[Cobro por un dispositivo que ya no tengo llevo - dudas]

Gracias por responder.

Sobre los 2 correos que menciono, uno es mío y el otro de mi madre. Sin embargo, todos los pagos los he hecho a través de mi cuenta.

[Cobro por un dispositivo que ya no tengo llevo - dudas]

Buenas tardes,

Hace años uso Kaspersky.

Me acaban de cobrar 79 dólares de mi cuenta. No cancelé la renovación automática a tiempo, que es de un dispositivo que ya no tengo.

Teniendo en cuenta esto, Existe posibilidad de que me hagan una devolución?

También, quiero saber cómo reviso el estado de mis suscripciones actuales, y saber cómo hago para cancelar la renovación automática.

Hay dos correos asociados a todas las compras realizadas.

Espero puedan aclarar algunas dudas.

Gracias