Zak911

Бегло проанализировав сделанные KIS трассы, нашёл очень занимательные строчки из которых видно, что процесс atkexComSvc.exe участвующий в работе AISuite 3 воспринимается как Rootkit.Win64.OpBlockOpenSectionIatZwOpenSection.gen и подозреваю, что KIS без каких-либо уведомлений его блокирует. P.S. Думаю, что у тех кто снял собственные трассы для службы поддержки обнаружатся аналогичные строчки препятствующие нормальному старту процесса atkexComSvc.exe для AISuite 3.

Chipset: Intel Z170, CPU: i7-6700k, Win10 (21H2).

Добрый вечер! AI Suite 3 установлена последняя версия 3.00.13 - новее нет. Трассу и GSI отправил в Службу поддержки (INC000014379747).

INC000014379747

На Win10 (v21H2) проблема всё ещё актуальна на версии AISuite3_3.00.13 (для intel z170) с актуальными от 9.08.22 обновлениями KIS. Помогает только полное удаление KIS 21.3.10.391(j). Службы ASUS Com Service и AsusFanControlService в автоматическом режиме не запускаются, а при ручном запуске отбиваются событием "Ошибка 1067: Процесс был неожиданно завершен.". Отключение, приостановка защиты и служб касперского - не помогает решить проблему с запуском AISuite3. Только полное удаление KIS устраняет проблему.