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Hallo Freunde, gestern habe ich ein Problem geschildert, wonach Kaspersky eine neue Version der Aquasuite gelöscht hat. Inzwischen habe ich den Support angeschrieben, mein Problem geschildert und u.a. als Antwort erhalt, ich könne ich gelöschte Datei in einem näher bezeichneten Verfashren wieder herstellen. Gesagt getan, die Quarantäne aufgesucht und auf Widerherstellung der gelöschten Daten geklickt, doch leider konnte Kaspersky die Datei nicht mehr im Ordner C/Programme/Aquasuite wieder herstellen. Was soll ich jetzt tun? Der sogenannte Hintergrunddienst der Aquasuite läuft nicht mehr, d.h. alle Programme wie AIDA64 oder HWInfo64 werden blockiert und können die Daten der Aquasuite nicht zur Verfügung stellen. Diese werden aber für eine vollständige Funktion der Aquasuite benötigt.

Ich habe das Programm wieder installiert und musste sogar einen neuen Schlüssel kaufen. Jetzt erscheint die Aquasuite zwar nach Aufruf, aber der sogenannte Hintergrunddienst wird blockiert, so ich keine Temperaturen oder sonstige Parameter meines Systems anzeigen lassen kann. Die Aquasuite exe habe ich schon zu den Ausnahmen hinzugefügt, jedoch hat das nicht geholfen. Ihr solltet die Aquasuite nicht mehr als Trojaner ansehen, sondern als harmloses Programm. Das ist eine Sache der Programmierung. Leider habe ich diese false positive von Kaspersky schon oft erlebt. Was kann ich noch tun?

Bis heute werden Seiten blockiert unter VPN bei mir Geschwindigkeiten unter jeder würde mit 9mbit/s mehrfach. Kaspersky hat dass langsamste VPN eingekauft man weiss nie welche Geschwindigkeit man bekommt. Bin ich der einzige ?

kaspersky blockiert Internetverbindung.Thunderbird funktioniert ohne den Virenschutz, aber mit nicht .Der Microsoft Store ist überhaupt nicht mehr erreichbar, ständig wird die Internet Verbindung nicht erkannt. Mein Browser läuft hingegen völlig normal

Banking App wird komplett blockiert durch den VPN bei Android. Werd mal am Support die Daten zusenden mal schauen ob die Spezialisten was anfangen können.

Seit ein paar Tagen wird die Synchronisation von Google drive von Kaspersky unmöglich. Deaktiviere ich Kaspersky, geht es. Infos zum System: Windows 11 25H2 (Build 26200.7019) Kaspersky Internet Security: 21.3.10.391 Google drive: 116.0.6.0 And when I try to add "GoogleDriveFS.exe" zu den Ausnahmen, dann Crahst Kaspersky.

Hi @Sonar, ich hätte (wie Du) hier nachgefragt, aber gleichzeitig ein Ticket beim Support erstellt. Kaspersky läuft nicht so, wie es soll. Wir im Forum dürfen keine Logs anfordern, der Support darf und kann damit ein Problem recht sicher einkreisen. Wie Du sicher bemerkt hast, sind die Mac-User hier recht dünn gesäät, auch ich verwende kein Apple. Ich konnte aber @Flood and Flood's wife als Unterstützung gewinnen, vielleicht kommen wir gemeinsam einer Lösung näher (oder der Support ist schneller). Zunächst muss man anmerken, dass die Installation auf macOS etwas schwieriger ist als auf Windows. Wenn Du während der Installation nicht die angeforderten Rechte einräumst, kann es später Probleme geben. Auch die Liste der Inkompatiblen Programme sieht natürlich etwas anders als unter Windows aus. Hier kannst Du prüfen, ob eines Deiner installierten Programme aufgeführt ist: Liste der inkompatiblen Anwendungen. Dann wäre es hilfreich, noch ein paar Fragen zu beantworten: wird Safari schon seit der Installation blockiert oder hat es früher funktioniert (evtl. bis zu einem Update) wird in den Berichten etwas angezeigt? Das Blockieren eines Programms (hier Safari) sollte darin vermerkt sein.

jetzt aber mal Klartext es kann keine website mehr geöffnet werden wenn Kaspersky läuft #macOS #safari #kaspersky_plus

Hallo @oelk, Deine beiden URLs sind absolut identisch. Da eine URL (forward=...) als Parameter übergeben wird, findet dazu ein "URL-Encoding" statt. "%3A%2F%2F" ist das gleiche wie "://", nur eben für die Parameterübergabe einfacher zu verarbeiten. Die Umwandlung nimmt aber der Browser oder die Webseite selbst vor. Kaspersky ist da absolut unbeteiligt und hat Dir was das betrifft nichts "untergejubelt". Was gibt denn der heise-Login zurück? Wird irgendetwas als blockiert angezeigt?

Hallo zusammen, ich habe aktuell ein Problem mit dem Aufruf der Website https://www.ausmalbild-malvorlage.de, wenn Kaspersky Internet Security aktiv ist: Beim Seitenaufruf erhalte ich eine Warnmeldung, dass das SSL-Zertifikat nicht korrekt sei - daraufhin wird der Zugriff blockiert. Deaktiviere ich Kaspersky, funktioniert alles ganz normal - die Seite lädt ohne Fehlermeldung und das Zertifikat scheint korrekt akzeptiert zu werden. Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte? Vielen Dank Carsten

Wenn ich meine LAN verbindung aufrufe Kammt die Meldung "Kaspersky hat die LAN Verbindung blockiert

Es gab gerade 7 identische Anfragen von AMD und keine einzige von Wino Mail. Die Verbindung zum Internet ist bei Wino weiterhin blockiert. Edit: Zweiter Neustart. 7 Abfragen von AMD, keine von Wino. Internetverbindung weiterhin blockiert

AMD kannst du "Jetzt erlauben", Wino Mail wird blockiert weil du das erst erlauben musst, diese Abfrage kommt aber erst noch, du bist ja noch bei AMD. Mit "Jetzt erlauben" triffst du die Entscheidung nicht dauerhaft, die kommt immer wieder, das änderst du erst "Zusätzliche Aktionen" oder du stellst das "Empfohlene Aktionen automatisch ausführen" wieder zurück. Aber vorher wollen wir ja wissen was da von Wino gestartet werden soll. (Ich bin gleich für 45 Min offline)

Deswegen empfehle ich ein Upgrade auf "Standard".

Hi @Blacklandy, @Kilauea hat eigentlich schon alles zu den Extras gesagt. Benutze sie oder deaktiviere sie, das hängt nicht zuletzt von Deinen eigenen Fähigkeiten ab. In Frage käme hier z. B. die Option "App Updater", das regle ich lieber manuell. Auch die Optionen "Große Dateien", "Duplikate" oder "Nicht verwendete Apps" sind nicht jedermanns Geschmack. Ja, Windows hat eine vollwertige Firewall, zusammen mit Deinem KAV war diese aktiv. Sie tut genau das, wass eine FW tun soll. Einen Nachteil hat sie allerdings: sie "redet" nicht mit AV-Programmen. Die Kaspersky-Firewall kann mit dem Kaspersky-AV Informationen austauschen. AV kann dann prüfen, ob der Zugriff auf das Internet den von Kaspersky aufgestellten Regeln entspricht (werden mit dem Datenbankupdate geliefert) oder ob hier etwas ungewöhnliches vorgeht. Ein Beispiel zum genaueren Verständnis: Schadprogramm xy kapert eine Routine des MS-Internetexplorers (ist auch in W11 noch vorhanden) und geht darüber ins Internet. Die Windows-FW erkennt den IE, der ist erlaubt. Die Kaspersky-FW fragt beim AV nach, ob der Zugriff rechtens ist. Das AV erkennt auch die IE-Routine, sagt der FW aber, dass sie durch xy gestartet wurde. xy ist als nicht vertrauenswürdig eingestuft und vererbt die Einstufung an die IE-Routine -> der Internetzugriff wird blockiert und das AV gibt eine Warnmeldung aus. Ich würde immer auf die Kaspersky-FW setzen, sie erhöht den allgemeinen Schutz (siehe auch "HIPS").

Hallo, ohne meine Zutun bekam ich seit gestern bei Thunderbird die Meldung "Fehler: Gesicherte Verbindung fehlgeschlagen Beim Verbinden mit live.thunderbird.net trat ein Fehler auf. PR_CONNECT_RESET_ERROR Fehlercode: PR_CONNECT_RESET_ERROR Die Website kann nicht angezeigt werden, da die Authentizität der erhaltenen Daten nicht verifiziert werden konnte. Kontaktieren Sie bitte den Inhaber der Website, um ihn über dieses Problem zu informieren." Das heißt, Thunderbird verbindet sich nicht mit dem Server und ich kann keine Mails empfängen oder senden. Im Thunderbird Forum sagte man es liege am VPN oder an Kaspersky. Habe VPN deinstalliert, neu gestartet und versucht. Keine Besserung. Habe danach Kaspersky deinstalliert und versucht. Thunderbird läuft wieder. So etwas darf aber doch bei Profis wie euch nicht passieren. Gibt es eine Lösung? Mein Schutz ist noch für 556 Tage bezahlt. Deshalb sehe ich nicht ein, zu wechseln und das Geld in den Wind zu schreiben.

Sobald Kaspersky aktiv ist ist mein Internet so gut wie überall blockiert. selbst den Schutz auf Pause zu setzen bringt nichts. Ich muss das Programm komplett schließen damit ich wieder Internet zugriff habe. Mein PC Windows 11 Pro Build 27764.1000 [ VERSION DEV ] PS: Nein es liegt nicht an der DEV version da ich es auf dem normalen [public] auch habe [anderer PC]

Mit deaktivierter KIS funktioniert es. Ich brauche keine Hilfe, möchte es lediglich melden. ?

@Rubberduck73 es klingt so, als ob Kaspersky Antivirus eine legitime Anwendung blockiert. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst: Mögliche Lösungen Kaspersky-Einstellungen überprüfen: Öffne Kaspersky und gehe zu den Einstellungen. Suche nach dem Abschnitt „Bedrohungen und Ausnahmen“. Versuche, die Funktion „Selbstschutz“ vorübergehend zu deaktivieren, um zu sehen, ob das hilft. Programm im Kaspersky ausschließen: Wenn das Programm abstürzt, versuche, Kaspersky im abgesicherten Modus zu starten und dann die Ausnahme hinzuzufügen. Manchmal kann der abgesicherte Modus stabiler sein. Kaspersky aktualisieren: Stelle sicher, dass du die neueste Version von Kaspersky verwendest. Manchmal können Updates Probleme beheben. Kaspersky zurücksetzen: In den Einstellungen gibt es oft die Möglichkeit, die Software auf die Standardwerte zurückzusetzen. Dies kann helfen, wenn etwas nicht richtig konfiguriert ist. Support kontaktieren: Wenn nichts davon funktioniert, wäre es sinnvoll, den Kaspersky-Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Anweisungen für dein Problem geben. Fazit Wenn du das Problem nicht selbst lösen kannst, ist der Support wahrscheinlich die beste Option. Sie haben die Ressourcen, um dir gezielt zu helfen. Falls du weitere Fragen hast, lass es mich wissen!

Hallo, ich verwende Kaspersky Free in der Version 21.19.7.527(b) und als Firewall die Windows Firewall mit Malwarebytes Firewall Control im Profil Mittlere Filterung (ein & ausgehende Verbindungen die keiner Regel entsprechen werden blockiert) und im Lern-Modus (ausgehende Verbindungen von digital signierten Programmen werden automatisch erlaubt). Seit kurzer Zeit poppt für den Kaspersky Lab Launcher avp.exe eine Benachrichtigung auf, dass die digitale Signatur der avp.exe ungültig ist (siehe Screenshot). Ich verwende die Kombination dieser beiden Programme nun schon seit mindestens einem Jahr und bisher hatte Malwarebytes nie was an der Signatur auszusetzen. Wenn ich mir im Windows Explorer die digitalen Signaturen der avp.exe anschaue, scheinen 3 Stück auf. Die beiden Signaturen die nicht von Kaspersky selbst signiert sind, werden zwar als gültig aufgeführt, sind aber 2021 und 2023 abgelaufen. Die selbst signierte und somit als nicht vertrauenswürdig eingestufte Signatur, ist die einzige die noch bis 2031 gültig ist. Da ich als Kaspersky Free User nicht berichtigt bin das Online-Anfrageformular zu verwenden, schreibe ich hier ins Forum. Ich fühl mich nicht wirklich wohl, wenn ich für die Sicherheitssoftware, die meinen PC schützen soll, eine Firewall-Ausnahme machen muss, weil die digitale Signatur nicht gültig ist. Ist das ein bekanntes Problem das in nächster Zeit behoben wird?

Hi, habe das gleiche Problem nur das ich inzwischen weis das es Kaspersky Antivirus ist. So bald ich es ausschalte, funktioniert es. Auch wenn ich es dann wider anstelle geht es eine zeit lang. Dann wird es wider blockiert. Eine Ausnahme kann ich nicht hinzufügen da da das Programm abstürzt! Haben Sie das eine Idee oder muss ich mich an denn Support wenden? MfG Rubberduck

Kaspersky blockiert fast alle sicheren Websites die ich auf rufe. Bitte genauen Weg, wie ich das verhindern kann?

Hi @SickRabbid, bitte entschuldige die späte Antwort. In manchen Foren würde man Dir empfehlen, den Rechner komplett neu aufzusetzen. Das halte ich aber für absolut übertrieben. Tatsache ist, dass Daten Deines Browsers umgelenkt werden sollten. Inwieweit das gelungen ist, kann ich nicht beurteilen. Kann gut sein, dass Kaspersky jeglichen Versuch blockiert hat, vielleicht ist zu Anfang aber auch etwas durchgerutscht oder Du hast es durch den deaktivierten Schutz selbst erlaubt. Du musst selbst beurteilen, welche Daten in Gefahr waren. Hast Du Dich z. B. in ein Kundenkonto eingeloggt oder etwa Online-Banking gemacht? All diese Passwörter würde ich vorsichtshalber ändern. Hast Du keine benutzt - umso besser.

Bin leider sehr angefressen. Plötzlich waren diverse Seiten blockiert, sowohl in Firefox wie im edge. Habe 1,5 Tage gesucht und nichts gefunden. Zur Blockade PR Connect usw. gibt es einen Kaspersky Hinweis. Aber nachdem ich es geschafft hatte diesen abzuarbeiten (incl. Beseitigung der Änderungssperre des config-Eintrages) war weiterhin kein Aufruf der Seiten möglich. Auch das komplette Abschalten der Kaspersky Schutzfunktion brachte keine Besserung... Erst die Entfernung der Haken in der Web-Einstellung in den Kaspersky-Einstellungen erledigte das Problem. Wie kann es sein, dass diese Probleme ohne irgendwelche Änderung der Einstellungen und TROTZ ABSCHALTUNG VON KASPERSKY plötzlich auftreten??? Was soll das?

Seit gestern habe ich ein seltsames Problem mit Kaspersky Internet Security in Verbindung mit https:/www.android-hilfe.de. Die Seite lässt sich plötzlich nicht mehr aufrufen und ich bekomme immer wieder die Meldung, dass die Verbindung blockiert wurde. Ich habe bereits Folgendes probiert: Kaspersky vorübergehend deaktiviert – und siehe da, die Seite lädt ohne Probleme. Sobald ich Kaspersky wieder aktiviere, ist android-hilfe.de erneut nicht erreichbar. Ich habe die Seite in die „Ausnahmenliste“ von Kaspersky eingefügt, was allerdings nicht den gewünschten Erfolg gebracht hat. Cache und Cookies im Browser gelöscht und den Router neu gestartet – jedoch keine Verbesserung. Mir ist aufgefallen, dass andere Seiten problemlos funktionieren, also scheint Kaspersky android-hilfe.de aus irgendeinem Grund spezifisch zu blockieren. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder eine Idee, was man noch versuchen könnte? Ich frage mich, ob es vielleicht an einer aktuellen Kaspersky-Sicherheitsrichtlinie oder einem Update liegt, das bestimmte Webseiten einschränkt. Freue mich über jeden Tipp! Vielen Dank im Voraus