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Uropa

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  1. Hallo Schulte, so wie von Dir beschrieben>gemacht>...und gelöst. (in eingeschränk.Kto, rein,,,das bekannte "Premiumfenster" ploppte auf, in myKasp. angemeldet >PWM.-Paswort eingegeben und alle lief, wie Du es gesagt hast.  PS: Warum im "eingeschr.-Desktop ausser die 3-Kasp.Verknüpfungen [wie im Haupt-Kto. auch],,zusätzlich noch "ksdeui.exe" ohne Verknüpfung liegt, [ist ja der PWM] bekomme ich auch noch raus.  Also, Alles geklappt. Danke Gruß Uropa

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  2. Danke. Werde ich später, o. morgen probieren, mich im eingeschr.Kto(wenn Meldung erscheint) in my Kasp. einzuloggen. jetzt antworte ich mit Läppi, da beim "Grossen" gerade Komplett-Back. m.Aomei läuft.  Melde mich dann demnächst bei dir.   PS: im 3.Bild ist "Haben Sie ein Aktiv.Code" zu sehen. Das soll wohl nur für Neukauf-Premium sein, oder?  Denn den Aktiv.Key (für die erst-install. 5.2023-3-Geräte) , hab ich nach der damaligen Odysse irgendwie verbummelt. Gruß UOpa

  3. Desktop-PC W10pro mit 2Kont,n [(1.)Mein-Haupt(Admin-Gruppe) und (2.)1eingeschränktes Kto.]  >5.2023 Kasp+ [3Geräte/1J.] komplett via Haupt-Kto. installiert, incl. PW-Man.+VPN  Das Ganze(K+) hat sich bei install. richtigerweise auch im "eingeschränkt.Kto. etabliert.  Alle Komponenten liefen auf BEIDEN-Kt,n  seit Mai fehlerfrei.

    Aber seit 2Tg. Öffne/arbeite mit Mein-Kto ,,, alles K+ mäßig normal.  //  Öffne/arbeite ich mit d."eingeschränktem", kommt nach aufploppen des PWManager + Haupt-PW-Eingabe  folgende (s.Anhang) Fehlermeldung. ???     >>Aufforderung zu Premium zu wechseln, oder mit "Free"/max.5Einträge weiter zu machen. Was soll das ???  

    • Beim Haupt-Kto. passiert nichts, da kann ich noch mehr PW eingeben !
    • Beim eingeschr.-Kto. "laufe" ich als "quasi Freeware" mit PWM. ???   Habe Das Ganze-Paket K+ gekauft u. nicht für 1PC mit 1Kto. und für das Andere-Kto. (im PC) als Freeware.!?!
    • Oder mach ich etwas Falsch,,,,,
    • Oder hat sich Kasp. da was "Neues" ausgedacht ????
    • Bei "Stilllegung" des PWM. (i.eingeschr.Kto./mit AdminRechten),, ,kill ich mit Sicherheit das Teil ganz, >>also auch von mein Haupt-Kto.
    • Löschen des ganzen "Eingeschr.Kto." wg. event. K+ Bug,      geht auch nicht, da nur dort meine Mail-Softw. install. ist. 

    Bitte dbzgl. um Hilfe , oder ich beantrage meine dauerhafte Heimunterbringung.   Gruß Uropa

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    im eingeschr.Kto.JPG

  4. Danke....Hat alles geklappt!!!!😄  Gestern, nach "Rücksetzung" + Neustart INet-Stecker gezogen+sofort in Einstell. >Alle MS-Update bis 4.11. gestoppt!<  Aber irgendwann muss ich die Sperre ja wieder aufheben?!? ( lt.MS ist das Problem bekannt und das "KB" wird zurückgezogen, oder gepatcht ect.) Viele sagten im web: "Einfach auf das "KB" re.Klick + deinstallieren. (Lustig🤣) Da lt.MS dieses aber mit was Anderes (CSS o.ä.?) gekoppelt und damit eine System-Datei ist,, lässt es sich gar nicht löschen!!! Ist jetzt ALLES +mit Deiner Hilfe auch bei K+ wieder i.O.,  ich Werde (wenn Du mich nicht korrigierst) jetzt folgendes machen: 1.)Sofort 1x >Full-Backup< mit Aomei u. 1x mit EaseUS                                                 2.)mit DoubleDriver alle Treiber sichern. 3.) die kompl.Registry sichern . Die Frage ist nur: Wann hebe ich die Upd.-Sperre wieder auf ????? DAS braucht man ja, Aber d. Mißtrauen das MS noch nicht gepatcht hat u. wieder alles zerschießt, ist da. 

    Was würdest Du mir raten?   Gruß UrO.

    schitt KB !.JPG

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    • Like 1
  5. vor 13 Stunden schrieb Schulte:

    Hallo @Uropa,

    Windows und seine Updates sind immer für eine Überraschung gut....

    Da Dein VPN nicht mehr auf dem aktuellen Stand war und Windows sicher einige Treiber davon lahmgelegt hat, würde ich es einfach updaten. Geht mit Sicherheit schneller als eine Reparatur.

    Gehe zunächst in das Windowsfenster "Programme und Features", klicke auf "Kaspersky VPN" und wähle dann "Deinstallieren".
    Hab' mal Deinen Screenshot geliehen:
     

      Versteckten Inhalt anzeigen

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    Nach hoffentlich erfolgreicher Deinstallation machst Du bitte einen Rechnerneustart.

    Ist er wieder hochgefahren (lass ihn ruhig erst mal ein paar Minuten rödeln), öffnest Du das Kaspersky-Hauptfenster.

    Im Feld VPN sollte nun die Installation der fehlenden Komponente angeboten werden.
     

      Versteckten Inhalt anzeigen

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    Ich hoffe, die Installation verläuft fehlerlos und das VPN startet wieder. Ein nochmaliger Rechnerneustart wäre dann auch kein Fehler.

    Gib Bescheid, wie es gelaufen ist oder ob irgendetwas hängt.

    Hoffentlich ist das setzen des "Häkchens" (Prog.einstell. speichern] >>>bei der Deinstall. v.VPN richtig???

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  6. Hallo n,Abend,  muß mich mal wieder melden, MS hat mir vor kurzen das völlig desolate (s.www) Windows 10-Update KB5031356  in W10-PC + W11-Laptop install.  Seitdem funktionierte weder AdobeRaeder, Office, oder Firefox.   Alle Prog. neu-install. Aber nichts ließ sich öffnen usw. Da mein letztes Backup[auf ext.] ,, vor K+ Kauf+install. war, mußte ich per Wiederherstell.-Pkt. das W10  (beiW11 alles i.O.)  14d.. zurücksetzen.  >jetzt ist alle wieder normal< ;; Aber  bei K+ kommt das VPN beim Start nicht i.d.Taskleiste , in App-Einstellungen nicht auffindbar und wenn es im vorhandenem Startmenü aufgerufen wird, kommt die Fehlermeldung.??  Meine Frage:  Aktualisiert K+ bei seinen autom.Updates dieses VPN, oder wie bekomme ich das wieder zum funktionieren.??  In W10-Prog.x86/+Systemst./+Desktop +Startmenü liegts, aber ohne zu öffnen.  >>ALLES andere von K+ Läuft völlig normal.                         Vor Syst.-Rücksetz.: Nach PC-Start kam K+ u. PW.Manager u. VPN automatisch re. unten i.d.Taskl. in EinstellungenApp/Taskl.Apps waren alle 3-Progs. zu sehen u. liefen einwandfrei.        Nach heutiger Syst.-Rücksetz.: Nach Start, autom. K+ u. PW-Manager in Taskleiste (arbeiten fehlerfrei) Nur PVN fehlt dort. Vielleicht könnt Ihr mich (wieder mal) schlauer machen.      Gruß Uropa

     

     

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  7. Hallo Schulte, Danke Dir. Das Ganze muß ich mir erstmal ausdrucken u. in Ruhe durch lesen. Ja, Du hast bzgl. Screenshot/Mailadresse recht. Hab ich hier *nicht* wie bei vorigen Screen,s geschwärzt. Da hast Du korrigiert.  Danke Dir für die umfangreiche Hilfestellung. Melde mich. Gruß Uropa

  8. Hallo u. Guten Abend,,,   nach der, mit Eurer Hilfe erfolgreich verlaufenden "Sturzgeburt" (install. v. K+ auf 3->Geräte), habe ich noch Fragen:  ##Möchte, wie bei allen KIS-Vorgänger`n, in d.Firewall >Prog./Paket-Regeln so einstellen, daß ich entscheide, welches Prog. "rein/raus" --nur "rein(update ect)" funken darf.   >zB.: MS-Office - Rein: JA / nach Hause funken: NO   Konnte  bei KIS  für jedes install. Prog. , ü. die Firewall>Regeln:  f.Prog.>und Paketregeln  das (eingehend/ausgehend) einstellen.  ##Hier in K+  findet  man in den Prog/Paket/Netz-Regeln auch alle Prog., und bei klick (zB.)Microsoft) >lt.Kasp alles erlaubt< Word, Excel, u. alles was zu MS gehört. Aber wie bei KIS -- gesamtes Office raus-funken verbieten, sehe ich nicht?  Mir gehts nicht um MS-Off., sondern generell um manuelle  Regel-Erstellungen, ob VLC-Player oder CCleaner usw. >>>"nach Hause funken" dürfenf.?!  

    AMSI-Schutz (gabs so in KIS auch noch nicht) >Sollten da und in anderen K+ Prog.-Elementen, die Kasp.-Eingestellungen als optimal, so bleiben?  

    Und was hat es mit den unterschiedlichen "NetzwerkTyp-Einstellungen" in den Netzwerkeigenschaften (öff./Lokal/vertraulich),, auf sich?

    Könntet ihr mir   nochmal ein paar Tip`s geben?          Danke Gruß Uropa

    1FW-Einstell3.thumb.jpg.73910174256bfebd9ed37ae57599c950.jpg

    2FW.P-Regel3.thumb.jpg.aee19025e0af113a2c1fc12a817d6c65.jpg

    4FW.Netz-R.JPG

    5_AMSI3.thumb.jpg.a15c8c8674b77c870cde9305fce6076b.jpg

    Prog.Regeln.JPG

    Netz.JPG

    Netz2.JPG

     

    3FW.Paket-R..JPG

  9. n,Abend,,,Nur ganz kurz zu  meinen hier gepostetem: VPN bei Kaspersky-Plus.  Habe seit heute alles auf beiden Rechner`n "drauf". Auf allen Konten via Vernüpf./Desktop u. TLeiste, wie auch auf Laptop funktioniert ALLES? Werde i.d.nächsten Tg. versuchen, daß K+ aufs Handy zu bekommen. 

    Vielen Dank an Longlife und Schulte !!!

    Wie beendet man als "Neuling" hier das Thema? >>> Werde einfach mal alle >>"Als gelöst markieren." ? 

    Melde mich wieder. Gruß Uropa

    • Like 2
  10. Danke Dir und Schulte. Jetzt lasse ich Euch in Ruhe(!) u. fange an.  Melde mich , wenn 1.)auf diesem PC und dann       2.)auf dem Laptop (wofür ja K+ primär(!) eigentlich erworben wurde, Alles geklappt hat ,,,oder ich geh ins Pflegeheim. [Spaß]

    Bis dann.  Grüße  Uropa     PS: kann in mein Alter aber ein paar Tg. dauern.

    • Haha 1
  11. n,Abend. Mach ich mit den Kt,n. vor Löschungen ect. >>>Aber was Anderes: wenn ich auf die Kasp.app auf deinstall. klicke,, kommt das

    "Alle Prog-Info`s werden gelöscht!!"  Kein: Sollen die Anmelde-Daten auch gelöscht werden Ja/Nein,,, oder so?

    s.Bild.  

    da ist kein =Aktivirungs Daten nicht löschen=.JPG

    • Like 1
  12. Guten Abend an Alle,

    Werde jetzt genau wie von Schulte gepostet, mit der De-/Reinstallation. Habe wie o. geschrieben, das 2.Kto auch z.Admin gemacht u. zusätzlich ist das angelegte Echte-Admin-Kto  seit Sa. noch vorhanden. (Also gesamt: 3-Admin-Kt.´n. ) Könnte das bei der De-/Reinstallation eventuell negativ sein?  Und mit welchem Kto, Mach ich am besten die De-/Reinstallation ?   Das Kto "Internet" will ich, wenn alles mit K+ io. ist, sowieso wieder einschränken.              Gruß Uropa

    Konten.JPG

  13. Danke Dir ! Werde alles , wie Du geschrieben Mo. bzw. Die. , Step by Step machen !!!

    Jetzt geh ich erstmal bis Mittag in die Federn.

    Melde mich dann hier wieder u. werde vorher den Supp.-Service tel. nicht kontaktieren. Gruß

     

  14. Hallo Schulte, ...Danke Dir+Longlife. >>>Werde ich wohl nicht herumkommen. Entweder wie von Dir vorgeschlagen, oder "zähneknirschende Rückabwicklung". Vorab: Bin schon seit ewig bei K. [1)Abo,s] u. will es eigentlich (trotz vieler "Unkenrufe") auch bleiben,, mit PC und Läptop . Trotz des akt."Chaos" u. obwohl ich sehe das i.Gegensatz zur KIS, d.Menüs komplizierter geworden sind. Da waren Firewall-Paketverwalt.-Portkontrolle leichter aufind/händelbar. Naja, wenn ich "DAS-Hier" schaffe, muß ich mir dann alles richtig ansehen.

    1)zu Deiner Frage: Ich benutze kein Deinstaller eines Drittherstellers. Wenn ich(wie hier) sauber deinstall. muß, würde ich den "Kavremouver" nehmen (??Oder) funktioniert dann nach Neuinstall v. K.-Plus, die Aktivierung b.Kasp. nicht mehr. ???    2) Trotz Deiner umfangreichen "Step by Step" Hilfe, bin ich da etwas überfordert(?) Habe auch dazu weitere Fragen. >>Gleichzeitig bitte ich um Entschuldigung, für die vielen "Anhänge". <<

    3)meine Fragen:  ##Finde(wie von Dir beschrieben) i."Einstellungen" >alle 3Kasp.-Teile< (hab noch nichts(!) deinst).?️[#Einstell.] ##Was/welche muß deinstall./bzw. zuerst deinstall. werden?  Auch i. Systemsteu.-Prog. sind d. 3 vorhanden. [#Sys.Steu.##Bei 2-Deinst.Varianten(1.die von Dir genannte//2.üb.Systemsteuerung/ hab Sorge daß, bei so ein Prog. , das sich tief ins System eingräbt, nicht alles richtig deinstall. wird ??    ##Und beim "Kavremouver" -- der "ALLES" wegputzt u. ich bei Kasp.--nach Neuinstall.--nicht mehr erkannt//aktiviert werde ????    ## Zu Deinem:  "In Deinem "Kaspersky VPN 5.13"-Ordner fehlt praktisch alles" , folgendes gefunden: Wie in Deinem Bild ,, hat mein Ordner 112MB C:\Prog x86 - "Kasp.VPN" / [#Bilder 2) -- Nur d.oberste Ordner "Desktop" (in Deinem Bild) , fehlt bei mir?   ##Habe üb. Explorer-Ansicht mal "Alles" sichtbar gemacht. Hat mich aber auch nicht schlauer gemacht,? ausser das finden eines leeren-Alt_Ordner v.2019!! [ #ProgData+Alt-O.]  ##Unabhängig von meinen kommenden (ungewissen) Telefonaten mit  Kasp.Service, würde ich mich sehr freuen, wenn Ihr mir weiter (hier o. anders) helfen könntet.  < n`6er im Lotto wäre, Ihr sendet alles zu Eugene Kaspersky und der schickt mir ein Klemptner. >              Gruß Uropa 

    1)Abo,s.JPG

    Einstellungen.JPG

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    2)VPN,112MB .JPG

    2a)K.-VPN 5.13.JPG

    2b)VPN.JPG

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    2e)VPN.JPG

    2f)VPN.JPG

    2g)VPN.JPG

    ProgData1.JPG

    ProgData2-kaspLab.JPG

    Alt-O._Leer.JPG

    • Like 2
  15. Danke Dir, Longlife. Bin schon wieder Std. erfolglos am "fummeln". 

    Zu Deiner Frage: JA-bei Beiden! Habe a) Beide auf "Admin" gestellt. Nach Neustart=erfolglos! Beide Kto. mit 3x Schirm T.Leiste ohne "VPN" //K.-VPN auf B.Schirm: no öffnen, im"i.Kontext" auch kein "als Admin" öffnen. aber "Dateipfad"--dort zeigt es in C:\Prog.x86-Kasp.Lab  alle 3 Prog (Bild:X) u. nach dortigen Ordner "Kasp.-VPN" kommt (Bild:Y) ??? 

    Skurril ist:   >am PC/System kann es eigentlich (?) nicht liegen, denn: mit dem "eingeschränkten-VPN" v. vorherigen KIS, in "myKaspersky" noch als aktiv bezeichnet, >hab ich oft die tgl. 300mb genutzt, ohne das irgenwas im PC gemeckert hat. ? 

    1.) Nach og. Komplett-Install v. K-Plus, u. Kontrolle in my Kasp.(war aktiv+VPN "unlimited"),, waren die jeweils 3Verknüpf. auf Schirm+in d.T.Leiste alle bedienbar. War ja via VPN noch 30min "unterwegs". Erst  20:00 kam nach Starten, d.Mist   2.) Provider ist Kabel-DE/Vodfone,/Fritz6490 seit 2Jahre per LAN am Ethernet-Netzwerk3 (Bild:5), GeräteManager/NetzAdapter: Alles iO. ! (Bild:Z),,>>obwohl ich in Sys.Steuerung/Netz (Bild:5) was Merkwürdiges finde?  (Bild:5) // Aber Geräte-Manager+Dienste +Teiber usw. sagen,,,, alles funktioniert?? Und in SystSteur.+ in C:\ liegen alle 3Props. mit über 500mb.   3.kurzfristig das "Echte Admin-Kto." erstellt: a)T.-Leiste auch nur PW.+Kasp da+bedienbar, aber  b) auf dem dortigen BSchirm  ist  nur   d. PW-Kasp., (Kasp.+VPN_Symbol fehlen hier völlig(Bild: echtes) ,, wie im Startmenü aller 3-Konten, da existiert nur PW-Manager ?? 

    Schnauze voll !  Das ist ja für`n 75er, wie ne Herz-OP ohne Narkose!!!  Werde ab Mo.7.5. wieder stundenlang mit Kasp. Tel. u. wenn keine Hilfe, dann hol ich mir mein gestern schon überwiesenes Geld zurück ? Seit 129J. Kasp-Kunde aber das hab ich noch nicht erlebt.  Und das Lustigste:  Bin eigentlich nur auf Kasp+[3Geräte] umgestiegen, abwohl KIS noch 100Tg. gültig,,,weil ich auf`n nagelneuen MSI-Läptop das in 4Wo.ablaufende GData runter + Kasp rauf haben wollte.!  Offensichtlicher Fehler .  Hätte mir b. Saturn nen Karton-GData gekauft, den neuen Key ins Laptop und kein Stress. naja, muß ich mit viel Hilfe irgendwie "durch"  ? ?       Nachtrag: Heute taucht auf dem B.Schirm (Kto-eingeschränkt) zusätzlich noch " ksdeui.exe "auf  geht nicht auf aber >>(Kontext-Dateipfad- öffnet C:\Prog.x86-Kasp.Lab-VPN (Bild:Y+eingeschränk.Kto)????                                    Hilfeeee      Gruß Uropa                                                                                                                                                   

     

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    echtes Admin.PNG

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    • Like 2
  16. nÀbend, bin Neu hier und mit üb.70, zum 1.Mal in einem Forum um Hilfe zu erbitten. Also schreibe ich mal alles: 1)heute(5.5.23) mit tel. Kasp.-Hilfe, Kasp.-Plus erstanden. lt. K-Service- Anleitung installiert. Service sagte, daß mein noch install.+aktives KIS vorher nicht deinstalliert werden muß, das macht automatisch die NEUE-Kasp.Plus_ Installation. Soweit so gut. Nach Install.(K+)ca.16:00, in "my Kaspersky": Die "K+" ist aktiviert.  2) Desktop: 3icons=Kasp., Kasp.VPN, Kasp.PW. / Taskleiste: auch alle 3Symbole. Alle 6icons waren bedienbar. VPN geöffnet u. konnte(im Gegensatz z.altem KIS[mit 300mb/tgl] jetzt "unlimited" sehen und LänderServer wählen usw. / mit VPN noch 30min. online , alles okay. / K+ ohne man. etwas zu verändern, noch angesehen, dann PC aus. Jetzt Abends PC an: Es fehlt K+._VPN , auf Schirm u.in Taskleiste ??? Die 2-Anderen öffnen  "oben" und v.d.Taskleiste. Nur VPN ist weg??    Im Startmenü ist nur der Passw.Manager zu finden? Im TaskM. NO! / In Einstell./Apps Ja /in Dienst Ja-wird ausgeführt.? Ich bin total am "Ende" ?!?!  Vielleicht kann mir Jemand helfen ?  Oder ich muß nächste Woche wieder mit . Kasp.-Technik tel. ???  hab hier Screenshots angehängt. warum ist das verfl... VPN weg, Nachmittag(nach Install. gings super) ???  

    noch z.Info:  W10 Prof. x64  ; nutze 1lokales Kto. Admin + 1Kto. eingeschränkt.  Die komplette Install. v. Kasp.+ erfolgte mit Admin-Kto. Erstmal Danke.   >Frage: ist es hier möglich, auch via Mail o.Tel. Hilfe zu erhalten?  Gruß Uropa ☹️

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