто боюсь искать другие впн(вдруг напорюсь на чтото неприятное).

Добрый день! После запуска программа пытается подключиться к серверу и ничего не происходит. Подключение просто висит без конца

Добрый день! Пользуюсь Kaspersky Plus, в составе которого есть Kaspersky Secure Connection. Заметил, что сайты не определяют моё местоположение так, как я выбрал у себя в VPN. И это не с одной точкой, а со множеством. Выбираю Китай - сайты показывают Малайзию, выбираю Казахстан и я уже в Нью-Йорке 🤣 Пример на скрине. Это решаемая проблема?

После обновления на новую версию которая прошла автоматически 21.24.8.522-2 больше не работает ниодин сервер. Напишите как можно вернуть средства, раз услуга больше не оказывается

Segnalo che sul sito ufficiale Kaspersky, nella sezione Aggiornamenti, è stata rilasciata la nuova versione 21.25.7.504 per le seguenti soluzioni: Kaspersky Standard Kaspersky Plus Kaspersky Premium Kaspersky VPN L’aggiornamento è già disponibile per il download dal portale ufficiale. Downlod Kaspersky Standard / Plus / Premium Info: Versione 21.25.7.504

На сколько понимаю, раньше у вас классический Kaspersky Secure Connection работал на 3-м уровне модели OSI, жестко переписывая таблицу маршрутизации и блокируя всё, что идет мимо туннеля (Kill Switch) поэтому например в google.com локация пользователя определялось выбранной локацией VPN, сейчас продукт допускает утечки и google.com определяет пользователя как из России. Произошла реальная деградация в качестве услуг из топовой компании вы стали как все, такие же дырявые как и подавляющая часть предложений по vpn. Надеюсь исправитесь. Сам нашел иностранный продукт, который работает как работали вы раньше и через который свободно могу пользоваться всеми AI сервисами от google. Когда устраните проблемы, обязательно возобновлю пользование вашим продуктов, но пока придется сторонним иностранным продуктом пользоваться. Антивирусом от Kaspersky продолжаю пользоваться и всё ОК, реально хороший продукт, хоть в последнее время блокировал работу KSC.

Добрый день! Итак, в новом решении доступно ораниченное число популярных локаций >В новом решении пока доступно ограниченное число наиболее популярных локаций, также недоступны некоторые функции. Мы >работаем над расширением возможностей обновленного решения. Прошел уже мясяц - ничего нового. Можете просветить о дальнейшей судьбе работы над расширеним? Когда будут добавляться новые локаци? - квартал, год, 5 лет, 10 лет? какие локации планируется подключить - их приоритет

Здравствуйте. Столкнулся с проблемой при использовании Kaspersky VPN Secure Connection. Сайт ChatGPT открывается нормально, текстовый чат работает, но при попытке загрузить изображение или файл появляется ошибка: Failed upload to files.oaiusercontent.com. Please ensure your network settings allow access to this site or contact your network administrator. При этом: без Kaspersky VPN загрузка работает нормально; через другой VPN загрузка тоже работает нормально; проблема возникает только при подключении через Kaspersky VPN. То есть проблема, вероятно, связана именно с работой Kaspersky VPN при доступе к files.oaiusercontent.com или связанному трафику OpenAI. Прошу подсказать: Может ли Kaspersky VPN блокировать этот домен или такой тип трафика? Может ли это быть связано с DNS-фильтрацией, HTTPS-проверкой, сертификатами или другими функциями защиты? Какие настройки нужно изменить, чтобы загрузка файлов в ChatGPT работала корректно через Kaspersky VPN? Спасибо.

Как я понимаю стоит отменить подписку?

Привет народ! Меня интересует одна неясность: почему локаций стало меньше, а оплата стала выше? Если кто знает, почему это есть: дайте мне ответ здесь! Спасибо!