Jump to content

VelichkoSV

Members
  • Posts

    13
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by VelichkoSV

  1. Здравствуйте, Обновление KES 11.8.0.384 до 12.1.0.506через KSC 14, на трёх тестовых машинах машинах вылезла ошибка: Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка. (В предыдущей версии приложения обнаружен несовместимый драйвер klhk. Пожалуйста, обновите базы и обновите приложение еще раз. Подробнее см. https://support.kaspersky.ru/15905)

     

     

     

  2. 16 часов назад, durtuno сказал:

    Инсталляционный комплект можно загрузить со следующей страницы, в разделе "Актуальный дистрибутив продукта":

    При желании можно загрузить и с версией "11.3.0.7441", где скорректировать ссылку изменив одну цифру в наименовании образа.

    не победил

  3. Здравствуйте, развернули Kaspersky Security Center 14.2 Web Console: 14.2.20222 . Необходимо создать инсталляционный пакет для программы kaspersky endpoint security для linux 11.3.0.7508 , Создаем инсталляционный пакет для программы "Лаборатории Касперского" в нём нет такой версии более подходящая kesl_11.3.0.7441, пытаемся  Создать инсталляционный пакет из файла предоставленный нам на организацию, процесс загрузки доходит 100%, при нажатие ок, заканчивается ошибкой пакет не создан.Возможно битый пакет, при установке или обновлении на пк вручную.Установка завершается успешно и работает. Не могу найти и скачать эту версию на сайте Касперского image.thumb.png.b99ba1046247e253b60df18fd77ca0bb.png

  4. Добрый день

    прошу помощи/консультации

    возникла необходимость замены сервера

    Было: Windows Server 2008, MS SQL 2008, KSC14

    Переносим на: Windows Server 2012, MS SQL 2012, KSC14

     

    при выполнении выдает ошибку "несовместимые базы данных серверов"

    С уважением, Сергей

  5. После обновления KSC с 13 до 14 версии, на серверах windows 2003 (после перезагрузки сервера) ошибки постоянного перезапуска Агента,
    Тип события:    Ошибка
    Источник события:    kldumper
    Категория события:    Critical 
    Код события:    3
    Дата:        14.12.2023
    Время:        12:21:44
    Пользователь:        Н/Д
    Компьютер:    0640360806010
    Описание:
    Процесс 2344 '\Device\HarddiskVolume1\Program Files\Kaspersky Lab\NetworkAgent\klnagent.exe' будет завершен по причине исключения EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION (c0000005), сработавшего в модуле 'cm_um.dll' по адресу 050D7933. Создан файл дампа 'C:\Program Files\Kaspersky Lab\NetworkAgent\\~dumps\KSCNAGENT.14.0.0.10902_12.14_12.21_2344.0xC0000005klnagent.full.dmp'.
     
    Тип события:    Уведомление
    Источник события:    kldumper
    Категория события:    General 
    Код события:    3
    Дата:        15.12.2023
    Время:        13:56:41
    Пользователь:        Н/Д
    Компьютер:    0640360806010
    Описание:
    Для процесса 3584 был записан дамп 'C:\Program Files\Kaspersky Lab\NetworkAgent\\~dumps\KSCNAGENT.14.0.0.10902_12.15_13.56_3584.0xC0000005klnagent.full.dmp'.
    Данные:

     
     

    2023-12-15_14-00-49.png

    Снимок.JPG

×
×
  • Create New...