vivabfg

Y'a t'il un tutoriel pour supprimer l'ancien anti virus sans que le nouveau puisse poser de problème lors de son installation. C'est le problème que j'ai eu il y a de cela plus de 8 ans ; l'ancien anti-virus, même supprimé, continuait d'empêcher l'installation du nouveau. J'ai galéré comme un fou pour pouvoir tout supprimer de l'ancien anti virus. J'espère qu'il y a eu des progrès!?

La clé a fonctionné et j'ai eu ce message : Vous disposez actuellement d'une licence avec abonnement qu'il n'est pas possible de renouveler sur le site www.kaspersky.fr Je pense qu'il va me falloir désinstaller. Dommage!

Ca y est, en bidouillant sur mon anti virus, j'ai trouvé une clé, qui pourrait être celle dont j'ai besoin. Je vais tenter de voir sur le site kaspersky

Non, absolumment rien de tout cela. Tout se faisait via mon compte "Orange".

Bonjour, Voilà, l'essentiel est résumé dans le titre. Je suis ancien client Orange. J'avais l'option payante "Kaspersky" comme anti-virus. Je préfère supprimer un intermédiaire. Et traiter directement avec le fabricant "Kaspersky". Ma question est la suivante : j'ai donc déjà sur mon ordinateur Kaspersky d'installé via Orange. Faudra t'il le désinstaller pour ré-installer le nouveau que je compte acheter sous peu. Merci d'avance pour votre réponse