zrv

Запросите в ТП приватные патчи для ваших версий KES - может быть, они исправят проблему. Они предоставили уже 3 патча, но они не помогают. Проблема KES с SRP, отключение хотя бы одного из них позволяет запустить систему.

Здравствуйте. Прошу помощи. В ТП обращался, пока ничего конкретного, последний раз просили виртуалку, без KES, на которую сами установят продукт и будут ждать воспроизведения проблемы. Проблема: машины с Win10 после выключения или перезагрузки, на первый взгляд рандомно, не загружаются. Виден черный экран и крутится колесо. Загрузить ОС можно только удалением из безопасного режима KES с помощью kavremover. Затем опять установка KES, и работа до какой-то перезагрузки. Проблема точно есть на keswin_11.4.0.233_ru_aes56 (с патчем pf8305 и без него) и на keswin_11.3.0.773_ru_aes56. Что скажете? Спасибо.

Здравствуйте. Прошу помощи, прям крик души. Дублирую здесь вопрос. В ТП обращался, пока ничего конкретного, последний раз просили виртуалку, без KES, на которую сами установят продукт и будут ждать воспроизведения проблемы. Проблема: машины с Win10 после выключения или перезагрузки, на первый взгляд рандомно, не загружаются. Виден черный экран и крутится колесо. Загрузить ОС можно только удалением из безопасного режима KES с помощью kavremover. Затем опять установка KES, и работа до какой-то перезагрузки. Проблема точно есть на keswin_11.4.0.233_ru_aes56 (с патчем pf8305 и без него) и на keswin_11.3.0.773_ru_aes56. Что скажете? Спасибо.