Search the Community

Открываю форму для сброса пароля. Ввожу е-мейл. Не приходит письмо

Every time I start my computer up, I get a popup from Kaspersky about a self-signed certificate from Adobe AcroCEF. I have no idea what this means, but is there a secure way to fix this issue?

Здравствуйте. При обновлении Kaspersky Free ПК уже 2 дня пытается активировать подписку.

Вчера был атакован по RDP компьютер в организации (на защите стоял Kaspersky Free). Покинув рабочее место на 1.5 часа, вернувшись я прочитал надпись "ваш компьютер используется другим пользователем". Это был аккаунт администратора домена. Быстро зайдя в эту сессию, увидел около 2-3 открытых окон RDP на сервера предприятия и на каждом рабочем столе уже был файл *****@*****.tld Я понял что произошло и выдернув ethetnet перезагрузил ПК (возможно это и была ошибка). Позже закрыл доступы на маршрутизаторе по RDP. Атака произошла из параллельной (созданной злоумышленником виртуальной сети - ботнет) Вопрос следующий. Это был человек или скрипт\вредоносное ПО? Возможно ли, что ВПО уже научилось взламывать RDP (узнавая связку: имя домена, пользователя, пароль) +входить на взломанном ПК ещё глубже по RDP на другие ПК и далее в тех ещё раз глубже входить по RDP? И второе, как скрипт (или всё же человек?) смог научиться выключать защиту Kasperskiy free? (режим-то администратора домена перехвачен был), так как после взлома и зашифровки всех серверов и ПК Kasperskiy стоял в отключенном состоянии. От тотального уничтожения всех серверов спас старый, необновляемый, с "оторванной головой" (серверной части нет, ушла с другой организацией), D*W**. Он, клиентская часть, на некоторых серверах оставался нетронутым с 2021 года. На тех ПК от схватил заразу и отправил в карантин. И да, в былые времена помню у него был PIN-код на разблокировку, каждый раз генерировался новый. Только сейчас осознал, что такого нет у Касперского. Он его определил как: DPH.Trojan.Encoder.13

I just bought a course from a well-known course-providing website, and this specific course has been bought over 100 thousand times with a 4.8 or 4.9 rating out of 5 by tens of thousands. Part of this course was a zip file that had some resources that were to be used during the course. However, Kaspersky has detected some kind of Trojan in these files. I contacted the course provider and he assured me that it was just because the zip contained a file of very old software that the antivirus detected as a threat and no need to worry and the file was completely safe. I clicked on "Resolve" but it took forever then showed an error and after running another scan the 2 files were still there. So I don't know what to do and if the files are actually clean or not. Windows version: Windows 11, Version: 23H2, Build: 22631.2715 Name of Kaspersky: Kaspersky free, Version number: 21.15.8.493 Database release: Today, 2:44 PM

Я не могу выйти из панели для активации промокода, помогите

I'm trying Kaspersky Security Center with trial license and I'm trying to use function send event to SIEM system, but I realized this function is limited function. I'm also trying to search function list of Kaspersky Security Center is in scope of trial license, but I cannot find it. Can anyone help me, thank you very much.

so it have said resolve 996 objects, but nothing happening , heres the screenshot

Зашел на сайт, появилось окно с рекламой. Когда хотел закрыть окно, сайт перенаправил меня по рекламе. Через несколько минут от Kaspersky Free появилось три сообщения: 1)Событие: Обнаружена ранее открытая опасная ссылка Пользователь: AGENT\helst Тип пользователя: Инициатор Имя приложения: chrome.exe Путь к приложению: C:\Program Files\Google\Chrome\Application Компонент: Интернет-защита Описание результата: Не обработано Тип: Угроза потери данных Точность: Точно Степень угрозы: Высокая Тип объекта: Веб-страница Имя объекта: xdmyh9ge?key=067088407afb97d6be211af098e15ac6 Путь к объекту: https://alibisprocessessyntax.com Причина: Облачная защита 2)Событие: Обнаружена ранее открытая вредоносная ссылка Пользователь: AGENT\helst Тип пользователя: Инициатор Имя приложения: chrome.exe Путь к приложению: C:\Program Files\Google\Chrome\Application Компонент: Интернет-защита Описание результата: Не обработано Тип: Возможна неправомерная загрузка ПО Название: https://alibisprocessessyntax.com/api/users?token=L3hkbXloOWdlP2tleT0wNjcwODg0MDdhZmI5N2Q2YmUyMTFhZjA5OGUxNWFjNiZwc3Q9MTY5NTU0MjgxOSZyZWZlcj1odHRwcyUzQSUyRiUyRmt1a2FqLmlvJTJGJnJtdGM9dCZzaHU9MzYxYzU5ZDY5M2ViNzEzNWZjYzFkNWQwODBmYmM1NmVlMTRhZjYyOWMyNWRlZjg2NmNlZGZjMTRiNGYyY2U5OGM0NjNmNTdiOTIzOTYxOGQ2M2JhOGYzNDRiNTJiMGYwMjAwYmRlN2Y3ZDc1NWZiZDBkNjFhYjA1YzA0NGViZDBkM2VjZmZlNzE1ZTVkZDg3Mzk1YTM4YjZmNmQxMjdlYmUyNjQ4ZjRkMmRjODYzOTgwMGFmOWYyNDNjNTViZQ%3d%3d&uuid=&pii=&in=false Степень угрозы: Высокая Тип объекта: Веб-страница Имя объекта: users?token=L3hkbXloOWdlP2tleT0wNjcwODg0MDdhZmI5N2Q2YmUyMTFhZjA5OGUxNWFjNiZwc3Q9MTY5NTU0MjgxOSZyZWZlcj1odHRwcyUzQSUyRiUyRmt1a2FqLmlvJTJGJnJtdGM9dCZzaHU9MzYxYzU5ZDY5M2ViNzEzNWZjYzFkNWQwODBmYmM1NmVlMTRhZjYyOWMyNWRlZjg2NmNlZGZjMTRiNGYyY2U5OGM0NjNmNTdiOTIzOTYxOGQ2M2JhOGYzNDRiNTJiMGYwMjAwYmRlN2Y3ZDc1NWZiZDBkNjFhYjA1YzA0NGViZDBkM2VjZmZlNzE1ZTVkZDg3Mzk1YTM4YjZmNmQxMjdlYmUyNjQ4ZjRkMmRjODYzOTgwMGFmOWYyNDNjNTViZQ%3d%3d&uuid=&pii=&in=false Путь к объекту: https://alibisprocessessyntax.com/api Причина: Облачная защита 3)Событие: Обнаружена ранее открытая вредоносная ссылка Пользователь: AGENT\helst Тип пользователя: Инициатор Имя приложения: chrome.exe Путь к приложению: C:\Program Files\Google\Chrome\Application Компонент: Интернет-защита Описание результата: Не обработано Тип: Возможна неправомерная загрузка ПО Название: https://alibisprocessessyntax.com/xdmyh9ge?key=067088407afb97d6be211af098e15ac6 Степень угрозы: Высокая Тип объекта: Веб-страница Имя объекта: xdmyh9ge?key=067088407afb97d6be211af098e15ac6 Путь к объекту: https://alibisprocessessyntax.com Причина: Облачная защита Опасно ли это и нужно ли что-то делать? Выполнил полную проверку Kaspersky Free и MalwareBytes: ничего обнаружено не было. Версия windows 11: 22H2, сборка 22621.2283 версия Kaspersky: 21.14.5.462

I found myself without a working keyboard or mouse after installing Kaspersky Free. LUCKILY, the mouse worked when I unplugged it since it's wired and wireless. I scoured the internet for a solution to my problem and quickly learned that has been an issue with Kaspersky since as early as 2016!? I saw that while keyboard input seemed, blocked, I was still able to communicate between PC and keyboard adjusting volume and opening calculator, for example. Moving forward, I tried uninstalling the devices multiple times and reinstalling them (after system restart), I tried modifying the registry, I tried running several different scans... ZERO luck. Then I thought, "Maybe disable Kaspersky?" Still nothing. I uninstalled, restarted, nothing. Windows troubleshoot was unable to fix my "driver error". I caved and called Kaspersky - this seemed promising since the rep sounded friendly! Alas, they told me the problem was not due to Kaspersky (I KNOW it was since that was the only significant change I made to my system), they could not help me and that I might need to contact Microsoft (ROFL, no)... Solution: Hold the shift key and restart the PC. Select a restore point from before installing Kaspersky. Wait about 10 minutes (will vary by system). Thanks for nothing, rep! ZERO effort. I hope you are shown this and not reprimanded, but at least LEARN to apply yourself to help customers. Call Ref #: 14316475

Меня начали интересовать вопросы - заблокирует ли касперский изменение регистра и изменение/удаление мбр, если эти действия совершает не пользователь, а приложение, которое он запустил? Изменение сервисов на компьютере антивирусник блокирует(пробовал программу BoosterX и касперский не давал что либо сделать проге). Второй вопрос - если я смогу каким то образом скачать вирус-шифровальщик и запустить его(например тот же WannaCry, я знаю что касперский его сразу удаляет, но давайте сделаем вид, что я смог его запустить), что сделает касперский? Даст ли зашифровать файлы? Пока это все вопросы, заранее спасибо за ответ. (Если где то на сайте можно найти ответы на мои вопросы, просто дайте ссылку и я сам прочитаю)

Здравствуйте,подскажите,пожалуйста. Не получается установить на Windows 10 pro ни Kaspersky free, ни Kaspersky internet security. До этого поймался майнер,удалён. Очищены все папки с названием Kaspersky. Инструкции по аналогичной теме проблему не решили. Спасибо за ответ!

Доброго времени суток, пользователи и эксперты форума. У меня появился вопрос, с помощью каких инструментов был сделан интерфейс приложения? По файлам предполагаю, что это язык программирования C#, но наврядли сейчас кто-то использует WPF или даже WinForms. Если у кого-то есть крутые идеи по поводу этого или точный ответ - напишите, пожалуйста, очень интересно 🙂 Интерфейс программы после последнего обновления очень стал похож на мою программу, написанную на том же ЯП

I'm using Kaspersky security cloud free. I use the URL Advisor for all website and the green shield icon appears beside every possible URL on every website. While it is a good indicator, it disrupts how some websites are displayed. Image below. This problem is persistent when the Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Opera and maybe on other browsers as well, but I have not tested them all. In addition to this, the problem is persistent when Kaspersky URL Adviser and Kaspersky Protection browser extension are both enabled. I've tried enabling only Kaspersky URL Advisor and not disabled the Kaspersky Protection browser extension and this problem does not occur. I've attached an image to illustrate what the problem looks like. RED is a big problem. Yellow is also a problem because the placement or positioning of the Kaspersky icon is poor. The problem mainly happens in Google Videos section and Google News section. Please try to fix. And yes, for the time being I've kept disabled the Kaspersky Protection browser extension. Relevant specs: Windows 10 19044 (as per DxDiag) Kaspersky version: 21.3.10.391 (j) Any popular web browser Hope Kaspersky comes up with a fix.

Hi, this week on 20 June I installed the free Kaspersky on my Windows 11 pc and my Samsung Galaxy phone.. I have two questions: 1. I registered it to my little-used email X but as I have got to know Kaspersky I see that was a mistake. I should have registered it to my usual email Y But when I went to change it, I saw I already had a very old Kaspersky account linked to that address. I want to delete that old account and change the email address of the new account but am afraid if I do that I might not be able to use that Y address again. Can anyone advise please? 2. I've discovered that since I installed Kaspersky, my OneNote account has not been syncing. This could be due to the above-mentioned difference in email addresses, or something else. Please can anyone help with that too? Many thanks Suet

Al instalar Karsperky, la extensión se instalo automáticamente en en Edge, es muy útil y por eso quería saber si también había una versión para operagx, en la tienda de extensiones de Google encontré algunas, pero no sé si son los originales, tengo miedo de instalar otra cosa. ?

Bonjour, J'utilise depuis longtemps Kaspersky free (v. 21.3.10.391 k) sur ce PC (win10 pro, 22H2) et je viens de remarquer, dans l'observateur d'événements, une erreur 0x80070002, qui se produit environ toutes les 30 secondes... C'est dire si le journal d'événement s se remplit vite ! J'ai suivi les indications de Microsoft au sujet de cette erreur (https://learn.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-server/deployment/failed-schedule-software-protection), mais tout était apparemment correct, en dehors du fait qu'il n’existe pas d'entrée "SoftwareProtectionPlatform" dans le planificateur de tâches, mais seulement un "OfficeSoftwareProtectionPlatforme. Voici le détail de l'erreur : - <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> - <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-Security-SPP" Guid="{E23B33B0-C8C9-472C-A5F9-F2BDFEA0F156}" EventSourceName="Software Protection Platform Service" /> <EventID Qualifiers="49152">16385</EventID> <Version>0</Version> <Level>2</Level> <Task>0</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x80000000000000</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2023-07-19T15:00:12.2310946Z" /> <EventRecordID>1541812</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" /> <Channel>Application</Channel> <Computer>W10-JMJ</Computer> <Security /> </System> - <EventData> <Data>0x80070002</Data> <Data>2123-06-25T15:00:12Z</Data> </EventData> </Event> et je ne sais pas comment y mettre fin. Tous vos suggestions et conseils seront les bienvenus ! Merci d'avance.

Eu tive que iniciar uma vez o Windows em modo de segurança para fazer pequenas alterações Agora sempre que eu inicio ou reinicio o Windows, o Kaspersky Free me mostra uma mensagem dizendo que a inicialização anterior do aplicativo falhou, o que não é verdade já que o antivírus está abrindo e funcionando normalmente Eu já cliquei em "Enviar" relatório mas sempre que eu ligo o meu notebook o Kaspersky Free pede para eu enviar o relatório de novo e de novo... Como eu faço para o aplicativo parar de me mostrar essa mensagem?

Hello, I've recently discovered &SysReset and found a csrss.exe file in it, right under the "Scratch" folder. It seems to have been last modified in 2019 and another computer, which I also reset, also has a csrss.exe file, but that file was last modified in 2021 (before I reset it). I'm somewhat suspicious of this file considering, from my knowledge, csrss.exe should only exist in Sys32, though, I've scanned my computer numerous times with Kaspersky and a different 2nd opinion scanner (HitmanPro). Neither of them detect anything wrong. The file has valid digital signatures. The main reason why I'm so concerned is because my computer did have a malware infection. Though, I performed a PC reset via Windows and thought that was it. I'm adding the VirusTotal link for it: https://www.virustotal.com/gui/file/8ebf4096d28a78e8ab36e5084784acc90464eb4a74d972c942f147ea59e5134b/community

My Kaspersky Password Manager (KPM) extension was suddenly work incorrectly although it was normal yesterday. This morning, I can't unlock my KPM extension on my Google Chrome though I typed correct master password. I tried to unlock my KPM PC app using that master password and it was fine, but the KPM extension still was not unlocked. I also reinstalled the extension but nothing changed. What's happening with me? Could you suggest me some ways to fix that? Thank you very much!

?️ Según Bing, Kaspersky Free es gratis por toda la vida, pero al entrar a mi cuenta dice que acaba el 14/01/2024, al contrario de malwarebytes free, ¿La versión gratis de karsperky Free es solo un periodo de prueba largo de la edición standard?, no entiendo muy bien esto. ?️ Al iniciar la computadora comienza con un analisis en segundo plano, el cual junto al proceso System provoca que mi disco duro este al 100% Mi HDD es de Western Digital Blue 1TB 7200RPM, que según crystaldisk, esta en buen estado, Bing me recomienda que baje la prioridad del proceso de Karsperky, que no reduce su eficacia en protección en tiempo real, pero prefiero verificarlo con ustedes jeje. ?️ La mayoría son en un juego de Steam, Counter Strike GO, indicandome que estan dañados y luego otro con un archivo PDF que esta sin procesar ¿Que significa esto?, ¿Tienen algún problema? ?️ Se activa y desactiva aunque lo tenga activado en las opciones.

Здравствуйте! У меня Windows 11, версия программы антивирус 21.13.5.506 Запуск сервера осуществляется корректно, но при нажатии на кнопку "перезапуск" вылазит ошибка со скриншота (приложен), а после сервер не отвечает. (Загорается желтый флажок и не работает ЛКМ и ПКМ). Добавлял в доверенные и исключения, но проблема никуда не исчезла. При отключении антивируса всё работает корректно.

Я скачал касперски, чтобы проверить ноутбук на вирусы, так как он начал тормозить в последнее время. Проверка не обнаружила вирусов, я решил посмотреть еще функции в касперском и увидел "Поиск небезопасных настроек". После нажатия виндовс выдал ошибкупотом полетели ошибки, связанные с таскбаром. Диспетчер задач не открывается. Я решил скачать kavremvr, чтобы удалить этот "хороший" антивирус. Проводник пару минут грузил и выдал следующие ошибки: (нет, я не вставил случайно 2 одинаковых ошибки, он выдал мне три таких). Помогите решить проблемы. Восстановление просто не работает.

ОС - Windows 10 Pro 22H2 Kaspersky Free 21.13.5.506 Забыл пароль и попытался используя Kaspersky Lab AllProducts Password Reset v1.8 сбросить его, однако получил ошибку 404, причём неважно находиться ли компьютер в безопасном режиме или нет. Я переустановил его заново с помощью KAV Removal Tool и официального установщика, однако это совершенно не помогло решить проблему. Прилагается скриншот самого KLAPR:

https://cyberspa.kaspersky.com/api/status/share/?status=47704cb3-9920-4aa2-bfac-12109c69d278