Search the Community

Hello @Miniloserchamp, You’re very welcome! Thank you for replying. Re 5, where/how was the “port forwarding” config done? Windows Defender is listed as incompatible. Please read the documents I’ve provided, carefully. Also, please note Kaspersky Security Cloud Free components Protecting data entered on the computer keyboard no Application Control no Firewall no Anti-Spam no Anti-Banner no Safe Money no Private Browsing no Webcam Protection no Notification on connection to an insecure Wi-Fi network no Network Monitor no Application Manager no Software Updater no PC Cleaner no Data Encryption no Backup and Restore no Devices in my network no Internet protection for your children no Protecting your passwords on the Internet no File Anti-Virus yes Virus scan yes Update databases and application modules yes Protection against adware and spyware yes Web Anti-Virus yes Mail Anti-Virus yes IM Anti-Virus yes Heuristic analysis yes Protection against rootkits yes Automatic Exploit Prevention yes System Watcher yes Protection against phishing yes Checking of the reputation of files in Kaspersky Security Network yes Additional protection and management tools yes URL Advisor yes Virtual Keyboard yes Rescue Disk yes Password protection of application settings yes Performance yes Task Manager yes Gaming mode yes Threats and Exclusions yes Self-Defense yes Quarantine yes Notifications yes Configuration of application appearance yes My Kaspersky yes Microsoft Windows Troubleshooting yes Network Attack Blocker yes Privacy Cleaner yes Kaspersky Password Manager yes Unused Data Cleaner yes File Shredder yes Browser Configuration yes My Kaspersky yes Security news yes Secure Connection, limited data & automatic selection of remote virtual servers. yes Mobile protection yes All Kaspersky Free software has advertising and no technical support. As Kaspersky Security Cloud has been removed and the issue remains, in NormalMode or SafeMode, may we please have a GSI & Windows Logs, please upload the full folder to cloud (of your choice) & post back or PM the link please? Thank you.

Hi, Do you have sample of the Trojan? Can you send me the the link to download the sample file via personal message? Please upload your getsysteminfo (gsi) to review it. To generate the getsysteminfo (gsi) check this link: https://support.kaspersky.co.uk/common/diagnostics/3632#block7 Getsysteminfo (GSI) direct download: http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/GetSystemInfo6.2.zip Try to clean using Kaspersky Rescue Disk. Download: https://rescuedisk.s.kaspersky-labs.com/updatable/2018/krd.iso Review: https://support.kaspersky.com/viruses/krd18 Also open a support ticket in Kaspersky Company Account. Regards

По логам во время загрузки KRD выводилось сообщение “Некоторые тома зашифрованы с помощью Microsoft (c) BitLocker (c)! Kaspersky Rescue Disk не сможет обнаружить операционные системы и вредоносное ПО на следующих устройствах: /dev/sda3”. Неясно где вы ещё ожидали сообщений. Имел в виду, что сама ОС не показывала, что диск был шифрован, а сообщение KRD - да, было.

По логам во время загрузки KRD выводилось сообщение “Некоторые тома зашифрованы с помощью Microsoft (c) BitLocker (c)! Kaspersky Rescue Disk не сможет обнаружить операционные системы и вредоносное ПО на следующих устройствах: /dev/sda3”. Неясно где вы ещё ожидали сообщений.

Работать-то оно работает, но меееедленно) В Kaspersky Rescue Disk 18 busybox от 2011 года, wget которого не закрывает за собой соединение после скачивания, соответвенно, если грузим KRD18 по сети c netboot=http, и на http сервере включена директива KeepAlive, то после скачивания wget'ом каждого файла KRD зависает на время установленое в KeepAlive. Допустим, KeepAlive на сервере установлен в 60 секунд, значит при загрузке по сети после скачивания kernel.dat KRD повисит минуту, затем ещё минуту после скачивания kernel.dat.sha512 и т.д.. Всего файлов в папке Data 16 штук, итого 16 минут дополнительно ко времени загрузки KRD по сети. Неплохо))) Господа разработчики, если таковые здесь обитают, может пора уже обновить busybox от 2011 года выпуска в KRD18?

I chose the second workaround - using Rufus 3.5 - and I am pleased to report that it successfully created a bootable Kaspersky Rescue Disk. I tested the KRD and it appears to function well. However, I could not find a way to update the virus definitions. Thanks for your help.

@emris, скачайте, пожалуйста, файл с дополнительным initrd, положите его на сервер по пути distrib/kav/boot/grub/initrd1.xz, модифицируйте конфиг syslinux’а: label KRDboot_NFS menu label Kaspersky Rescue Disk NFS (x64) linux distrib/kav/boot/grub/k-x86_64 INITRD distrib/kav/boot/grub/initrd.xz,distrib/kav/boot/grub/initrd1.xz APPEND netboot=nfs://KMS01:/kav ro net.ifnames=0 lang=ru dostartx --и попробуйте загрузиться. Если снова возникнет проблема, то пришлите, пожалуйста фотографию с ошибкой.

@mekatum Please, download additional initrd from here and place it somewhere in nfs share. Change pxelinux config: LABEL Kaspersky Rescue Disk 2018 LINUX ../mnt/live/krd/boot/grub/k-x86_64 INITRD ../mnt/live/krd/boot/grub/initrd.xz,%some path%/initrd1.xz APPEND nfsboot=10.10.10.41:/srv/tftpboot/mnt/live/krd/ net.ifnames=0 lang=en dostartxand try to boot KRD. If something goes wrong then make photo of error.

Добрый день. Ситуация следующая: есть сервер на windows sever 2008, там лежит распакованный образ KRD. Та папка, в которой он лежит, предоставлен совместный доступ NFS Пытаюсь заставить KRD грузиться через PXE(используется syslinux, конфиг ниже) и получаю ошибку. label KRDboot_NFS menu label Kaspersky Rescue Disk NFS (x64) linux distrib/kav/boot/grub/k-x86_64 INITRD distrib/kav/boot/grub/initrd.xz APPEND netboot=nfs://KMS01:/kav ro net.ifnames=0 lang=ru dostartx -- С чем это может быть связано? P.S.: Изначально пытался сделать как здесь и здесь. Ни то, ни другое не работает.

Hello @mekatum. Thank you for letting us know and don’t worry, it’s easy to post in a wrong section. The Moderators have kindly moved the topic to Kaspersky Rescue Disk section. Thank you.

@FLOOD I’m sorry. I was in a hurry and accidentally posted this topic in “Suggestions to the Community”. Yes, I described some problem with Kaspersky Rescue Disk. May be moderators can help me move topic to right chapter.

Hello @mekatum, Welcome! Your post apper to be describing an problem, however the post has been raised in “Suggestions to the Community”. Please let us know if the Kaspersky software is Kaspersky Rescue Disk and do you have any other Kaspersky software? Thank you

Hi,@bern! Thank your for report. I need some details about hang on boot: I have created a Rescue USB Stick Did you use USB3 or USB2 flash drive? Did you try to write KRD on different USD Flash Drives and try to load it on this computer? i can boot the Gentoo Live-CD Did you use fresh Gentoo live cd? But, i can't boot Debian except i use the nonfree-firmware Image. I thing it's something with mainboard / intel driver cause i had the same problems with a Debian Boot Disk til i used the nonfree-firmware image. Debian without nonfree-firmware hangs on boot too or has other problems? Hardware Specs: Motherboard Model:ASRock Z390 Pro4 Motherboard Chipset:Intel Z390 (Cannon Lake-H) CPU: Processor Name:Intel Core i9-9900K CPU Platform:Socket H4 (LGA1151) Do you use BIOS RAID feature? According to motherboard manual you can swicth some options for USB (page 84): Please, try to change selected options and try to boot KRD.

Hello bern, Please try Kaspersky Rescue Disk 18 Thank you.

Hello bern, Thank you for replying and the extra information. I've asked the Moderators to move your topic to Kaspersky Rescue Disk, for a better possibility of finding a solution. Also, is the process generating any logs, if "yes", upload to cloud and post the link or, if they're <25mb, upload to your post using the Upload icon, that way the folks with KRD expertise will have data to interrogate. Thank you.

Приветствую, Alloha , Можно попробовать следующее: Очистить отчеты. Отключить восстановление системы, перезагрузить компьютер и включить снова: https://support.kaspersky.ru/common/windows/3340 Обновить Kaspersky Endpoint Security до 11.1.1.126 Загрузиться с помощью Kaspersky Rescue Disk 18 и удалить руками. Обновить базы и выполнить полную проверку.

Please use Kaspersky Rescue disk utility to make sure that no actual active threat is present at the PC. Thank you!

Вы не можете сканировать флешки в KRD2018. Kaspersky Rescue Disk предназначен для восстановления компьютера в сложных случаях заражения. Например, блокеры, руткиты или подобное. Флешки это не такой случай. Вы можете просканировать флешку с помощью Kaspersky Virus Removal Tool https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/free-virus-removal-tool.

This is just before the 'Something goes wrong...' message appears. Not Secure Boot. Happens under VirtualBox booting from FAT32 USB drive and real system. USB drive was not made using dd but by MBR partition + FAT32 volume. Standard grub2 Ubuntu boot files work fine. grub.cfg was not modified - it still has commented out lines as in latest ISO. set default=0 set timeout=10 set answer=0 clear #echo -n "Press ESC to load Kaspersky Rescue Disk... " #if sleep --verbose --interruptible ${timeout} ; then # set timeout=0 # set default=0 # source /boot/grub/cfg/en.cfg # source /boot/grub/${grub_cpu}-${grub_platform}/cfg/boot_from_hard.cfg #else source /boot/grub/cfg/lang_menu.cfg #fi

Hätte noch jemand ein paar Ideen dazu? Wenn Du glaubst das auf deinem PC was "böses" ist dafür würde ich immer eine aktuelle Rescue Disk erstellen, beruhigt ja dann auch etwas das Gefühl. Zum Scann: Ja es ist schon sinnvoll den Scann mit Internetverbindung durchzuführen. Kaspersky bekommt ca. 3-4 mal am Tag ein Update der Signaturen, der Rest wird über die Cloud gemacht. Aber das ist nicht nur bei Kaspersky so das ein "online-Scann" genauer ist als ein offline-Scann

even with the kasperky rescue disk there is nothing infected, did a full scan.

Habe in einem Nvidia Ordner AppData/Local/Nivida mit der KRD angeblich einen Win32 dll Hijacker gen, = Trojaner gefunden, 2 Dateien, eine in Application Ontology OAWrapper.exe. (Was Ontology da sein soll ist mir schleierhaft, Ontologie = Entwicklung der Einzelle) Also mit KRD = Rescue Disk aber nicht ganz neue Definitionen. KIS 2019 selbst findet da nichts, und Kaspersky online auch nicht. Die Dateien und Ordner sind standardmäßig von Nvidia ! Und wohl auch in anderen Windows Systemen vorhanden, hier 2 x Windows 7 Ultimate. //Mod Note: moved to proper section.

Menu / Меню Create topic / Создать тему Login / Войти Community / Сообщество Продукты для дома Kaspersky Rescue Disk I cannot see the HDD on my laptop when I boot from the KRD 18 USB

Hello Bboylubsko, Please tell us, from the start, which steps were taken, as per the documentation, to prepare for and boot the system under Kaspersky Rescue Disk? Dot point list: Downloaded x ? ? ? etc. Thanks.

& Daz3dz, More reading: https://www.kaspersky.com/blog/hardware-malware/8169/ - ➕, the Boss, has contributed, so it's from his mouth to your eyes:wink: & Kaspersky Rescue Disk 18 - 2019 Jun 19, https://support.kaspersky.com/14229 - may be useful. Thanks!