Search the Community

Здравствуйте, установил секурити конектион но компьютер - перестали заходить в интернет все сетевые стрелялки.

Добрый день. Не могу активировать подписку KASPERSKY VPN на устройство. Прошу сменить регион на РФ для возможности использования купленой подписки.

Добрый день! Купил Kaspersky VPN, оказался не рабочим продуктом. Номер заказа - 4NXCHA0FNHV Не работает на ПК и на Iphone, не подключается. Необходимо оформить возврат денежных средств!

Поставил Kaspersky VPN (пробная версия). Ничего не подключается

Riot Vanguard, bazı minecraft sunucuları ve marathon gibi oyunlar vpn kullandığımı anlayarak bağlantı sorunları çıkarıyor ancak bölünmüş tünelleme üzerinden bunların hiçbirine vpn atamadım kablonet kullanıyorum yararı olacaksa diye eklemek istedim

Installllle la versión Premium hace 6 días y ayer me dejó de funcionar la VPN tanto en windows 11 como en android que puedo hacer

Добрый день. На англоязычном форуме поддержка отписалась о восстановлении поддержки роутеров. С чем связано отсутствие такой возможности в российской версии?

I have bought a new suscription to Kaspersky Premium, Before that I had an old suscription to Kaspersky VPN... So the problem is that the VPN is taking the old Suscription caducated instead of the new suscription and i can´t connect to that. The VPN is asking me for an activation code instead of upgrade automatically to the new suspcription to Kaspersky that includes the same VPN

For many locations visible IP does not match selection. For example: Aruba -> IP is in USA, Cyprus -> IP is in Holland, Moscow -> IP in Praha etc. It is really hard to find location which will match with IP provided by VPN. It was not like that before. I think it started a few months back. This totally defeats one majour purpose of VPN. Premium subscription. Both Windows 10 and 11. App ver: 21.25.7.504-2 (a). Updates, reboots do not fix the issue.

Здравствуйте. Wireguard вернули для роутера?

Не могу зайти на сайт claude.ai, а также использовать claude code. Ограничений в РФ на данную платформу не вводили. Хотелось бы знать причину недоступности

установлен касперский премиум 21.25.7.504. пытаюсь установить Kaspersky Secure Connection. программа не запускается. при попытке открыть программу указатель мыши/сенсорной панели скачет по рабочему столу, затем программа сама закрывается. переустановил программу. сделал restoreheals, sfc, полную проверку ПК антивирусом. перезагрузился.. всё равно не запускается. запускал и от администратора, и разных режимах совместимости. в безопасном режиме не устанавливается. пятый день поддержка не решает вопрос (очередь там...) спрашивал разные ИИ - все советы выполнил - бестолку. в той же сети старый комп с той же версией Windows - всё подхватил и работает нормально. андроид в той же сети - тоже работает Kaspersky Secure Connection.

Coloquei na lista do túnel dividido, um navegador (librewolf) para navegar apenas nele via VPN, deixando o meu navegador principal (Firefox) para uso normal, mas o librewolf continua expondo meu IP principal. Tem alguma maneira de resolver isso para eu ter um navegador que possa usar com segurança? O VPN em túnel dividido também não funciona em alguns serviços, como o Stremio. Já tentei configurar o windows defender e até desliguei ele, mas ainda assim não funciona.

Всем привет, 2 день вместо сервера в России подключается через Австралию и Египет, Казахстан тоже идет через Австралию. Не могу зайти на некоторые Российские сайты.

После покупки Kaspersky Secure Connection перестал грузиться Telegram, хотя в пробной версии работал. Также стало меньше серверов ВПН. Windows 10

После покупки Kaspersky Internet security перестал грузиться Telegram, хотя в пробной версии работал. Также стало меньше серверов ВПН.

Подскажите, почему не могу зайти на сайт https:// vindex. ru не через одну из локаций... раньше заходил на сайт без проблем...

Деньги вы не возвращаете за Kaspersky Secure Connection-Который не работает уже несколько месяцев.Когда будет движуха,алё?

1. Windows 10 Pro, версия 22Н2 2. Kaspersky Secure Connection версия приложения 21.24.8.522-3 (b) 3. 7 апреля этого года мне на почту пришло письма от Касперского в котором говорилось, что в скором времени заработает приложение с впн, только будет лучше и якобы теперь точно все блокировки будет обходить. Короче, там очень хорошие обещания по поводу работы приложения на новой системе и пишут что "Пользователи последней версии приложения получат обновление с новой инфраструктурой автоматически. Пользователи более ранних версий могут испытывать проблемы с соединением. Поэтому, пожалуйста, установите свежую версию приложения на все ваши устройства". Письмо пришло от этого адреса *****@*****.tld и мне теперь просто интересно, а настоящее ли это письмо или это просто подделка? Я в тот же вечер вручную обновила приложение через сайт (на кнопочку что была в письме не нажимала, а просто загрузила сайт через сохраненные)- пришло время, ничего не поменялось, так же ничего не работает. В итоге я решила попытать удачу и загрузить приложение через кнопочку как предлагает письма, все как бы хорошо, загружалось как обычное приложение касперского, никаких проблемы нет по сей день. Но ситуация так же не поменялась, впн касперского так же не хочет работать и грузить все что мне надо как это было раньше! Подскажите есть ли какая то информация(надежна) что впн будет работать как раньше? Я уже устала ждать и даже просто боюсь искать другие впн(вдруг напорюсь на чтото неприятное).

Добрый день! После запуска программа пытается подключиться к серверу и ничего не происходит. Подключение просто висит без конца

Добрый день! Пользуюсь Kaspersky Plus, в составе которого есть Kaspersky Secure Connection. Заметил, что сайты не определяют моё местоположение так, как я выбрал у себя в VPN. И это не с одной точкой, а со множеством. Выбираю Китай - сайты показывают Малайзию, выбираю Казахстан и я уже в Нью-Йорке 🤣 Пример на скрине. Это решаемая проблема?

Segnalo che sul sito ufficiale Kaspersky, nella sezione Aggiornamenti, è stata rilasciata la nuova versione 21.25.7.504 per le seguenti soluzioni: Kaspersky Standard Kaspersky Plus Kaspersky Premium Kaspersky VPN L’aggiornamento è già disponibile per il download dal portale ufficiale. Downlod Kaspersky Standard / Plus / Premium Info: Versione 21.25.7.504

I'm suddenly having an issue accessing my VPN in the U.S. I know that the U.S. banned the sale of Kaspersky in the U.S. but I had already paid for 3 years on 5 devices. I would use the VPN to connect and get database updates, but now neither my android phone nor my windows 11 laptop will connect to VPN. Both say I don't have a subscription, but it comes with the Kaspersky Plus. Even my account page says it's unlimited and active. I've gone to the support page and filled out the form a week ago and gotten no response. I went today to Live Chat and am put into the AI chat that directs me to Live chat, Phone, and Email support. All three make me fill out a form but none take me to support. Has Kaspersky stopped support for existing customers? Is there any way to actually get support?

На сколько понимаю, раньше у вас классический Kaspersky Secure Connection работал на 3-м уровне модели OSI, жестко переписывая таблицу маршрутизации и блокируя всё, что идет мимо туннеля (Kill Switch) поэтому например в google.com локация пользователя определялось выбранной локацией VPN, сейчас продукт допускает утечки и google.com определяет пользователя как из России. Произошла реальная деградация в качестве услуг из топовой компании вы стали как все, такие же дырявые как и подавляющая часть предложений по vpn. Надеюсь исправитесь. Сам нашел иностранный продукт, который работает как работали вы раньше и через который свободно могу пользоваться всеми AI сервисами от google. Когда устраните проблемы, обязательно возобновлю пользование вашим продуктов, но пока придется сторонним иностранным продуктом пользоваться. Антивирусом от Kaspersky продолжаю пользоваться и всё ОК, реально хороший продукт, хоть в последнее время блокировал работу KSC.