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Showing results for tags 'kaspersky plus'.
Found 312 results
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rer.mac posted a topic in Para casaO Kaspersky Password Manager não está inicializando corretamente na Área de Notificação (System Tray) do Windows 11. Ao clicar no ícone, o aplicativo não abre, sendo necessário sair e entrar novamente. Alguém enfrentando o mesmo problema? Preciso de uma solução urgente. Como mostra a imagem anexada, o ícone do Kaspersky Password Manager na System Tray parece "desativado" e não responde ao clique. O mesmo acontece ao tentar abrir pelo atalho da área de trabalho. A única solução temporária é forçar a saída do aplicativo pelo menu de contexto (botão direito no ícone da bandeja) e iniciá-lo novamente.23_40.50_262fd2c5.jpg.845ff9703f2f3903092d705be8853180.jpg)
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AzusaTFT posted a topic in Virus and Ransomware related questionsThese trojans seems too hard to get rid of. Is it able to remove the trojans?
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schelli posted a topic in Für PrivatanwenderIch habe Kaspersky Plus für 3 Rechner habe auch 3 Rechner angemeldet, bei Kaspersky Plus / meine Geräte werden aber nur 2 angezeigt -
Hamdroz posted a topic in Para usuarios particularesHola. Abro este tema sobre un problema que tuve al instalar Kaspersky Plus ya que el día de hoy obtuve una licencia por un año para un sólo dispositivo por medio de una página de comercio en línea la cual, la pude reclamar y activar desde la página sin ningún problema desde My Kaspersky, hasta ahí todo bien, descargo el instalador desde ahí, se descarga, lo ejecuto, le aplico a los pasos hasta que empienza a instalar, luego va mostrando el porcentaje del progreso de instalación hasta que llega alrededor del 60 -70 % mas o menos me sale pantallazo azul con un mensaje el cual, no puedo ni leer ni tomar captura ni siquiera porque se reinicia muy rápido automáticamente, cuando se terminó de reiniciar, todos los accesos directos de menú inicio se me reiniciaron y no me detectaba el mouse (uso laptop) así que usaba el mousepad mientras desinstalaba el antivirus, luego reinicié y me dejó volver a usar el mouse pero el menú inicio quedó sin mis accesos directos personalizado, ya he reinstalado y vuelto a probar 4 veces y persistió el problema hasta que me el sistema operativo no inició normal, tocó usar sfc /scannow para volver y dejé de insistir para evitar problemas mayores. Adjunto información requerida: SO: Windows 11 23H2 Antivirus (Instalador Kaspersky Plus): 202121.20.8.505 -
Jogor posted a topic in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, PremiumЗдравствуйте. Имеется подписка на два ПКдо 27/06/2025, хочет присоедениться к подписке третий участник. Оплата будет со скидкой, до июля? Или ему придется отдельно покупать подписку? -
MostardaLEKSAH posted a topic in Para PMES e empresasChegamos ao começo de um novo ano e nossa licença do Kaspersky está vencendo. Sempre usamos a versão Total Total Security, mas agora com as mudanças de nomes, e novos produtos disponíveis, estamos na dúvida de qual é a ideal para nós. Não hospedamos arquivos para acesso pela internet, só temos um servidor de arquivos local bem simples, usando o sistema de Rede do próprio Windows, e um dos computadores compartilha uma pasta com todos os arquivos que precisamos (um HD só pra esses arquivos). O Backup é feito em outro HD a cada 6 horas (mas que está plugado por USB no mesmo computador). Temos 3 computadores na rede. A proteção, que imagino que precisamos, é apenas para sites e downloads maliciosos, alguma proteção para compras, proteção para o e-mail, e algum eventual vírus que venha a romper essas barreiras. Não utilizamos VPN, nem temos uma rede de internet dedicada apenas para uso interno da empresa (digo, qualquer um que acessar nossa rede de internet, e souber a senha para os computadores, consegue ter acesso aos nossos arquivos... Mas enfim). Estamos na dúvida quanto a qual produto adquirir, Kaspersky Small Office Security ou o Kaspersky Plus (ou o Kaspersky Premium, se o valor não for muito diferente. O que vi de vantagem nessa versão é o suporte, não sei se tem mais coisas). -
Arda Öztürk posted a topic in Ev içinlisansımı yenilemek için bireysel kısmından yeni abonelik satın aldım fakat Aboneliklerim kısmında gözükmüyor ve eski lisansımında süresi doldu olarak gözüküyor supporta mail atıyorum 3 gündür ilgilenen yok -
vnyu2008 posted a topic in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, PremiumДобрый день! Cегодня полдня пытаюсь установить свежий Kaspersky Plus на Windows 10 22H2 после KIS - каждый раз установка после перезагрузки доходит примерно до 70% на строчке Приватность - установщик завершается без ошибки. Касперский при этом не установлен. При первой установке стоявший KIS не удалился - удалил его средствами Windows. Пробовал установить Kaspersky Standard и KIS - аналогично установщик завершается - программа не установлена, ошибок нет. Как посмотреть логи установщика или еще какие действия предпринять? -
Maker X posted a topic in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, PremiumSo my Kaspersky Protection extension seemed to be lagging (I changed my Data Collection Blocking settings in the app, but nothing changed in the extension, even after I had turned my PC off and on again), and I decided to uninstall and then reinstall it. The problem is that the extension is no longer available for installation in Chrome Web Store, while in Kaspersky Plus app the indicator says the extension is working, so I can't install it from there too. In this case, how do I get it back?
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pveling posted a topic in Kaspersky VPNI just want to speak to a customer service person? -
ARROBABIT Lda posted a topic in Kaspersky Endpoint Security CloudHello, I work in an I.T. company, and we manage a couple of companies' antivirus infrastructure. I began to manage another company, and went through the usual motions of setting it up, however I couldn't download the distribution packages, it just loads nothing, barren. Something was giving me weird vibes when I had to accept the agreement, took me a few hours of trial and error, but it loaded and I accepted. Now it doesn't give me the distros. What do I do? I contacted their e-mail, and even their office in my country but they refuse to pick up. P.S. Kaspersky Endpoint Security Cloud, User European Edition 15-19 Build version: 24.9.1.14 -
Alex34 posted a topic in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, PremiumHello, as the tiel implies I am experiencing point black a sudden lag in the UI, now the application itself works like a charm, it's just the UI that is laggy and choppy. Is anyone experiencing the same? -
dyxx2012 posted a topic in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, Premium4f6cfb1e-d5c1-****-****-******c29be6 Лицензионный Ключ. Активировал ключ на 30 дней бесплатного использование , 24 числа , как видите прошло пару дней и ключ перестал действовать . По чему так ? если 30 дней не прошло ещё .
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vandervost posted a topic in Вопросы, связанные с вирусами и шифровальщикамиВерсия ОС 21H2 (19044.2130) Версия Касперский 21.19.7.527(b) Через полную проверку нашел пару вредоносных файлов, решил устранить и понял что файлы не удаляются вовсе устранение файлов просто находится в бесконечной загрузке Хотелось бы узнать что с этим можно сделать и как все таки устранить вирусняки помогите плз.thumb.png.2ecb452df0885aa3f37b18c8dab33211.png)
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Lithium posted a topic in 家用产品支持Windows 10 专业版 21H1 19043.1706 卡巴斯基加强版 21.17.7.539(c) 该文件为TeX Live的安装文件，报毒如下 可能为误报，请分析. 1. 关于TeX Live ：https://www.tug.org/texlive/；https://ctan.org/tex-archive/systems/texlive/Images 2. TeX Live安装文件的下载路径（5.6G）：https://mirrors.ctan.org/systems/texlive/Images/texlive2024.iso 3. 该iso安装文件中报毒的文件 “xz-5.6.0.tar.xz” 在下面的链接中 https://drive.google.com/file/d/1aIMPYPg2nKPKthjGDdSN3rtk3qY-sIMr/view?usp=sharing https://www.virustotal.com/gui/file/cdafe1632f139c82937cc1ed824f7a60b7b0a0619dfbbd681dcac02b1ac28f5b
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Kaktus posted a topic in Für PrivatanwenderHallo, der Kaspersky-Kundenservice (Telefon/Chat) ist gerade nicht erreichbar und ich werde ihn erst am Freitag kontaktieren können. Vielleicht hat hier jemand eine Idee, was ich noch machen kann. Mein PC wurde vor zwei Jahren von einem IT-Fachmann aufgesetzt, d.h. es wurden Windows 10 + Kaspersky Total Security installiert. Kurz vor Ablauf der Kaspersky-Lizenz habe ich es aktiv verlängert, d.h. ich habe von Kaspersky ein vergünstigtes Angebot für ein gleichwertiges Programm - Kaspersky Premium für 5 Geräte - angenommen und bezahlt, da es Total Security so nicht mehr gab. Es wurde für mich automatisch im Zuge der Verlängerung ein Benutzerkonto unter meiner E-Mail-Adresse bei Kaspersky erstellt. Als ich mich dort das erste Mal anmeldete, sah ich unter Geräte MEIN PC und FREMDER PC. FREMDER PC war unter einem Nachnamen registriert. Dieser war mir unbekannt und ist auch nicht der des IT-Fachmanns. Heute hat FREMDER PC noch mindestens zwei neue Geräte hinzugefügt. Das war mir dann zu blöd und ich habe die drei unbekannten Geräte von meinem Benutzerkonto getrennt. FREMDER PC wurde daraufhin immer wieder hinzugefügt, ich habe jedes Mal das Gerät von meinem Benutzerkonto getrennt. Ich möchte nicht, dass fremde Menschen ein von mir bezahltes Abo (Kaspersky Premium) nutzen oder ich diese über mein Kundenkonto verwalten muss (Kaspersky Plus - siehe weiterer Verlauf). So kontaktierte ich heute Nachmittag den Kundenservice per Chat. Folgende Lösung gab es: Die Verlängerung des Premium-Abos wurde zurückgenommen und ich bekomme mein Geld zurück. Die Person vom Kundenservice schlug mir vor, ein Kaspersky-Abo für nur ein Gerät zu kaufen oder die ungenutze, auch in meinem Benutzerkonto hinterlegte Kaspersky-Plus-Lizenz für drei Geräte zu nutzen. Dieses war bei der automatischen Benutzerkonto-Erstellung schon hinterlegt. Das Abo nutze ich jetzt und hätte ich es doch nicht getan. FREMDER PC fügt sich trotzdem weiter bei meinen Geräten hinzu und versucht, FREMDER LAPTOP hinzuzufügen. Meine neue Idee wäre, das Benutzerkonto komplett zu löschen und ganz von vorn anzufangen mit einem neuen Benutzerkonto und einem Abo von Kaspersky nur für ein Gerät. Es gibt nur einen kleinen Haken: Bei meinem aktuellen Benutzerkonto habe ich noch ein Abo von Kaspersky Safe Kids. Das möchte ich auch weiterhin nutzen, kann den Lizenzcode dafür nicht mit meinem neuen Benutzerkonto verwenden, weil die Lizenz mit meinem alten Konto verknüpft ist. Ein neues Kaspersky Safe Kids-Abo möchte ich nicht abschließen. Die Einrichtung des ersten Abos hat viel Zeit und Nerven gekostet, bis es so lief wie es soll. Zugriff auf mein Benutzerkonto hat FREMDER PC nicht. Ich denke, er braucht den auch nicht, wenn er die Lizenzschlüssel zu den Kaspersky-Premium- bzw. -Plus-Abos hat. Passwort habe ich trotzdem vorsichtshalber geändert. Die Online-Hilfe von Kaspersky ist zu meiner Thematik nicht besonders aussagekräftig. Danke schonmal im Voraus für eure Tipps und Hilfe! -
Grom77 posted a topic in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, PremiumДоброго времени суток, имею проблемы с антивирусом, иногда блокирует доступ даже если нажать на кнопку перейти на сайт, например форум discuz.turzx.com , антивирус заругается на сертификаты, если нажать на перейти на сайт то он так и будет бесконечно перенаправлять на turzx.com, пробовал сайт discuz.turzx.com добавлять в исключения Настройки безопасности / Интернет - защита / Расширенная настройка / "Настроить исключения" либо ниже "Доверенные веб - адреса" проблему это не решает
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emerson2025 posted a topic in Para casaI'm having internet failures (Ethernet and Wifi), apparently with the integration of the Kaspserky DLL and Windows: ---------------------------------------------------------------- Windows 11 24H2 26100.2454 Placa Mãe: X670 AORUS ELITE AX (rev. 1.0/1.2) BIOS: F32d 12,33 MB Oct 16, 2024 Kaspersky Plus: kaspersky4win202121.19.7.527pt_46480.exe ---------------------------------------------------------------- Nome do aplicativo com falha: DllHost.exe, versão: 10.0.26100.1, carimbo de data/hora: 0x807e878c Nome do módulo com falha: kpm_integration.dll, versão: 21.19.13.549, carimbo de data/hora: 0x6737728e Código de exceção: 0xc0000005 Deslocamento de falha: 0x00016676 ID do processo com falha: 0x5428 Hora de início do aplicativo com falha: 0x1DB46FB31679041 Caminho do aplicativo com falha: C:\WINDOWS\SysWOW64\DllHost.exe Caminho do módulo com falha: ID do relatório: 3eaa80df-84dc-41e6-bda1-6deda8698a8b Nome completo do pacote com falha: ID do aplicativo relativo ao pacote com falha: - <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> - <System> <Provider Name="Application Error" Guid="{a0e9b465-b939-57d7-b27d-95d8e925ff57}" /> <EventID>1000</EventID> <Version>0</Version> <Level>2</Level> <Task>100</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x8000000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2024-12-05T09:51:34.1943531Z" /> <EventRecordID>3916</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="23292" ThreadID="23296" /> <Channel>Application</Channel> <Computer>DESKTOP-5O0SQGC</Computer> <Security UserID="S-1-5-21-2675060994-2334295476-2516587185-1001" /> </System> - <EventData> <Data Name="AppName">DllHost.exe</Data> <Data Name="AppVersion">10.0.26100.1</Data> <Data Name="AppTimeStamp">807e878c</Data> <Data Name="ModuleName">kpm_integration.dll</Data> <Data Name="ModuleVersion">21.19.13.549</Data> <Data Name="ModuleTimeStamp">6737728e</Data> <Data Name="ExceptionCode">c0000005</Data> <Data Name="FaultingOffset">00016676</Data> <Data Name="ProcessId">0x5ab8</Data> <Data Name="ProcessCreationTime">0x1db46fb44b16a77</Data> <Data Name="AppPath">C:\WINDOWS\SysWOW64\DllHost.exe</Data> <Data Name="ModulePath">C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky 21.19\kpm_integration.dll</Data> <Data Name="IntegratorReportId">db29f026-7c9c-41d3-b210-938dcad5162a</Data> <Data Name="PackageFullName" /> <Data Name="PackageRelativeAppId" /> </EventData> </Event> ---------------------------------------------------------------- Realtek Gaming 2.5GbE Family Controller is reset by tx hang. - <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> - <System> <Provider Name="rt25cx21" /> <EventID Qualifiers="49156">9</EventID> <Version>0</Version> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2024-12-05T10:19:18.2112820Z" /> <EventRecordID>3699</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="4" ThreadID="636" /> <Channel>System</Channel> <Computer>DESKTOP-5O0SQGC</Computer> <Security /> </System> - <EventData> <Data /> <Data>Realtek Gaming 2.5GbE Family Controller</Data> <Binary>000008000200380000000000090004C0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000C000000</Binary> </EventData> </Event> ---------------------------------------------------------------- Incident Number: INC000017089634
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Solid posted a topic in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, PremiumЕсть ли совместимость продукта Kaspersky Premium c ОС IOS версии 18.2?
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mikj posted a topic in Kaspersky Total SecurityПосле удаления пароля от настроек Kaspersky Total Security программа стала не только автоматически открываться (как было раньше), а ещё и разворачиваться после запуска, что несколько мне мешает. Есть ли какой-то способ, чтобы автозапуск оставался, но программа автоматически не перекрывала экран после своего запуска? ОС: Windows 10, 22H2 (19045.5011) Версия антивируса: 21.3.10.391 (m). -
csword posted a topic in 家用产品支持卡巴基斯21.19版本自动拦截123网盘下载，之前的21.17和21.18版本是可以下载的，不知道是我软件的原因还是卡巴斯基病毒库的原因 -
Gniblett posted a topic in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, PremiumMy licence for Kaspersky Internet Security is expiring at the end of the month and am planning to move to Kaspersky Plus as KIS now appears to be a legacy product. If I buy the licence to cover 3 devices, I assume this will include my iPhone and iPad running the Kaspersky Security & VPN for iOS (iPhone and iPad) As I believe Apple Apps are sandboxed I wonder whether this means I would need to have the VPN turned ON all the time for Kaspersky Security & VPN to actually work? Is this the case, or are the other aspects of the App able to function without the VPN being active? -
Gniblett posted a topic in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, PremiumIn the past I have always used the Kaspersy Software removal tool ... kavremover.exe ... before installing a different version of Kaspersky protection. So before Installing Kaspersky Plus, I ran the app kavremover.exe but it didn't remove Kaspersky Internet Security as hoped, so used Windows uninstall instead. Is kavremover.exe now a redundant legacy App?
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Masc posted a topic in Für PrivatanwenderHallo zusammen, hat jemand Informationen dazu gefunden, wie die Anmeldedaten vom Kaspersky Passwort Manager in den Browser oder eine App übertragen werden? Mir geht es in erster Linie darum, ob die Daten bei diesem Prozess verschlüsselt sind. Mich verwunderte die Einstellung in der Android-App, dass die Zwischenablage alle paar Sekunden geleert wird. Daher hatte ich die Befürchtung, dass dies über die Zwischenablage funktioniert. Da Informationen in der Zwischenablage im Klartext gespeichert werden, fände ich das ziemlich unsicher. Viele Grüße -
Gnomie posted a topic in Kaspersky: Basic, Standard, Plus, PremiumI recently purchased 5 Kaspersky Plus sealed Activation Cards. When I tried to create a My Kaspersky Account and enter the activation codes, I was advised that the codes were already activated on another My Kaspersky account. I tried a second new sealed Activation Code and this was also registered to another email account. I didn't recognise either of these email accounts. After trying to Activate the 5 newly purchased activation codes from a reliable supplier, I was only able to successfully activate 1 of the 5 activation codes. After over a week of trying to get some support with these activation codes, Kaspersky at first they though I was trying to con them, I was finally able to convince Kaspersky that I didn't activate the codes, and after they did some checking, realised that 4 of the 5 codes where Activated before the date of my purchase invoice. I'm still waiting for a response from Kaspersky saying they will replace the 4 Kaspersky Plus codes for me. All I am getting is to return them, opened, to my supplier and ask for a refund. If I can't get Kaspersky to believe me in under a week, I'm sure that a supplier isn't going to believe me without proof. Only Kaspersky has the proof. They are not fourth coming in sharing it with me. More importantly, how do Sealed Activation Code Cards get used by someone else. Again no expiation from Kaspersky. Gnomie.
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