Jump to content

Vidoc3000

Members
  • Posts

    2
  • Joined

  • Last visited

Reputation

0 Neutral
  1. Добрый день. Несколько раз отправлял трассировку с воспроизведением проблемы. Нужно будет по видимому и правда добивать до конца саппорт) А исключения разные пробовал не помогает. Только отключение спасает. И самое интересно ни где в логах не фиксируется что KES что-то делает....
  2. Добрый день. Подскажите кто сталкивался с такой проблемой и как правильно ее решить: Стоит KSC 13, агенты и KES 11.10.0.399 все настроено и работает прекрасно, но к свичам SNR не хочет подключаться... Открывается страница ввода пароля и после ввода пароля соединение рвется. Методом научного тыка нашлись 2 виновника (защита от веб угроз и анализ поведения). Ранее общались с тех. поддержкой по решению данной проблемы, даже 2 патча получали, но это не помогло. Временное решение: создал профиль для нужных пк и отключил эти компоненты. Самое интересное что из-за анализа поведения приходится чистить кэш браузера, чтобы заработало (без этого даже с отключеным касперским воспроизводится такая ошибка!). P.S. исключения добавлялись во всевозможные места, но толку не было. В настройках защита от веб угроз > действия при обнаружении угрозы видимо не работает пункт "информировать"...
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.