Search the Community

I'm doing the final updates now, and will update you shortly. Thanks for your assistance.

I believe you have forgotten the Keswin uninstallation password, which was installed in 2020. I would advise you to install the most recent version of Keswin 12.9 over it, which will automatically remove the previous version. After that, you can update Netagent on your own. Keswin Latest download Link: https://aes.s.kaspersky-labs.com/endpoints/keswin11/12.9.0.384/english-21.21.7.384.0.150.0/3938373837377c44454c7c31/keswin_12.9.0.384_en_aes256.exe

Hallo zusammen, kurze Infos zu meinem PC: Windows 11 23h2 mit neusten Updates (auf 24h2 update ich so spät wie möglich aufgrund der immer wieder in den Medien gemeldeten Probleme) Kaspersky Standard 21.21.7.384 (a) Kaspersky meldet seit gestern beim Verwenden von Office 365 (bspw. Word), dass das Zertifikat abgelaufen ist, und ob die Verbindung getrennt oder fortgesetzt werden soll. Bisher habe ich immer "Verbindung trennen" ausgewählt. Die Meldung kommt aber nach einiger Zeit immer mal wieder. Office 365 sowie WIndows sind mit allen Updates auf dem aktuellen Stand. Soll ich weiterhin "Verbindung trennen" auswählen oder lieber "Fortsetzen" bzw. was macht es für einen Unterschied? Und wie bekomme ich wieder ein aktuelles Zertifikat für Office 365? Die Meldung bekomme ich übrigens auch auf anderen Geräten, ebenfalls mit der Kaspersky Standard 21.21.7.384 (a). Danke im Voraus für die Hilfe. Gruß scope

Bem-vindo à Comunidade Kaspersky. Indique a versão do sistema operacional e o produto Kaspersky instalado. Certifique-se de que seu Windows esteja totalmente atualizado usando o Windows Update e verifique também os recursos opcionais.

Приветствую! Пытаюсь развернуть WSUS сервер с интеграцией в Kaspersky Security Center для централизованного управления обновлениями Windows. Цель — чтобы KSC контролировал процесс апдейтов через WSUS, а не напрямую с серверов Microsoft.Установил WSUS роль на Windows Server, синхронизировал каталог обновлений.В KSC добавил управляемые машины, но не понимаю, как правильно привязать WSUS к политикам KSC. Где в KSC настраивается источник обновлений (WSUS вместо Microsoft Update)? Нужно ли дополнительно настраивать групповые политики (GPO) для клиентов, или KSC может сам прописать нужные параметры? Есть ли готовые инструкции или чек-лист для такой связки? Если у кого-то есть опыт подобной настройки — поделитесь, пожалуйста гайдом или лучше скриншотам. P.S. Версия KSC — 14.2.0.26967

1st Link explains how to update go through whole page.

Thank you very much, this is really useful. But has Antivirus database update using Kaspersky Update Utility 4 （the second link) been completed? It only lists the applications that support updates but does not specify how to update them.

Hi @oelk, Standortdaten werden auch vom "App-Updater" benutzt. Damit soll ausgechlossen werden, dass Dir ein in Deiner Region nicht verfügbares Update für ein (Fremd-)Programm angeboten wird. Wie sieht denn die Meldung genau aus? Kannst Du sie evtl. auf "Ignorieren" stellen?

Yes, you can download updates without KSC using Kaspersky Update Utility. You can download updates from Update Utility, upload them to offline KSC, and push updates to all workstations from KSC. Follow these support docs https://support.kaspersky.com/kuu4-for-windows/howto/15691 https://support.kaspersky.com/kuu4-for-windows/howto/15692

Hallo @scope, es gibt zwei weitere Meldungen im Forum zu diesen Einträgen. Eine spanische und eine türkische. Mir ist aber nicht ganz klar, wie die Meldungen zustande kommen. Könnte von einem Edge-AddOn-Update stammen, aber das ist Spekulation. Jedenfalls scheint ein Teil des Downloads für Kaspersky nicht lesbar zu sein, das kommt öfter mal vor. Im Moment würde ich mir an Deiner Stelle keine größeren Gedanken machen, es schreibt keiner, dass davon eine Gefahr ausgeht. Sobald weitere Erkenntnisse auftauchen, werde ich sie hier teilen.

Hallo zusammen, kurze Infos zu meinem PC: Windows 11 23h2 mit neusten Updates (auf 24h2 update ich so spät wie möglich aufgrund der immer wieder in den Medien gemeldeten Probleme) Kaspersky Standard 21.21.7.384 (a) ich lasse den PC wöchentlich von Kaspersky scannen und auch beim letzten Scan war alles sauber. Aber wenn ich durch die Berichte schaue, ist mir beim Bericht "Sicheres Browsen" das folgende aufgefallen, siehe Screenshot: Es wird täglich die svchost.exe und ganz selten auch die vmnat.exe vom VMware NAT Service (VMware Player habe ich installiert) als "Objekt ist beschädigt" gemeldet und immer mit einer sehr langen URL, die bei jedem Eintrag aber anders ist. Ich habe die markierte URL auch mal bei virustotal prüfen lassen, aber sieht sauber aus. https://www.virustotal.com/gui/url/ce9bbf48325db6e75593b71a044ab03a8cf001c0d67b948640a884ca1c5b964c?nocache=1 Nur die folgende Zeile in dem Ergebnis kann ich nicht zuordnen: Im Bericht "Sicheres Browsen" gehen diese zurück bis zum Beginn des Logs am 28. Mai. Ob davor schon solche Einträge waren, weiß ich nicht, da das Log nicht weiter zurückreicht. Auf jeden Fall beginnt es ab 28. Mai, dann ist eine kurze Pause bis 03. Juni und ab da finden sich täglich 2-3 solcher Einträge. Zusammengefasst würde ich gerne wissen, ob ich mir wegen der Einträge Sorgen machen muss oder ob ich es einfach ignorieren kann, denn wie erwähnt war laut Kaspersky und mittlerweile mehren Scans das System sauber. Danke im Voraus für die Hilfe. Gruß scope

It‘s on-premises. My company wants to avoid exposing data to the public internet, so we prefer to deploy the KSC server on the internal network. However, to obtain the latest updates, we plan to deploy another KSC server on the external network as an update server. Currently, we are encountering issues while configuring communication between these two KSC servers. Where should I configure the communication? Are these options grayed out due to insufficient permissions or because a plugin is missing? I've checked many tutorials, but none seem to mention this issue.

I want to configure a KSC as an update server on the external network and a KSC as a functional server on the internal network to distribute agents. After completing the initial setup, I found in the help documentation that I need to configure it in "General," but I couldn’t find the "General" section—where is it? Additionally, I've granted myself all roles，why are the "Infrastructure" and "Console Settings" options grayed out? Currently, the only account I can log in with is the local account using the local machine password—what are the passwords for the other accounts?

Ok, did You check this: Be sure Your Windows is completely up to day via Windows Update, check also Optional updates?

Thanks @Berny any update?

I've been gathering a number of issues regarding visual bugs and abnormal symptoms regarding action malfunctions and etc. And I refuse to accept that I need to uninstall the antivirus every year when the company release a new version. Upon annual new version in 2025, KS 21.20 ( can't remember which version was ) got released on February 6th while from 2024 KS 21.19.7.527(b) had minor issues where scans were not partially registering or saving upon conclusion at report page and the workaround was to maintain report page open till the verification/scan was over. When Kaspersky Standard 21.21.7.384(a) came this issue remained but keeping report page open till verifications/scans were being done, upon finish they would still not register or save any data. Since then I've made new discoveries about and to make verifications/scans be saved and register ever since now I have to maintain report page minimzed and open and on 95% to 98% I've to refresh the page and expand the scan on progress and click on start time stamp so they can be saved and register. This issue affect full/quick and background scans. There have other bugs where tonight upon another automatic update from KS when I've attempted to run a quick prompt scan using mouse on a folder, the scan got stuck and was forever running at 100%. After that issue ran off I've spotted the interface showed duplicate selective scans instead of one. To fix this odd behavior, restarting the computer managed the solve the issue. One of the translated image I've manipulated is to guide there have been a minor to KS 21.21 that particular setting is so unwanted that made some serious crashes to the whole PC back on release and I was not aware untill I've turned off ''Suspension Windows mode''. I mean that uncalled function completely ignore the other function that come along on front when you run full scans. I also have noticed when searching for updates to Kaspersky Standard data base, the percentage rate on the interface goes slower than on the icon in the set ray.

Первый опыт подсоединения никса к консоле на винде. Я поставил агент на сервер(новая машина в домене), вот статус: klnagent64.service - Kaspersky Network Agent. Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/klnagent64.service; enabled; preset: enabled) Active: active (running) since Sat 2025-06-14 12:57:32 MSK; 3min 24s ago Main PID: 823 (klnagent) Tasks: 24 (limit: 9393) Memory: 133.9M (peak: 148.6M) CPU: 20.657s CGroup: /system.slice/klnagent64.service └─823 /opt/kaspersky/klnagent64/sbin/klnagent -d -from_wd НО! В консоле есть сервак Ubuntu, но не виден агент. Подскажите,пожалуйста, что я делаю не так. по пунктам настроки агента: Y Please enter Administration Server DNS-name or static IP-address (ip сервера с консолью) Please enter Administration Server port number [14000]: 14000 Please enter Administration Server ssl port number [13000]: 13000 Please enter 'Y' to confirm that you want to use SSL encryption or enter 'N' to use non-encrypted communication [Y]: Y The Network Agent being installed can be used as connection gateway. It will allow you to connect to Administration Server using the specified connection gateway. использовал варианты 1, 2 статус: июн 14 12:25:47 имя_сервака systemd[1]: Started klnagent64.service - Kaspersky Network Agent.. июн 14 12:26:17 имя_сервака klnagent[822]: Registering connector for product 'kesl' version 12.2.0.0 started (5B5D202F686F6D652F6275696C6465722F612F632F6> июн 14 12:26:18 имя_сервака klnagent[822]: Registering connector for product 'kesl' version 12.2.0.0 SUCCEEDED (5B5D202F686F6D652F6275696C6465722F612F632> июн 14 12:26:27 имя_сервака klnagent[822]: Product 'Kaspersky Endpoint Security 12.2 for Linux' has stopped (5B4B4C434F4E4E415050494E53545D202F686F6D652F> июн 14 12:26:28 имя_сервака klnagent[822]: Kaspersky Network Agent 15.0.0.12912 started (5B4B4C4E41475D202F686F6D652F6275696C6465722F612F632F645F30303030> июн 14 12:29:19 имя_сервака klnagent[822]: New integration with the Administration Server started... (5B4B4C4E41475D202F686F6D652F6275696C6465722F612F632> июн 14 12:29:20 имя_сервака klnagent[822]: ...new integration with the Administration Server succeeded (5B4B4C4E41475D202F686F6D652F6275696C6465722F612F6> При 4 варианте июн 14 12:57:32 имя_сервака systemd[1]: Started klnagent64.service - Kaspersky Network Agent.. июн 14 12:58:02 имя_сервака klnagent[823]: Registering connector for product 'kesl' version 12.2.0.0 started (5B5D202F686F6D652F6275696C6465722F612F632F6> июн 14 12:58:04 имя_сервака klnagent[823]: Registering connector for product 'kesl' version 12.2.0.0 SUCCEEDED (5B5D202F686F6D652F6275696C6465722F612F632> июн 14 12:58:07 имя_сервака klnagent[823]: Port '13000' for Update Agent has been used. (5B4B4C46545D202F686F6D652F6275696C6465722F612F632F645F3030303030> июн 14 12:58:07 имя_сервака klnagent[823]: Port '13000' for Connection Gateway has been used. (5B4B4C46545D202F686F6D652F6275696C6465722F612F632F645F3030> июн 14 12:58:07 имя_сервака klnagent[823]: Switching to UA mode (5B4B4C46545D202F686F6D652F6275696C6465722F612F632F645F30303030303030302F732F70726F647563> июн 14 12:58:12 имя_сервака klnagent[823]: Product 'Kaspersky Endpoint Security 12.2 for Linux' has stopped (5B4B4C434F4E4E415050494E53545D202F686F6D652F> июн 14 12:58:14 имя_сервака klnagent[823]: Kaspersky Network Agent 15.0.0.12912 started (5B4B4C4E41475D202F686F6D652F6275696C6465722F612F632F645F30303030>

ho provato di tutto, anche il ripristino configurazione di sistema era attivo ma risultava non funzionante, rete e volume disattivati windiws update tutto bianco, ho provato tutto e poi disinstallando la vpn doveva funzionare invece nulla

Install KESL Plugin in KSC then create Update Task and Malware Scan task on Linux devices , make sure "Download Updates to Admin Server Repo " is completed after plugin installed and make sure kesl and klnagent services are running and license is activated in the Linux , to check status of kesl run command : kesl-control --app-info

I've install a Kaspersky Endpoint Security for Linux 12.2 on a Ubuntu 22.04 LTS. The network agent 15.1 was installed too. I have a KSC 15.1 on Windows. We already But the protection seems to be stopped and the policy that I've created is not appliyng. The thing that called my attention is: "Application license information: Inconsistent udpate" /opt/kaspersky/kesl/bin/kesl-control --app-info Name: Kaspersky Endpoint Security 12.2 for Linux Version: 12.2.0.2412 Policy: Not applied Application license information: Inconsistent update

Hello @Renan Goulart, Welcome! Check Windows version & OS *build* - make sure they're the latest commercial version & patch & not from Insider, Beta OR Developer streams -> use WINVER in Windows Search OR systeminfo | findstr /B /C:"OS Name" /B /C:"OS Version" in Powershell? *IF possible* create a KPM Backup. *Update* Kaspersky Password Manager to the *latest* version (currently: v25.0.0.501) from -> https://www.kaspersky.com/password-manager#installation. Recheck the original issue? Please share the outcome with the Community, when it's available? Thank you🙏 Flood🐳+🐋