yoshi_ricky

es un archivo . exe. hay forma de que no lo analice?

Buen día Tengo la versión 21.3.10.391. tengo problemas con un archivo, es un archivo 100% seguro ya que es un archivo de mi trabajo pero me lo detecta como Trojano y lo borra automaticamente, no encuentro como hacerlo confiable, me pueden ayudar con esto. ya que tengo que desactivar el antivirus para poder usarlo.

Muchas Gracias por su ayuda, haré lo que me recomiendan y les comento que sucede

No malicious shortcuts found. ***** [ Tasks ] ***** No malicious tasks found. ***** [ Registry ] ***** No malicious registry entries found. ***** [ Chromium (and derivatives) ] ***** No malicious Chromium entries found. ***** [ Chromium URLs ] ***** No malicious Chromium URLs found. ***** [ Firefox (and derivatives) ] ***** No malicious Firefox entries found. ***** [ Firefox URLs ] ***** No malicious Firefox URLs found. ***** [ Hosts File Entries ] ***** No malicious hosts file entries found. ***** [ Preinstalled Software ] ***** Preinstalled.HPAudioSwitch Folder C:\Program Files (x86)\HP\HPAUDIOSWITCH Preinstalled.HPAudioSwitch Registry HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{D6F1B21A-1CC3-4100-98EA-E1CF8E3574CB} Preinstalled.HPAudioSwitch Registry HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\HPAudioSwitch Preinstalled.HPAudioSwitch Task C:\Windows\System32\Tasks\HPAUDIOSWITCH Preinstalled.HPCleanFLC Registry HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|HPSEU_Host_Launcher Preinstalled.HPRegistrationService Folder C:\ProgramData\HP\HP REGISTRATION SERVICE Preinstalled.HPSupportAssistant Folder C:\HP\SUPPORT Preinstalled.HPSupportAssistant Folder C:\ProgramData\HEWLETT-PACKARD\HP SUPPORT FRAMEWORK Preinstalled.HPSupportAssistant Folder C:\Users\yoshi\AppData\Roaming\HEWLETT-PACKARD\HP SUPPORT FRAMEWORK Preinstalled.HPSupportAssistant Registry HKLM\Software\Classes\CLSID\{E76FD755-C1BA-4DCB-9F13-99BD91223ADE} Preinstalled.HPSupportAssistant Registry HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{E76FD755-C1BA-4DCB-9F13-99BD91223ADE} Preinstalled.HPSupportAssistant Registry HKLM\Software\Wow6432Node\\Classes\CLSID\{E76FD755-C1BA-4DCB-9F13-99BD91223ADE} Preinstalled.HPSupportAssistant Registry HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{E76FD755-C1BA-4DCB-9F13-99BD91223ADE} Preinstalled.HPSureConnect Folder C:\Program Files\HPCOMMRECOVERY Preinstalled.HPSureConnect Registry HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{6468C4A5-E47E-405F-B675-A70A70983EA6} Preinstalled.HPTouchpointAnalyticsClient Folder C:\ProgramData\HP\HP TOUCHPOINT ANALYTICS CLIENT Preinstalled.HPTouchpointAnalyticsClient Registry HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{E5FB98E0-0784-44F0-8CEC-95CD4690C43F} Preinstalled.WildTangentGamesBundle Folder C:\Program Files (x86)\WILDGAMES Preinstalled.WildTangentGamesBundle Folder C:\Program Files (x86)\WILDTANGENT GAMES Preinstalled.WildTangentGamesBundle Folder C:\Program Files (x86)\WILDTANGENT GAMES\SHORTCUTPROVIDER Preinstalled.WildTangentGamesBundle Folder C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\WILDTANGENT GAMES Preinstalled.WildTangentGamesBundle Registry HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\WildTangent wildgames Master Uninstall Preinstalled.WildTangentGamesBundle Registry HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{80831F60-19D7-43B3-A60C-5CAF8C478DF6} Preinstalled.WildTangentGamesBundle Registry HKLM\Software\Wow6432Node\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A39303AB-4898-4F12-BAA0-0B8630F86DB4} ########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S00].txt ##########

que tal les envío el link solicitado https://www.upload.ee/files/12327746/GSI6_LAPTOP-HTHFH7R1_yoshi_09_28_2020_17_40_15.zip.html y solo tengo activada la extensión de Kaspersky Protection. Saludos

Cada vez que acceso a mi cuenta de correo de outlook dede firefox, kaspersky me pide seleccionar un certificado pero no se de que se trate, solo con ese navegador lo pide, alguien podría ayudarme. Gracias Saludos.