Jump to content
Kaspersky Support Forum

umut

Members
 View Profile  See their activity

  • Posts

    11

  • Joined

  • Last visited

 Content Type 

Posts posted by umut

    KASPERSKY KURULUM HATASI

    in Ev için

    Posted

    Just now, umut said:

    Hiçbir fikrim yok daha araştırmadım güveniyodum baya kaspersky ye ama olmadı belki sorun bendedir bilmiyorum daha 3 gündür dönüş olmadı bende iade ettim bekleyen bakiye ye düşmüş

     

    KASPERSKY KURULUM HATASI

    in Ev için

    Posted

    9 minutes ago, hakanguney1984 said:

    Merhaba,

    Benim raporlarıda Moskova'ya göndereceklermiş.İncelemek için.Bende yarına kadar bekliyeceğim.çözmezlerse iade alacağım.Çok pişman oldum ya.Hiç böle beklemiyodum açıkcası.

    Bende hala donuş yapmadılar 3 gün oldu iade ettim

    KASPERSKY KURULUM HATASI

    in Ev için

    Posted

    On 11/21/2023 at 5:09 PM, hakanguney1984 said:

    Kardeşim bana yanıt geldi.Dediler ki : " McAfee WebAdvisor - 4.1.1.846 " uygulamsını kaldır.Bu uygulama kaldırılamıyor bilgisayardan.Kaldırmak için McAfee'nin kendi sitesinde bir program var onu kullanıp kaldırabiliyorsun sadece.Neyse kaldırdık sonuçta.Ama genede yüklenmiyor kaspersky  uygulaması.Gene GSI raporu istediler.Gönderecem şimdi.Paramızla rezil oluyoruz ya.En iyisi diye aldık rezil olduk anasını satim.Bu nasıl iş...

     

    Bana hala dönüş yapmadılar para iadesi aldım

    KASPERSKY KURULUM HATASI

    in Ev için

    Posted

    4 hours ago, murat5038 said:

    Bu sorun Kaspersky ile ilgili olmuyor sadece kullandığınız işletim sistem, kullandığınız yazılımlar, görüştüğünüz destek ekibinin dediği gibi farklı güvenlik yazılımları yüklü ise bunlardan kaynaklanmaktadır genelde.

    Buradan sistem hakkında detay istenmediği için bu durumu destek ekibiyle görüşmeniz gerekmektedir. Varsayılan çözüm önerilerini yine de size belrteyim:

    Yukarıda söylendiği gibi;

    • Öncesinde yüklediğiniz güvenlik araçları/yazılımları varsa kaldırın. Kaldırdığınızı zannettiğiniz yazılımların kalıntıları genelde sistemde kalır bu tür güvenlik yazılımı kullandığıysanız özel oalrak kadlırma yazılımları bulunur kullandığınız güvenlik yazılımının  kaldırma aracını talep edip işlem sağlayın.
    • Windows güncellemelerinizin yapılı ve güncel olduğunu doğrulayın,
    • Ağ sürücülerinizi kontrol edin,
    • VPN, Proxy, DNS vb. kullanıyorsanız kapatıp yükleme sağlayın,
    • Yeni Kasperksy sürümü indirdiğinize emin olun,
    • Eski bir Kaspersky ürünü kullandıysanız belirtmeyi unutmayın,
    • İnternet hızınızın stabil ve ideal sayılabilecek hızda olup olmadığını kontrol edin,
    • Temiz önyükleme sağlayıp, Windows yeniden başlatıp tekrar yüklemeyi deneyin.

     

    Peki para iadesi alabilirmiyiz nasıl iade edecegiz 

    KASPERSKY KURULUM HATASI

    in Ev için

    Posted

    On 11/21/2023 at 5:09 PM, hakanguney1984 said:

    Kardeşim bana yanıt geldi.Dediler ki : " McAfee WebAdvisor - 4.1.1.846 " uygulamsını kaldır.Bu uygulama kaldırılamıyor bilgisayardan.Kaldırmak için McAfee'nin kendi sitesinde bir program var onu kullanıp kaldırabiliyorsun sadece.Neyse kaldırdık sonuçta.Ama genede yüklenmiyor kaspersky  uygulaması.Gene GSI raporu istediler.Gönderecem şimdi.Paramızla rezil oluyoruz ya.En iyisi diye aldık rezil olduk anasını satim.Bu nasıl iş...

     

    Bana daha dönüş yapmadılar

×
×
  • Create New...