Jump to content

Umper80

Members
  • Posts

    45
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by Umper80

  1. 11 минут назад, tyazhelnikov сказал:

    Локально на клиенте в папке где установлен агент (скорее всего C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent) запустите klcsngtgui.exe. Там сможете увидеть дату последней синхронизации.

    image.png.04bb5bd4ac5990def465546530679aae.png

    Также сможете запустить утилиту проверки соединения.

    запустил, там указано имя сервера, которого уже нет.

  2. 2 минуты назад, ElvinE5 сказал:

    изначально будет установлен пароль от пакета ... до первой синхронизации с сервером ... потом приценится политика ...

    тот что в политике.

    изначально там не был задан пароль в политике. при инсталляции агента пароль создался не знаю по какой причине. сперва я зада пароль в задаче. попытался удалить - не помогло. далее я прописал пароль в политике - тоже не помогло. пошагово что делать? погулил - таких проблем с агентом многожество.

  3. В 26.12.2023 в 01:35, durtuno сказал:

    А, что здесь понятного? Вы устанавливаете или удаляете агент администрирования?

    Конкретно по скрину - Вам требуется задать/ придумать, и при необходимости ввести пароль для деинсталляции, который в агенте v15 стал рекомендуемым, т.к. это одна из мер защит от несанкционированного удаления агента.

    Пароль деинсталляции задаётся в параметрах установочного пакета:

    image.thumb.png.24f3b2001e6809213eb299a802bb00fc.png

    создаю задачу по удалению агента. задаю пароль для деинсталяции. лог задачи пишет что все успешно. захожу на станцию. вижу что агент не удален и также при удалении из ОС требует пароль.

  4. 1 час назад, durtuno сказал:

    "Он, он, он". Кто же этот незнакомец?

    Пожалуйста, выдавайте полную информацию, прочитав которою можно понять о чём идёт речь, а не пустые слова, от которых толку 0.

    Приводите выводы утилит, прикладывайте скрины/ показывайте ошибки программ, формулируйте вопросы содержащие информацию по теме.

    что тут непонятного? задана задача - установить агент. я ПАРОЛЬ НЕ СТАВИЛ!!!! 

    написано либо сбой. либо дайте пароль. - все выводы утилит

    как мне удалить агента?

    image.png

    image.png.e7d499186a180af0a9d0ed4ed9012b95.png

  5. 2 часа назад, durtuno сказал:

    Вы Свой диалог выстраиваете алогично. Начинаете с одного, тут же переключаетесь на второе, а заканчиваете другим.

    До сих пор не понятно, что у Вас происходит, т.к. Вы не можете объяснить ясно - чем Вы занимаетесь.

    Что-то устанавливаете, что-то удаляете, что-то снова устанавливаете.

    Т.е. вот так вот взял и оказался?

    У Вас вопрос как передать пароль на удаление msi-инсталлеру?

    я поставил агента на контроллер домена. автоматом. он просил перезагрузки. я не перезагружал. потом перезагрузил. опять программа не ставится. я решил снести. агент оказался запаролен. обеими утилитами пробовал - не удаляется.

    пробовал без агента - он пишет что агент не установлен. но он установлен и не удаляется потому чт с паролем.

  6. 1 час назад, durtuno сказал:

    Покажите список задач удалённой установки программ с "KSC", что-то типа такого:

    image.thumb.png.c0e9b3c50039f94ae6abdf6c2ae42e33.png

     

    у меня теперь другая проблема. установил агент. хочу удалить. он почему-то оказался запаролен. не удаляется. как удалить? 

  7. В 22.12.2023 в 06:16, tyazhelnikov сказал:

    День добрый.

    Стандартная задача удаленной деинсталляции агента с помощью KSC тоже обычно неплохо справляется.

    image.png.15376b650c0800eb1d42d5b19d59be22.png

    image.png.0c265f03c6b8b35507cc719b4f2c430b.png

    не получается остановить запущенную задачу. как это сделать?!!! начинаешь почистил кавремувером. ставишь пакет - пишет что запущен процесс. как его остановить?

    В текущий момент не удается запустить задачу на этом устройстве. На устройстве уже работает другая задача установки или деинсталляции. Дождитесь завершения работающей задачи или остановите ее и запустите задачу еще раз.

  8. 5 часов назад, durtuno сказал:

    Всё ниже оффтоп, ага:

    Ой, всё, так и представил Себе пользователя, который говорит - Я знаю/ изучил весь "Excel" научившись пользоваться одним фильтром и автосуммой. 

    И да, хотел бы Я услышать от Вас наименование того программного продукта, который не потребует изучения документации;

    Ну, с таким подходом далеко Вы не уедете, лучше соберитесь, читайте, вникайте/ понимайте, выполняйте.

    как массово можно удалить агента администрирования? id его я не нашел

  9. 2 часа назад, ElvinE5 сказал:

    имя в сертификате может быть другим так как например сначала поставили KSC и он создал серт с тем именем что было, а потом его переименовали и загнали в домен.

    на подключение агентов это не как не повлияет ...если вы только не пере выпустите серт для KSC

    у меня ошибка именно в том что утилита ругается на старое имя

    image.thumb.png.b6d5f9dd9ca30099198ec59aad9296bb.png

     

    2 часа назад, ElvinE5 сказал:

    Да, а так же потратить еще и пройти стратифицированные курсы по работе с продуктом ...если хотите результат и быстро ...
    https://media.kaspersky.com/ru/programs/KL-002.12.1-Kaspersky-Endpoint-Security-and-Management.pdf

    надо делать продукт так , чтобы у программистов была уголовная ответственность за потерю в бизнесе, во-вторых, продукт должен быть откатан без талмудов и курсов.  Я бы не связался с вашим продуктом, если бы не заставили. Вполне прежний удовлетворял. Рынок это просто. Где вам надо быстро и сразу. Потому как будете "Шлифовать" - займут место

  10. 8 минут назад, ElvinE5 сказал:

    ооо жестокий у вас нрав ... тут просто надо быть чуть внимательнее ....

    потратить 200 тысяч на продукт и читать непонятные. непошаговые маны? 

    9 минут назад, durtuno сказал:

    Ну вот же, выше уже показывали:

    Image 010.png

    при установке сервера имя берется не то что указано в сертификате. сам сервер называется не так как у вас . имена разные. я об этом спросил

  11. 2 минуты назад, durtuno сказал:

    Тут скорее без понимания и чтения документации осуществляется попытка вслепую установить и настроить защитный программный продукт, чего делать не следует.

    если продукт не ставится из коробки - "вслепую" - значит вас всех надо разогнать. смысл в этом? 

  12. 19 минут назад, ElvinE5 сказал:

    почему-то мне вспоминаются "Банды Нью-Йорка"

     

    1. Приложите скрин с выводом как на моем последнем слайде ... а то мы так ни когда до сути не доберемся ...

    2. Проверьте доступность сервер KSC банальным пингом 

    ping <IP address KSC>

    3. Проверьте что со стороны клиента до сервера есть возможность подключится по 13000 - в PowerShell

    tnc <IP address KSC> -port 13000

      Показать контент

      70280976_.png.55d1649786c1710ff66f117154de0138.png

    проверяем что в конце стоит True

    4. Проверьте куда по умолчанию подключается ваш агент ...

      Показать контент

    691414410_.png.ec6e14d859a5ef57063230cf42581701.png

    если тут ошибка меняем подключения агента утилитой klmover расположенной в том же каталоге

    4.1 запускаем командную строку cmd с правами администратора

    4.2 переходим в каталок с утилитой - cd "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\NetworkAgent"

    4.3 выполняем команду - klmover.exe -address <IP вашего KSC>

    пример

      Показать контент

    .thumb.png.c55f2ea6be57245c36729d5a04cab027.png

    если в политике есть пароль на удаление агента, вам нужно будет ввести ег отут ... результат выполнения все ОК

    перезапустите утилиту klnagchek и проверьте синхронизацию.

    изображение.png

    изображение.png

    телнетом цепляется на 13000, пинг естественно тоже идет

    17 минут назад, durtuno сказал:

    Вам подсказали, что и имя сервера для подключения и сертификат задаётся в параметрах установочного пакета, которые можно/ нужно Вам изменить.

    Либо воспользоваться указанной утилитой.

    в параметрах пакета - где? я не понимаю. поэтому переустанавливаю на чистую. 

  13. 12 минут назад, durtuno сказал:

    У Вас "Смешались в кучу кони, люди".

    Что переименовывалось? Наименование сервера на котором установлен "KSC"? В таком случае пересоздайте по новому установочный пакет агента администрирования и убедитесь, что в него включён "правильный" сертификат сервера.

    Как вариант воспользоваться klmover

    image.thumb.png.c08e997c9ef3b33899168d8ff7b0320c.png

    Это происходит по той причине, что Вы невнимательно читаете сообщения:

    Я сделал диагностику. показывает разные имена. Сертификат как раз верный!!! А вот само имя сервера нет!!!

    image.thumb.png.758ad5d398916aee703a0d37e2d0f9ae.png

  14. 1 час назад, durtuno сказал:

    Можете показать скрином выполнение и результат команды?

    Не имеет никакого смысла возиться с "какими-то там портами", если Вы не можете запустить на исполнение утилиту диагностики.

    я нашел в чем проблема, как мне кажется. Ошибка транспортного уровня. Но она не уходит. Имя сервера Касперского одно. А имя машины куда ставится - другой. Суть в том что комп переименовался. Но при установке сервера - касперский подхватывает старое имя машины. В связи с этим ошибка на транспортном уровне. Вопрос -как удалить конфиг, откуда касперский цепляет старые настройки.

  15. 55 минут назад, ElvinE5 сказал:

    попробуйте из графического интерфейса ...запускать от имени админа ...

      Скрыть контент

    .thumb.png.f9ee877c2363723b18a76d04e4defd96.png

     

    я нашел в чем проблема, как мне кажется. Ошибка транспортного уровня. Но она не уходит. Имя сервера Касперского одно. А имя машины куда ставится - другой. Суть в том что комп переименовался. Но при установке сервера - касперский подхватывает старое имя машины. В связи с этим ошибка на транспортном уровне. Вопрос -как удалить конфиг, откуда касперский цепляет старые настройки.

  16. 46 минут назад, ElvinE5 сказал:

    попробуйте из графического интерфейса ...запускать от имени админа ...

      Скрыть контент

    .thumb.png.f9ee877c2363723b18a76d04e4defd96.png

     

    я нашел в чем проблема, как мне кажется. Ошибка транспортного уровня. Но она не уходит. Имя сервера Касперского одно. А имя машины куда ставится - другой. Суть в том что комп переименовался. Но при установке сервера - касперский подхватывает старое имя машины. В связи с этим ошибка на транспортном уровне. Вопрос -как удалить конфиг, откуда касперский цепляет старые настройки.

  17. 6 минут назад, durtuno сказал:

    Можете показать скрином выполнение и результат команды?

    Не имеет никакого смысла возиться с "какими-то там портами", если Вы не можете запустить на исполнение утилиту диагностики.

    как показать если утилита включается и исчезает?

  18. 6 минут назад, durtuno сказал:

    По умолчанию вывод осуществляется в консоль. Что значит никаких движений? Можете показать результат?

      

    Нужны результаты, а не просто слова того, что Вы сделали.

    Например, сделал вот это- получил такой результат. Сделал это -получил такой результат.

    Пока всё выглядит голословно.

    утилита не запускается с проблемного компьютера, 13000 порты по телнету цепляются. 14000 и 15000 нет. хотя и политика открыта и на сервере КЕS входящие подключения открыты

  19. 14 минут назад, durtuno сказал:

    Вы очень выборочно отвечаете на вопросы, и поэтому сложно понять, что у Вас происходит не так.

    Откройте командную строку от имени администратора, перейдите в директорию:

    %ProgramFiles(x86)%\Kaspersky Lab\NetworkAgent\

    и выполните диагностику с помощью утилиты.

     

    Также можно прочитать и понять следующую статью, "Почему Агент администрирования для Windows не подключается к Серверу администрирования".

    я и беру из этой статьи. порты я открыл. что еще? утилита не запускается

  20. 7 минут назад, durtuno сказал:

    Вы очень выборочно отвечаете на вопросы, и поэтому сложно понять, что у Вас происходит не так.

    Откройте командную строку от имени администратора, перейдите в директорию:

    %ProgramFiles(x86)%\Kaspersky Lab\NetworkAgent\

    и выполните диагностику с помощью утилиты.

     

    Также можно прочитать и понять следующую статью, "Почему Агент администрирования для Windows не подключается к Серверу администрирования".

    Запустил, никаких движений. Лог где-то формируется?

  21. 3 минуты назад, durtuno сказал:

    Не совсем понятно, что Вы пытаетесь решить в данный момент времени.

    Тему Вы начинали с того, что не можете остановить задачу. После Вы пытались что-то удалить/ зачистить.

    Что именно сейчас пытаетесь сделать? Установить, отдельной задачей, агент на клиентское устройство?

    Каким способом выполняете установку, с помощью каких средств?

    В параметрах задачи логин/ пароль администратора указываете?

    На клиентском устройстве сама программа устанавливается? Если устанавливается, то какой вывод будет в утилите  klnagchk? Если не устанавливается, то что пишется в логе установки на клиенте?

    естественно я все задачи запускаю из под учетки доменного администратора. утилита как должна отрабатывать? выдавать лог или запуститься окно?

  22. 16 минут назад, durtuno сказал:

    Сейчас Вы решаете какой-то другой вопрос? Вопрос соединения агента с "KSC"?

    Диагностика агента производится с помощью klnagchk.

    так соединения и нет при установке.

×
×
  • Create New...