Jump to content

unknown

Members
  • Posts

    6
  • Joined

  • Last visited

    Never
  1. На трех компьютерах отваливается KSN. Пример ошибки в скриншотах. Также на десятке компьютеров KSN становится недоступным 3-4 раза в сутки (через 1 минуту снова доступен). Компьютеры помечены зелеными, все компьютеры в одной сети, в одной группе, под одной политикой с запретом на изменение параметров, везде одинаковые версии Агента и KES. Ключ на 5000 устройств, в группе 500 устройств. Подскажите, пожалуйста, как можно исправить
  2. Всем доброго времени суток, столкнулся с двумя проблемами: 1) Задача “Установка требуемых обновлений и закрытие уязвимостей” не обновляет windows, хотя уязвимости в сторонних программах закрывает. Как видно из трех прикрепленных снизу скриншотов, задача застывает на моменте “найдено обновлений для установки” или “идет загрузка”, реже “ожидает выполнения”, после чего ничего не делает. На третьем скриншоте показаны свойства политики. В задаче выбирал как закрытие всех возможных уязвимостей windows, так и конкретных, которые присуще только одному устройству. Убирал WSUS сервер и ставил обратно. Стоит отметить, что 1 компьютер смог закрыть все уязвимости (с n-ой попытки, все остальные разы задача замирала), однако повторить результат на идентичных компьютерах в той же группе этой же задачей не получилось. 2)Задача “Поиск вирусов” приостанавливается сразу после запуска. В политике стоит запрет пользователя на какие-либо действия в отношение kes. Проблема встречается на десятке устройств и ее вроде бы не было ранее. Если принудительно пнуть задачу, то она выполнится. Снизу 2 скриншота - проблемы и настройки расписания задачи Другие задачи выполняются исправно, удаленная установка/обновление/деинсталляция через агента выполняется без проблем подскажите, пожалуйста, встречался ли кто с такими проблемами? куда копать в поисках решения? благодарю 3)скорее вопрос, нежели проблема. На двух ПК пропал KES. В событиях написано, что он взял и удалился, никаких задач по изменению программ не стояло, пользователь не админ сам не удалял. Полтергейст или касперы ИИ в агентов внедряют?
  3. Не ясно на сколько проблема решена правильно, но при выключении обнаружений устройств сети устройства перестали помечаться неуправляемыми
  4. Да, у меня аналогичная проблема. Можно, пожалуйста, поподробнее? Вы обновили программную часть intel AMT или в принципе отключили данную технологию?
  5. Сразу после выключения компьютера, ему присваивается критерий “устройство стало неуправляемым”. Касперский в сети его видит, но не может подключиться. Если включается обратно, ошибка пропадает. На сервере около 500 устройств и, кажется, что если не все, то большая часть страдает такой проблемой. На отдельных машинах локально переустанавливал Агента и KES, ошибка не исчезла. В чем может быть проблема? Какие настройки изначально проверять?
×
×
  • Create New...