Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.
  • Search By Tags

    Search will match any tag entered
  • Search By Author

Content Type

Forums

  • English Forum
    • Products for Home
    • Products for Business
    • KasperskyOS, Development
    • Kaspersky Centers of Expertise
    • Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    • Beta Testing Products for Home & Business
  • Русскоязычный форум
    • Продукты для дома
    • Продукты для бизнеса
    • KasperskyOS, Разработка
    • Центры Экспертизы «Лаборатории Касперского»
    • Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    • Бета-тестирование продуктов для дома и бизнеса
  • Deutschsprachiges Benutzer-Forum
    • Für Privatanwender
    • Für Unternehmen
  • Forum para usuarios hispanohablantes
    • Para usuarios particulares
    • Para empresas
  • Forum des Utilisateurs Français
    • Pour particuliers
    • Pour les entreprises
  • Fórum Brasileiro
    • Para casa
    • Para PMES e empresas
  • 中文论坛
    • 家用产品支持
    • 企业产品支持
  • Forum in Italiano
    • Utenti privati
    • Aziende
  • Türkçe Forum
    • Ev için
    • İş için
  • Nederlands Gebruikersforum
    • Voor thuis
    • Voor bedrijven
  • Forum Knowledgebase
    • Instructions
    • Advice and solutions

Blogs

Categories

  • Articles

Club

Find results in

Find results that contain...

Date Created

  • Start

    End

Last Updated

  • Start

    End


Filter by number of...

  • Minimum number of comments

  • Minimum number of replies

  • Minimum number of reviews

  • Minimum number of views

Found 265 results

  1. marat
    Добрый день, столкнулся с проблемой настройки Kaspersky Secure Connection на роутерах Keenetic при помощи клиента OpenVPN. Выполнил все согласно инструкций с сайта Kaspersky и Keneetic, проблема возникает в том что соединение на роутере через VPN устанавливается, но после подключения ни открывается ни одна страница в интернете, перелазил форумы ни где нет так таковых примеров и решения проблем по доступу в интернет через Kaspersky VPN на роутерах Keenetic.
  2. Эля
    Купила Kaspersky Secure Connection, а как установить не понимаю ?помогите, пожалуйста..
  3. svc_kms
    Issue During initial deployments you may encounter errors like this: Jun 3 12:50:13 ksmg postfix/smtpd[841]: NOQUEUE: reject: RCPT from ksmg.example.com[10.10.10.1]: 450 4.1.2 <test@example.com>: Recipient address rejected: Domain not found; from=<test@example.com> to=<test@example.com> proto=ESMTP helo=<example.com> This means that the recipient domain could not be verified in DNS. Solution There are multiple ways to avoid it: create a proper DNS records for the mentioned domain on the DNS server that is used by KSMG configure to use a different DNS server that has proper records just disable this check in Settings -> MTA -> Advanced Settings -> Reject messages for unknown recipient domains When that check is enable, requests are rejected, when the RCPT TO domain has no DNS MX and no DNS A record a malformed MX record (a record with a zero-length MX hostname)
  4. MonsterMMORPG
    I have followed the instructions and turned off everything but this error still pops up and i am pretty sure it would cause destability How to solve? It is a fresh Windows 11 install on AMD 9950 Here screenshots What I need to do to fix this issue? Thank you It is latest version Kaspersky Internet Security
  5. Tahmeed702
    I have Installed Keswin 12.7 in Win server and got following components enabled. When I installed Keswin in Win 10 I got the following components are enabled , I am using EDR Foundation License Why every components are not enabled in both Win10 and Win server 16
  6. marioarthur
    Hola. Buenos días. Tardes o noches. me podrían ayudar a activar VPN Secure Connection. compre la suscrición Kaspersky Premium al momento de querer activar vpn me dice demasiados dispositivos para esta suscrición. LA ACABO DE COMPRAR (ANTES ERA MIEMBRO FREE)
  7. Артём1ё2312
    дико тупит дико очень.Нервов моих не хватает даже просто поискать что-нибудь на ютубе. Сделайте что-нибудь.впн стал говно! Меня не волнует что у вас там с работой,меня волнует качетство работы приложения как потребителя. Давайте решайте
  8. kinigos
    Собственно вчера на пк все работало отлично, а сегодня просто при включении как будто нет интернета, при этом на телефоне все работает нормально версия 21.21.7.384-1 (a)
  9. 8849
    Добрый день. Версия ОС: Microsoft Windows 10 Professional x64 Build 19045 Версия приложения KSC: 21.17.7.539 (b) Буквально сегодня куплено (на один месяц) и установлено. Комп перезагружен разок на всякий. Настройки касперского: ВПН соединения для избранных приложений: вариант конфигурации где для указанных он ИСПОЛЬЗУЕТСЯ (тоесть для неуказанных - нет) и выбран один (из четырёх установленных браузеров) и больше нигде ничего не тыкалось. Визуально всё работает - 2ip в избранном браузере показывает вымышленный ip, 2ip в остальных браузерах показывает реальный. Проблема: В избранном браузере не могу зайти в админку роутера как с других; а так же, что очень важно - не запускаются приложения создающие на локалхосте на определённом порте свой сервис - нода тора, инстансы stablediffusion: automatic1111 и confyUI Тоесть я не просто не могу подключиться по адресу вида localhost:порт и 127.0.0.1:порт С ЛЮБОГО браузера пока активна защита (казалось бы только на избранном), но что то мешает приложению создать веб-сервер на этом локалхосте. Как только отключаю фильрацию - всё начинает работать вновь. Сталкивались? Лечится? Благодарю заранее. Не хотелось бы отказываться от сервиса - задачи ради которых приобреталась подписка решаются вроде вполне успешно.
  10. AltaGA
    Доброго! Третий день устанавливается соединение ни через какую страну. Последнее что делал перед возникновением проблемы - обновил Bitrix24. Перезагрузился уже несколько раз, не помогло. Microsoft Windows 10 Professional x64 Build 19045 21.21.7.384-1 (a)
  11. Msport23
    Добрый день! Хочу приобрети Kaspersky Secure Connection, прочитал все но не могу понять заработает ли эта программа для моих условий. Итак приобретаться будет на учетную запись, в которой активен Kaspersky Premium на 10 устройств, но Kaspersky Secure Connection нужно установить только на 2 из них, так нужно установить Kaspersky Secure Connection на 1 смартфон на Андроид на котором активен Kaspersky Premium но на другую учетную запись и еще на 1 смартфон на Андроид в котором вообще нет активных подписок Kaspersky, там нужен только Kaspersky Secure Connection. Возможно ли такое подключение?
  12. Jamie Lee
    My Windows version: WIndows10 22H2 (OS Build 19045.4651) Kaspersky PLUS 21.18.5.438 The problem: After the lastest Kaspersky PLUS's Application update, my On-screen Keyboard becomes bugged. You can see from the 2 screenshots, my mouse cursor was positioned at Number 0, but it counts as Number9. I have been using Kaspersky for many years, and I use On-screen Keyboard for many years, this bug never happened to me before.
  13. Meiso
    При включении отключается интернет, смена региона не помогает
  14. ramjam
    windows 8.1 Kaspersy total security 21.3.10.391 (h) device used: Laptop. until a couple of weeks ago my virtual keyboard worked fine. now when I use it, it will not close down, it will only close when I shut down safe banking completely. I have tried using it in other browsers, firefox, chrome, brave, duckduckgo but that makes no difference. It is very annoying as it blocks the page I'm using when doing my banking.
  15. влад21413
    Переустановил приложение а он всё равно включается и выключается сам по себе не идёт подключение версия приложения 21.21.7.284-1 а
  16. Kuser7985Sh
    I've been trying to ask this question for a while now. Does restoring all Kaspersky settings to default/factory settings have any bad effect on the system? For example, what happens to applications that you put into high restricted category? Also applications that you deny the internet access? And what would happen to quarantined items? Will restoring Kaspersky application settings to default values after you have so many programs (Let's say some of them not exactly trusted) running on the computer make the antivirus less effective at handling those apps after the program reset? Will there be any potential risks for doing this? Thank you.
  17. Dopler
    В локальной сети есть устройство, доступное через имя leonardo.local. При включенном Kaspersky Secure Connection доступ к нему по имени пропадает, только по ip.
  18. petr_v_v
    Надо в разделе proxy настройках программы прописать сервер. В настройках Kaspersky Secure Connection видел, что есть пункт пропускать трафик для выбранной программы через vpn, но это не то что нужно. Если ли такое решение? Если есть, то где взять настройки?
  19. suitsandmore24
    Hi everyone, I’m exploring how KasperskyOS could potentially support highly secure e-commerce platforms, especially for niche markets like ours. Given the increasing security concerns around customer data, transaction safety, and supply chain integrity, would KasperskyOS be a viable option for developing a secure online store? Has anyone here used KasperskyOS for web-based or e-commerce applications? What challenges should we expect if we consider it for a fashion retail platform? Is it overkill for this type of business, or could its microkernel architecture be a smart long-term investment? I’d love to hear your insights or any experiences you’ve had applying KasperskyOS outside of industrial or IoT environments. Thanks in advance!
  20. Vinceres
    Hello, I am running on windows 11, and my Kaspersky is Standard version 21.20.8.505. Whenever I am in the securebrowser, I cannot load the webpage of lets say a banking account. I than tried closing of VPN and on again it works. However I am not sure if the connection is than secure, seeying it can already have been trespassed than, whereas he is still on me while I turn VPN on again. Turning off VPN is ofcourse not great... I provided a screenshot. With regards, Vincent
  21. Guest
    I'm using Windows 11 with Korean IME. I tried turning off hardware virtualization didn't work. Only turning off the category worked but it loses the functionality.
  22. hugop
    I had problems before i did uninstall the Kaspersky free edition of antivirus even with free removal tool from kasperksy. But still i can open onscreen keyboard from kasperksy but the keyboard doesn't work i also received a error message. What can i do to fix the problem? Thank you in advanced Kindly regards. Hugo
  23. MrInfro
    Hello, for few months now I have been encountering really annoying situation which I have managed to track down to interactions between Kaspersky and Opera/ Opera GX The situation manifests in two ways. First, quite bothersome: If webpage has search bar to search something in site, it will take AGES to show the result (for reference, using Firefox doesn't have this issue) all the while Network console gets spammed by from?get&nocache records for several seconds to in worse case up to few minutes. Second, less bothersome: youtube. Usually, it will take either several minutes or several page refreshes/or application restarts to get the page to load. I have contacted the Opera developers and we did several troubleshooting steps, but with other users, we have pinpointed the one common thing to using Kaspersky product. If I disable the protection, the issue goes away. Is there a way to troubleshoot this? Thank you
  24. nikim
    after uninstalling your product none of the drivers for firmware or input devices are working. OS is windows 11 23h2 apparently this is a KNOWN ISSUE with no real solution. Why don't you warn users before uninstalling that there will problems? it seems the only good is to reinstall the product but the only way to do that is to buy a new product key. it's that how this company keeps customers? bricking their computers so that they have no choice but to buy? restoration to factory settings is not a solution. it's a punishment for using this terrible product
  25. Slayer12242
    So I have a Logitech-macro on my left mousebutton that I use in games and it worked fine before I installed kaspersky. Now whenever I'm ingame the macro does not work anymore, I've created exceptions for Logitech-GHUB and the game (Tarkov), but still the macro won't work. :(

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.