Obrigado pela atenção, e realmente, a forma a se fazer é acessar pelo celular, verificar os MAC Address e bloquear diretamente no roteador/modem.
Encontrei um erro no guia de auto ajuda (FAQ) onde ele diz para bloquear pelo NAVEGADOR, nas verdade seria pela página de acesso ao MODEM.
Mais uma vez, grato pela ajuda Leandro.
Segue uma imagem para verificar como é diferente os menus do seu, um amigo tem o Plus e para ele aparece o monitoramento de rede via PC, estranho o TOTAL SECURITY não ter esta opção.