vp45

Я попробовал просто отключить антивирус, без удаления. Убрал старт вместе с системой, отключил, перезагрузил ПК. Игра почему-то вообще перестала запускаться, при запуске лаунчера - ничего. С отключенным антивирусом я удалил, заного скачал и установил игру, запустил - BSOD. Причины те же: конфликт драйверов античита и антивируса. После этого БСОДа система мне написала что данные на одном из дисков могут быть повреждены и нужна полная проверка. Наверное, на этом всё. Я больше не буду мучить и ломать свой компьютер и пробовать другие варианты. Даже если удаление антивируса поможет - для меня этот вариант не приемлем, антивирус мне нужен больше чем игра.

По вашей ссылке, в разделе "Свяжитесь с нами" есть кнопка "Связаться с поддержкой", если её нажать, появляется форма обращения в поддержку. Если при её заполнении указать что вопрос касается программы Kaspersky Free, то в этом случае форма не дает возможности напрямую обратиться в техподдержку, в этом случае появляются ссылки на этот форум и базу знаний. Короче говоря, обращение в техподдержку для обладателей Kaspersky Free недоступно. Может уважаемый модератор, в таком случае, составит запрос в поддержку, если от пользователей Free они не принимаются. Прошу прощения если я чего-то не так понял.

Официальный сайт по ссылке, например с википедии. (не знаю можно ли тут ссылки давать, но найти не трудно) Да, конечно, я все эти решения пробовал, до того как написать сюда. Из всех вариантов помогает только замена ksophon_x64.sys на пустой файл, но за это уже банят.

Обновил, не помогло. Видимо это связано с тем, что в последней версии антивируса конфликтный драйвер klim6.sys не обновлялся, он точно такой же версии как и раньше.

Здравствуйте. ОС: Windows 7 Максимальная SP1 (x64) Kaspersky Free 21.3.10.391 (j) Во время запуска игры "Tower of Fantasy" система останавливается и происходит BSOD. Просмотр файла дампа с помощью программы BlueScreenView показывает, что конфликтуют драйвер античита этой игры (ksophon_x64.sys) и файл антивируса klim6.sys. Что можно в этой ситуации сделать для устранения конфликта?