Search the Community

Hello. I have a Kaspersky Premium EU subscription on multiple devices. I'd like to know if and when the VPN feature for routers (OpenVPN) will be available again. I can't explain this decline of such a well-known and respected manufacturer. Hello. I have a Kaspersky Premium EU subscription on multiple devices. I'd like to know if and when the VPN feature for routers (OpenVPN) will be available again. I can't explain this decline of such a well-known and respected manufacturer.

Минцифры направило письмо в адрес крупнейших цифровых платформ с новыми условиями доступа к «белым спискам» сайтов, которые сохраняют доступность при ограничениях мобильного интернета. В нём говорится, что компания сохранит статус в перечне ресурсов, которые могут работать в периоды ограничений мобильного интернета, только в случае соблюдения ряда требований, включая блокировку пользователей, использующих VPN-сервисы. https://3dnews.ru/1139166/v-mintsifri-rf-zadumali-isklyuchat-iz-belih-spiskov-sayti-kotorie-dostupni-cherez-vpn Просьба дать комментарии: 1) Используя ВПН от ЛК - зайти на сайт http://www.kremlin.ru/ в случае принятия решения - будет нельзя? А если можно -то ВПН от ЛК уже не считается ВПН, и тогда- чем он считается? Ну и что за "компания сохранит статус в перечне ресурсов"? Сайт президента РФ теперь будет "компанией", согласно идее министерства? 2) Далее, вот этот самый форум (т.е. сайт ЛК) теперь будет обязан блокировать соединение с ВПН от ЛК? Ну либо его исключат из списка (а он будет очень скоро в списке, я уверен, все к тому идет, останутся несколько сотен/тысяч "правильных" сайтов, остальные миллионы будут недоступны) - и тогда доступ к вот этому самому форуму станет возможным только и исключительно через ВПН?

Здравствуйте. Когда заработает Kaspersky Secure Connection и заработает ли вообще? Будут ли возвращены средства или сделан перерасчет по периоду, в котором были отключены или ограничены оплаченные функции?

Здравствуйте. Столкнулся с проблемой при использовании Kaspersky VPN Secure Connection. Сайт ChatGPT открывается нормально, текстовый чат работает, но при попытке загрузить изображение или файл появляется ошибка: Failed upload to files.oaiusercontent.com. Please ensure your network settings allow access to this site or contact your network administrator. При этом: без Kaspersky VPN загрузка работает нормально; через другой VPN загрузка тоже работает нормально; проблема возникает только при подключении через Kaspersky VPN. То есть проблема, вероятно, связана именно с работой Kaspersky VPN при доступе к files.oaiusercontent.com или связанному трафику OpenAI. Прошу подсказать: Может ли Kaspersky VPN блокировать этот домен или такой тип трафика? Может ли это быть связано с DNS-фильтрацией, HTTPS-проверкой, сертификатами или другими функциями защиты? Какие настройки нужно изменить, чтобы загрузка файлов в ChatGPT работала корректно через Kaspersky VPN? Спасибо.

Добрый день! Перестал работать ВПН на роутере с казахским сервером. Работал очень долго без сбоев. Сегодня перестал. Это нормальное поведение сейчас или же мне предпринимать что-то на моей строне для перенастройки?! Спасибо!

Добрый день. После обновления как обычно вкл но не один из серверов доступных не работает интернет во все когда включен впн нельзя загрузить в поиске не чего просто идет загрузка потом пишет нет интернета но он есть. Помогите решить проблему чтобы было как раньше вкл и все работает. OC w10 . Или просто верните деньги зачем и я продлил подписку а через месяц перестало работать все. "

После обновления на новую версию которая прошла автоматически 21.24.8.522-2 больше не работает ниодин сервер. Напишите как можно вернуть средства, раз услуга больше не оказывается

Добрый вечер! Поясните что происходит с Kaspersky Secure Connection - посмотрел похожие темы ответа не нашел. Проблема следующая после обновления и принятия нового пользовательского соглашения я уже замучался с работой приложения с Chat GPT. Постоянные подтормаживания при работе с Chat GPT, но самое главное при передаче в Chat GPT файла стала выходить ошибка (Не удалось загрузить файл на сайт files.oaiusercontent.com. Убедитесь, что настройки вашей сети разрешают доступ к этому сайту, или обратитесь к администратору сети.). Раньше такого бедствия не замечалась. Пробовал переключать страны - не помогает. Версия приложения у меня - 21.24.8.522-3 (a), ОС - Microsoft Windows 10 Enterprise x64 Build 19045. Прошу ответить что-то будет делаться для восстановления нормальной работы VPN или нет? Пробовал даже отправлять отчет - не отправляется! P.S. - YouTube не работает от слова совсем, но это я переживу...

Сайты не открываются только в московском регионе. В других почему-то всё работает. В самой Москве тоже работает, но медленней только с другой прогой vpn Интересно, чем и кому так досадил youtube? И при всём этом нас всех заставляют, обязывают и убеждают перейти на голимый MAX По скольку Kaspersry Secure Cjnnection перестал работать в полной мере, то по закону РФ прав потребителей нам обязаны сделать перерасчёт в зависимости сколько осталось до продления лицензии и вернуть средства.

Все серверы из Kaspersky Secure Connectiоn перестали открывать сайты самого касперского. Не один сервис касперского не открывается с KSC .

Добрый день! Почему-то пропала возможность скачивать ovpn файлы для подключения к Secure Connection из Linux. Это навсегда или на время? Будет ли какой-нибудь другой механизм для использования Secure Connection в Linux?

How about adding Kaspersky VPN Integrations or general options to the extension?

Здравствуйте,напишите пожалуйста как вернуть деньги и отменить подписку , писал в поддержку, ответа нет.

Merhaba internetim 1gb anlık olarak 750-950mbps arası hız almaktayım vpn açınca max 700lere kadar düşüyordu 1 ay deneme sürümü anında lakin 2 gün önce 1 yıllık satın alım yaptım şuan hız testi yaptığımda veya dolaşımdayken hızım 70 mbps'i geçmiyor hiç bi türlü. Mail ilettim dosya talep ettiler onlarıda gönderdim bu benle alakalı bi durummu herkestemi aynı? 18.03.2026 17:00 itibariyle şuanda vpn çalışmıyor

Здравствуйте. Дорогие разработчики ВПН секьюрити конекшн, скажите пожалуйста, ждать от вашего приложения позитивных сдвигов в работе? Или можно спокойно удалять и не продлевать подписку? После обновления осталось 8 стран-серверов, которые никаким образом не работают! В частности не грузится Ютуб, Телеграм и другие сайты и приложения! Если работа вашего ВПН не будет восстановлена в ближайшее время, то придется отдать предпочтение вашим конкурентам!

Kaspersky Secure Connectiоn не открывает сайты использующие Cloudflare Когда проблема будет решена?

Больше года пользуюсь вашим программным обеспечением. Работало все, что было жизненно необходимо. Телеграмм и ВотсАп, Генератор картинок СеаАрт, Спотифай . Сейчас 8 корявых ссылок !!!!!!!! Как так можно поступить с людьми !!! ??? Даже капиталисты из Спотифай, для которых мы чужие, доработали нормально, а потом по почте пришло письмо с извинениями. УЧИТЕСЬ быть порядочными !!! Я очень разочарован. Мне не жаль денег, гори они огнем !!! Мне жаль утерянной веры !!!!

Kaspersky Secure Connection, после последнего обновления, совершенно бесполезный софт. Мы все прекрасно понимаем, что до вас добрались господа из РКН. НО, поймите и вы, что подписку за такой "обрезанный" VPN никто бы не стал оплачивать. Поэтому, убедительная к вам просьба вернуть остаток средств! Спасибо за внимание.

Да, KSС никогда не заявлялся как VPN, но все прекрасно понимали для чего его покупают. Но после вчерашней обновы, этот сервис перестал быть нужен 99% его пользователем. Единственное, что они без проблем пошли на возврат денег. Поэтому те кто хочет это сделать, напишите в свободной форме в чат поддержки, деньги обещаю вернуть. И отдельное спасибо дедам во власти, которые решили (за меня), что видео про космос, исторические лекции и походы в лес слишком опасный и экстремистский контент для меня, поэтому огородили от меня эту игрушку дьявола.

Mesmo problema que já vejo vários reportando. Em outra conta, tenho o plano de 5 dispositivos, a página de login não existe ou está indisponível. Cancelarei a assinatura se o erro persistir, como muitos outros também disseram. Aguardo.

Хочу сказать спасибо и поддержать всю команду "Kaspersky". Мы, адекватные пользователи, видим и ценим ваш труд. Качество ваших решений и защита, которую вы обеспечиваете миллионам пользователей, говорят сами за себя. Никакие временные трудности не перечеркнут годы безупречной работы и доверия, которое вы заслужили. Верю, что «Лаборатория» выйдет из этой ситуации еще более сильной и закаленной. Вы лучшие в том, что делаете! ну а тем, кто сейчас ищет повод для критики, хочется напомнить: за любыми временными трудностями стоят живые люди. Не нужно самоутверждаться за чужой счет — созидать всегда сложнее, чем разрушать. Если энергия есть, сделайте что-то полезное .

Столкнулся как и все с остановкой работы ВПН от Касперского, читаю форум, видно сразу 2 вещи: 1. Об этом знали за долго до этого сотрудники и не было НИКАКИХ извините, вернем деньги ВСЕМ, а не по запросу, позиция мягко говоря - шаткая, вы если выходите из игры которая давала вам поток денег то хотя бы сохраните лицо, чего мне как убогому писать в поддержку? просить ну ребята верните деньги пожалуйста, ваш продукт перестал работать в том ключе в котором работал ( да и так не работает, даже сам форум касперсокого через москву не работает) 2. Компания в позиции страуса - я не я, приложение не для обхода, сделали а потом обьясняем как для кактусов отсюда мои требования: либо-5 лет подписки на продукты бесплатно -7 дней на решение проблем с ютубом и всеми не запрещенными ресурсами либо-культура отмены всех продуктов, такое не прощают

После обновления Kaspersky Secure Connection перестал работать VPN для youtube.com на всех подписках (у нас их две). Правильно ли я понимаю, что согласно информации, указанной выше на этом форуме (красная кнопка "Изменения в работе Kaspersky Connection в России", что теперь youtube.com более не заработает? Если да, то отключаю автопродление подписки и более покупать её не буду.

В свое время установил антивирус и ВПН от Касперского. Оплачивал всё это. Сейчас видимо придется расстаться. Пройдет подписка и все, буду искать другой антивирус и ВПН. Не потому, что плохой продукт, а по тому, что обманул доверие. В один момент отключил ВПН (просто заставка на панели), при этом блокируется и соединение с интернет. Зачем такой поставщик программного продукта. Если до конца подписки, что то изменится в лучшую сторону то....

Привет! Я 30 минут ждал подключение оператора. Он что-то предложил и завершил диалог. Теперь поддержка спит. Прошу вернуть деньги за нерабочий сервис, шифрование выполняется недостаточно по моему мнению. Подписка на антивирус мне не нужна. В оферте не было указано что мне заменят сервис Secure connection подпиской на антивирус в случае если сервис работать перестанет. Прошу вернуть деньги оплаченные наперед компании Касперского, включая деньги оплаченные до момента изменения условий использования Secure Connection в России!!! При всем уважении к команде! Их расследованиям и обеспечения безопасности инфрасктуры, это продукт выглядит как мошеннический! Если прогнулись - верните деньги за нерабочий сервис!