[Kaspersky Plus не может выполнить действия с угрозами.]

В 01.06.2024 в 16:16, AlexeyK сказал:

Чем глубже закапываться в тонкие настройки, тем больше всевозможных вариантов сценариев возникает. Кроме того, и количество багов также возрастает. Но даже если это действительно баг, исправлять его скорее всего не будут в силу как раз экзотичности таких настроек и сценариев. Какие еще настройки у Вас выставлены - неизвестно. Лучше подумайте еще разок, а так ли нужна эта проверка архивов в файловом антивирусе, раз она приводит к подобным трудностям.

Иногда (в некоторых случаях) проверка архивов бывает полезной. 

 

В 01.06.2024 в 17:56, AlexeyK сказал:

Так что, может быть что-то не так делаете с добавлением исключения.

Что же не так я делаю? Взял файл по пути целиком добавил в исключение с выбором всех компонентов. Перепроверил несколько раз, данная проблема не решалась несколько дней. Только вчера данная проблема была решена. Больше склоняюсь на визуальный баг.

[Kaspersky Plus не может выполнить действия с угрозами.]

В 30.05.2024 в 13:00, Maratka сказал:

Отсюда вопрос: как настроен файловый антивирус?

Я его по своему настроил. Проверка архивов включена, но только новые или измененные. 

[Kaspersky Plus не может выполнить действия с угрозами.]

Я обратился в поддержку, указали на неисправность файлового антивируса. Жду их ответа. Скриншоты ниже.

 

[Kaspersky Plus не может выполнить действия с угрозами.]

18 часов назад, andrew75 сказал:

в данном случае можно добавить в исключения только весь образ. Отдельные файлы, которые в нем содержатся, добавить в исключения нельзя.

Тогда в поддержку обращаться?

[Kaspersky Plus не может выполнить действия с угрозами.]

Нет, не проверяю я образ. Так как данный образ спасательный там находятся программы разного рода. Так вот, после скачивания антивирус стал автоматически проверять его. В ходе этого файловый антивирус на него жалуется, якобы там вирусы и нежелательное ПО.

Образ .iso внутри него уже остальные файлы. Я добавлял отдельно в исключения даже обнаруженные обьекты, перезагружал систему, выводил антивирус из трея и снова запускал его. Ничего не помогло.

[Kaspersky Plus не может выполнить действия с угрозами.]

Не помогает. Я уже более часа жду.

[Kaspersky Plus не может выполнить действия с угрозами.]

Добрый день! Столкнулся с такой проблемой: Я скачал образ восстановления системы где имеются различные программы для спасения компьютеров. Антивирус посчитал некоторые файлы опасными, но в ходе нажатия кнопки "Игнорировать" и "Добавить в исключения" антивирус не может принять решение которое было выдано мной. Я добавил даже целевой файл (с которого идут жалобы на вирусы) в исключения со всеми компонентами. После я решил перезагрузить систему, однако антивирус по прожнему не может принять выбор. Что делать в таком случае?

Версия Windows: 10 Pro 22H2
Версия приложения: AVP21.17 (21.17.7.539)