Hello, i have the same problem, that playback of hikvision nvr is not possible with Kaspersky Anti Virus ( 21.2.16.590 (c) ), since a update a short time before Christmas 2020. Live-View is okay. I found a "workaroud", its not satisfying, because KAV displays a warning. The language of Kaspersky Anti Virus is german: (1) --> Schutz --> Web-Anti-Virus --> AUS (OFF) (2) --> Netzwerkeinstellungen --> Verarbeitung des Datenverkehrs --> Skript zur Interaktion mit Webseiten in den Datenverkehr einbinden --> AUS (OFF) (3) --> Netzwerkeinstellungen --> Kontrollierte Ports --> Nur ausgewählte Netzwerkports kontrollieren --> Alle Ports für Programme kontrollieren, die auf der von Kaspersky empfohlenen Liste stehen --> AUS (OFF) Only if (1)+(2)+(3) ist switched off, playback works fine. Actualy Kaspersky Anti Virus 21.3.10.391 (b) is installt and the problem still exists. When will be the problem fixed?