X_Andrey_X

Сегодня работает через обычную сеть и обновляется. Видимо, действительно, провайдер виноват. В подробных отчётах антивирус писал "сетевая ошибка обновления". Сейчас, вроде, всё нормально работает.

Спасибо, попробую.

Нашел причину - мой долбаный провайдер!!! Не знаю что они там наделали но через телефон в качестве модема всё работает как раньше. Извините. Я до последнего не думал о провайдере как о виновнике всего этого. Спасибо Вам большое за участие и ещё раз извините за беспокойство. Придётся через телефон обновляться...

Не принципиально. Сейчас попробую. Установился, но не работает. Пишет проблемы с подпиской. Зайти на My kaspersky не может, также как предыдущий. Обновиться также не может.

Спасибо за ответ. Все это я уже пробовал. Сейчас сделал ещё раз - ничего не изменилось. Видимо с серверами что-то не так. Когда захожу на сервер обновлений в браузере появляется сообщение как на скриншоте. Именно с этих серверов антивирус пытается скачать обновления. (https://s00.upd.kaspersky.com, https://s01.upd.kaspersky.com, https://s13.upd.kaspersky.com, https://s14.upd.kaspersky.com, https://s19.upd.kaspersky.com. и т.п.)

Версия системы Windows 10 22H2 (сборка ОС 19045.3208) Антивирус Kaspersky Security Cloud - Free При попытке обновить выдаёт ошибку "Ошибка при подключении к серверу обновлений". Также не подключается к My Kaspersky (через браузер захожу свободно). С интернетом всё в порядке. Уже перепробовал всё что можно (сбрасывал настройки сети 2-мя способами, проверял не включен ли прокси в настройках системы и т.п.). В итоге полностью восстановил систему из проверенного образа с форматом системного диска. Ничего не помогло. При обновлении всегда останавливается на 9%, как на скрине. Пробовал через браузер зайти на сервера обновления - пишет, что соединение не защищено. Жаль, хороший был антивирус! Из всех которыми я пользовался (а их было не мало) Касперский был лучшим. Активировал пробный период чтобы посмотреть, как работает полная версия... Я даже лицензию думал купить.