Yur
-
Posts
11 -
Joined
-
Last visited
Posts posted by Yur
-
-
Friend, благодарю за ответы.
12 часов назад, Friend сказал:Уточните, сколько записей в каждой вашей базе? Все ли данные доступны в облачной версии: https://my.kaspersky.com/MyPasswords ? У вас разные мастер-пароли или одинаковые для двух баз?
Два аккаунта независимы друг от друга - с разными логинами, разными основными и разными мастер-паролями. В премиумном 17 записей, в бесплатном 4 записи. Оба аккаунта создавались и пользуются уже несколько лет, количество записей в каждом из них было плюс-минус постоянно. Записи обоих аккаунтов доступны через облачную версию, состояние всех записей обоих аккаунтов на данный момент там корректно.
12 часов назад, Friend сказал:Локально и в облаке, если синхронизация включена: https://support.kaspersky.com/help/KPM/iOSTR81/ru-RU/151307.htm
Синхронизация обоих аккаунтов работает по умолчанию штатно в пределах видимости только конкретного аккаунта.
12 часов назад, Friend сказал:Не должны, если вы их не объединяли.
Так понимаю, что приложение как раз и находится в режиме объединения записей 1 аккаунта со 2. Ищется способ избежать этого объединения.
12 часов назад, Friend сказал:Нет, они будут удалены, ведь человек хочет сменить аккаунт КРМ и загрузить другую базу паролей, то есть старая база в этом случае должна быть удалена с устройства.
Так точно, другой аккаунт - другая база паролей. От 1 аккаунта база должна выгрузиться, а для 2 аккаунта загрузиться для показа и управления.
Дополнение
В 08.11.2023 в 20:15, Friend сказал:Пробовали через настройки и выбрать выход или у вас такой возможности нет?
Выход осуществлялся для переключения 1 аккаунта на 2. После чего приложение перешло в текущее состояние, и доступ к функции выхода из 2 аккаунта теперь отсутствует.
-
1
-
-
33 минуты назад, kmscom сказал:
работает так, как описано в инструкции.
И мы остановились на:
1 час назад, Yur сказал:1 час назад, kmscom сказал:заблокируйте хранилище и нажмите забыли пароль
Приведёт ли это к "забыванию" мастер-пароля локально в приложении или глобально в облаке?
Первая цитата из руководства с ответом на мой вопрос (однако далее последует небольшое противоречие):
ЦитатаДля обеспечения безопасности Kaspersky Password Manager не хранит мастер-пароль на ваших устройствах и не передает его в облачное хранилище. Мы рекомендуем запомнить или записать мастер-пароль и хранить его в безопасном месте, так как восстановить забытый пароль невозможно.
То есть каждый мастер-пароль является локальным и принадлежит конкретному устройству, а значит если "забыть" мастер-пароль, то остальные хранилища об этом не будут в курсе и данные не потеряются, ни в облаке, не на ПК. Так?
Цитата руководства
ЦитатаМастер-пароль невозможно изменить, если:
- Автоматическая синхронизация выключена.
- Нет интернет-соединения.
Мастер-пароль был изменен на другом устройстве, и оно не синхронизировано с устройством, которое вы используете для смены пароля прямо сейчас. Пожалуйста, сперва синхронизируйте все ваши устройства.
Из первой цитаты следует, что мастер-пароль не передаётся и не синхронизируется. Из этой цитаты появляется факт синхронизации мастер-паролей. А значит, если "забыть" мастер-пароль от базы данных 1 аккаунта, когда залогинен со 2 аккаунта, то потом понадобится предпринимать некоторые действия по синхронизации мастер-паролей 1 аккаунта. И "локальность" мастер-пароля под вопросом, и снова сомнения о целостности содержимого обоих аккаунтов.
Дополнение
предупреждающее условие:
ЦитатаЕсли вы забудете мастер-пароль, вы не сможете получить доступ к своим данным. В этом случае вам потребуется создать новое хранилище и защитить его с помощью нового мастер-пароля. После этого вы сможете добавлять в хранилище новые данные.
Является ли процедура "забытия" мастер-пароля аналогом создания нового локального хранилища?
-
18 минут назад, kmscom сказал:
то что вы придумали, это не многопользовательский, а какая-то община, где все у всех общее.
Как вы интересно перебросили проблему менеджера паролей на мои утверждения. Риторически - похвально, а практически действительности не соответствует.
Это МП пытается объединить в общее данные двух разных аккаунтов с заменой (потерей) уже существующих там записей. А мне требуется этого избежать: перелогинившись в 1 аккаунт, или просто показав записи 2 аккаунта, которых там пять.
Приложение сейчас находится в тупике - любое оставшееся действие, помимо его удаления, приведёт к разрушению содержимого аккаунта (или авторизационных данных) глобально, так понимаю? Для неподготовленного пользователя опасно.
-
29 минут назад, kmscom сказал:
у кого то возникнет необходимость переключать на ходу программу с одной базой к аккаунту с другой базой. Даже если эти оба аккаунта были бы с лицензией
Повторюсь, это стандарт многопользовательских технологий. Например:
Рабочий и личный имейл, google аккаунты личный, для телевизора, для разработчика, различные аккаунты к одному онлайн-магазину с одного устройства (для себя, жены, детей, родителей), - всё это работает "на ходу" с переключением баз, с предоставлением персонализированной информации, принадлежащей аккаунту.
29 минут назад, kmscom сказал:заблокируйте хранилище и нажмите забыли пароль
Приведёт ли это к "забыванию" мастер-пароля локально в приложении или глобально в облаке?
29 минут назад, kmscom сказал:сохраните резервную копию и создайте новое хранилище, с мастер паролем от другой базы, а затем смените аккаунт.
При обратном переходе делайте тоже самое, а так как в облаке будет все удалено, восстанавливайте хранилище из резервной копии и синхронизируйте.Результат сохранения резервной копии это файл? Он сохранится на телефоне? Периодическое удаление и восстановление чувствительных данных (всех целиком) не является ли опасной стратегией?
29 минут назад, kmscom сказал:переустанавливайте и не занимайтесь ерундой
Вы оцениваете привычные уже многие десятки лет стандартные действия, ведущие в данном случае к реальной потере чувствительных данных (паролей и заметок) в качестве ерунды? Такое заключение вызывает дополнительные вопросы к предоставляемым вами советам.
-
15 минут назад, kmscom сказал:
в облаке
активные записи синхронизируются
Значит не вариант, благодарю.
Какие ещё доступны варианты? На вскидку два пока вижу
- реализация разработчиками смены аккаунта в обход окна выбора записей (нескорый),
- переустановка приложения (быстрый)
-
42 минуты назад, kmscom сказал:
Выберите 5 активных записей
36 минут назад, Friend сказал:Здесь немного иная ситуация, у вас превышен лимит записей по бесплатной версии и поэтому предлагается купить лицензию, либо выбрать 5 записей, которые вы можете использовать в бесплатном режиме, остальные записи будут удалены. Как только вы выберите эти 5 записи, так сразу должны быть доступны настройки.
Опишите, пожалуйста, поведение системы хранения паролей при выборе записей на удаление.
1) К какому аккаунту будет применено удаление? (сейчас залогинен 2, а пароли показываются от 1);
2) В каком месте произойдёт изменение списка паролей? (локально на телефоне или в облаке в одном из аккаунтов);
3) Вытекает из 2). Синхронизируются ли записи 2 аккаунта с выбранными пятью записями из 1 аккаунта? (произойдёт ли безвозвратная замена с потерей существующих записей во 2 на 1).
-
11 часов назад, Friend сказал:
Добрый вечер, @Yur,
Пробовали через настройки и выбрать выходДобрый. Окно с заголовком "Подписка", за которым находится кнопка настроек, по свайпу вниз не сворачивается. Прикладываю запись экрана с возможными путями по приложению, под спойлером.
Спойлер
-
1 час назад, kmscom сказал:
есть же веб версия.
Есть мобильное приложение для ios. Разница в пользовании одним и вторым определилась лет 15 назад и привела к появлению магазинов мобильных приложений. Вопрос не в этом.
1 час назад, kmscom сказал:зачем программу привязывать то к одному аккаунту, то к другому. она же будет пытаться все синхронизировать.
В многопользовательских технологиях, для которых используются аккаунты, применяется метод персонального отображения информации - для разных аккаунтов разная информация. Такие технологии появились ещё раньше, чем мобильные приложения. Вопрос не в этом.
1 час назад, kmscom сказал:вы тогда базу паролей удаляйте, чтоб она не таскалась менеджером по аккаунтам.
У меня по базе паролей для каждого аккаунта, что логично. Зайдя во второй, у меня появилось 2 проблемы, которые никак не документированы, их я описал выше. Есть возможность только "забыть" мастер-пароль или авторизироваться, а там предупреждение о "бесплатности" текущего аккаунта с возможностью выбора 5 записей.
Сейчас приложение неработоспособно. И нигде нет элементов управления для разрешения этой ситуации. Полагаю, полная переустановка приложения даст результат, но это не дело. Пока буду держать его в такой состоянии до применения какого-либо решения
-
У меня 2 аккаунта касперского, премиумный и обычный. И появилось две проблемы.
Проблема 1: Зашёл на телефоне через 1 аккаунт, подтянулись все пароли, всё нормально (он премиумный). Вышел из 1 аккаунта, зашёл во 2. Мне высветилось предложение объединения какого-то облака. Я-то откуда знаю нужно ли мне объединять облако? И что при этом произойдёт? Мне нужно пароли посмотреть во втором аккаунте.
Проблема 2: Хочу вернуться на 1 аккаунт, а кнопки выхода НЕТ - мне на весь экран вылазит сообщения о бесплатности подписки 2 аккаунта, которую никак не закрыть. Мне нужно перейти на 1 аккаунт, как теперь это сделать?
ios смена аккаунта
in Kaspersky Password Manager
Posted · Edited by Yur
Добро, переустанавливаю приложение.
И повторюсь, режим "объединение аккаунтов", в котором находилось приложение у меня и будет у всех с несколькими аккаунтами в управлении, является опасным с риском потери всех данных одного из аккаунтов у неподготовленного пользователя.