ZloyAdmin
-
Posts
6 -
Joined
-
Last visited
Never
Posts posted by ZloyAdmin
-
-
Запрос № INC000013741122, логи пока не прикладывал. Трассировки простите что Вы емеете ввиду?
-
Сегодня направил запрос в техподдержку. Посмотрим что скажут
-
Доброго времени суток, @ZloyAdmin , @c.a.s.r ,
Обычно подобная проблема возникает из-за конфликта специфического софта, например, КриптоПро или VipNet устаревший или старых драйверов.Попробуйте определить с каким софтом или драйвером конфликтует антивирус, например, загрузившись в чистом режиме Windows или посмотрев логи самой системы. После чего обновите (удалите) конфликтующий софт или драйвера.
Также убедитесь, что все обновления Windows 7 у вас установлены. Если нет, то можете установить с помощью UpdatePack7R2
Боюсь что никакого специфического софта не стоит. Если бы была проблема то такая ошибка проявлялась и на версии 11,6, а с ней проблем нет
-
Так проблема то в самом антивируснике, ни кто не грешит на Windows 7, т.к. до обновления антивирусника все работало без нареканий. А вот после обновлений до последней версии KES всплыли роблемы
-
Подтверждаю есть такая же проблема. Решения пока не нашел.
После обновления KES 10 до KES 11.7 не выключается Win 7
in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Posted
Да это я и так понял, вопрос то был как трасировку сделать но я уже разобрался