ubstr
-
Posts
21 -
Joined
-
Last visited
Posts posted by ubstr
-
-
2 часа назад, Demiad сказал:
@ubstr, попробуйте теперь в поиске по всем хостам (в т.ч. нераспределённым) сделать поиск по версии продукта ~"KES 10" (точную версию в отдельном поле можно не указывать) и по идее найдёте проблемный хост с хвостами от 10-й версии.
Зашел в дополнительно-обнаружение устройств-искать нераспределенные устройства. На вкладке "программа" выбираю из списка "Kaspersky Endpoint Security 10 Service Pack 2 для Windows" - никаких устройств не находит и других вариантов поиска для версии 10 в списке нет.
-
1 час назад, Demiad сказал:
Можно ещё попробовать построить "Отчёт о версиях..." и глянуть нет ли в нём неправильных значений наименований, имена хостов как раз будут указаны откуда значение пришло.
И ещё альтернативный вариант понаставить плагинов от разных продуктов, проверить на каком из них исчезнет семафор с оповещением.
Отчет о версиях ничего нового не показал. Начал ставить подряд плагины и действительно, после установки плагина на KES 10.3.0.6294 сообщение пропало, что очень странно, так как после KES 10.2.4 мы сразу перешли на KES 11.1, а версия 10.3 нигде не устанавливалась. В любом случае, спасибо за решение! ?
-
В 03.09.2022 в 16:19, Demiad сказал:
Моё предположение у вас есть хост, где установлена старая версия продукта ЛК. Возможно, установка повреждённая (хвосты).
Попробуйте через поиск по колонке с версиями найти проблемный хост с аномальными значениями в "версия антивирусной программы", в свойства\Программы, скорее всего, будет пункт с антивирусом, но при попытке открыть будет проблема из-за отсутствия плагина. На этом хосте(-ах) надо будет проверить корректность работы антивируса, если правда старый или хвосты, то удалить и обновить.
Если объекты проблемных хостов временно удалить с KSC, то должно помочь, оповещение уйдёт.
У всех управляемых устройств в столбце "версия антивирусной программы" стоит 11.10.0.399 за исключением старого сервера, у которого установлен KS WS 11.0.1.897. В нераспределенных устройствах только пара сетевых принтеров. Провалился в каждое устройство на вкладку программы - все открывается нормально.
-
Больше ни у кого нет идей по данному вопросу?
-
В 20.08.2022 в 01:38, mike 1 сказал:
А какие политики используются на KSC (для каких программ)?
KES 11.10, KS для WS и агент администрирования KSC
-
9 минут назад, durtuno сказал:
А что вернёт следующая команда?
reg query HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\Components\28\Plugins /sHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\Components\28\Plugins\{394B1FE4-52A3-44A9-96F9-17043D0268A5}
DisplayName REG_SZ Kaspersky Security 11.0.1 для Windows Server
UninstallString REG_SZ msiexec.exe /x {394B1FE4-52A3-44A9-96F9-17043D0268A5} /qbHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\Components\28\Plugins\{45E1FB31-7588-429E-B7F3-C6DDE98AC755}
UninstallString REG_SZ msiexec.exe /x{45E1FB31-7588-429E-B7F3-C6DDE98AC755} /qb
DisplayName REG_SZ Плагин управления Kaspersky Endpoint Security для Windows (11.10.0)HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\Components\28\Plugins\{46B51079-1181-410A-869C-25E0D58C5C5E}
DisplayName REG_SZ Kaspersky Device Management для iOS Service Pack 4 Maintenance Release 3
UninstallString REG_SZ msiexec.exe /x {46B51079-1181-410A-869C-25E0D58C5C5E} /qbHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\Components\28\Plugins\{59F143BF-4891-414D-9538-D24D068C9A24}
DisplayName REG_SZ Kaspersky Endpoint Security для Android Service Pack 4 Maintenance Release 3
UninstallString REG_SZ msiexec.exe /x {59F143BF-4891-414D-9538-D24D068C9A24} /qbHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\Components\28\Plugins\{DFCB9367-F8EB-40E6-B9D9-858D7AD4FE86}
DisplayName REG_SZ Kaspersky Endpoint Agent 3.13
UninstallString REG_SZ msiexec.exe /x {DFCB9367-F8EB-40E6-B9D9-858D7AD4FE86} /qb -
Вот что установлено. Вроде все обновлено
Имя Версия плагина управления программой
Kaspersky Device Management для iOS Service Pack 4 Maintenance Release 3 10.34.3.53
Kaspersky Endpoint Agent 3.13.0.241
Kaspersky Endpoint Security для Android Service Pack 4 Maintenance Release 3 10.39.2.72
Kaspersky Endpoint Security для Windows (11.10.0) 11.10.0.399
Kaspersky Security для Windows Server 11.0.1.897
Агент администрирования Kaspersky Security Center 14.0.0.10902
Сервер администрирования Kaspersky Security Center 14.0.0.10902
-
11 часов назад, mike 1 сказал:
Здравствуйте, возможно какой-то из плагинов имеет обновление, поэтому и предлагает.
И как узнать какой именно? По идее все должны быть обновлены, так как при обновлении ksc автоматически предлагалось ставить последние версии
-
Здравствуйте. Обновил версию KSC с 11 на 14. В блоке обновление висит сообщение: "Для Kaspersky Security Center 14 требуется установка плагинов: 1"
При нажатии на эту ссылку открывается окно Список актуальных версий программ "Лаборатории Касперского" с пустой табличной частью (фильтры не выбирал). Хотя вроде на функциональность не влияет, хотелось бы знать из-за чего это
-
Здравствуйте. После обновления версии KSC с 10 до 11 висит сообщение о необходимости установки плагинов. При щелчке по этому сообщению выходит список с плагинами и веб-плагинами для KES 11.3, которые не поддерживаются ни моей версией KSC, ни операционной системой Windows Server 2008 (и вообще эта версия в сети не используется). Имеющиеся плагины пробовал перестанавливать, не помогло. Есть ли способ пофиксить это? Скрины прилагаю.
-
Попробуйте написать скрипт на удаление KES11 с использованием пароля деинсталляции.
msiexec.exe /x [KLLOGIN=<Имя пользователя>] [KLPASSWD=*****] /qn
Сделайте с этим скриптом задачу установки, отладте ее на каком-нибудь одном компе и потом запустите на всех остальных.
Дописал еще в качестве аргумента идентификатор 192DE1DE-0D74-4077-BC2E-A5547927A052 в фигурных скобках и хоть задача по-прежнему висит на 32%, но kes 11.3 удаляется и после следующей перезагрузки можно накатить младшую версию. Спасибо за советы!
-
Добрый день. В KSC 11.0.0.1131 (с патчем B) по ошибке одобрил к установке патч, обновляющий KES до версии 11.3, которая не поддерживается этой версией центра администрирования, в результате больше половины устройств в сети обновились. Теперь требуется понизить версию с 11.3 до 11.2.
Если просто попытаться установить старую версию поверх новой, то ksc говорит, что надо вначале удалить kes 11.3. Пробовал запускать задачу удаленной деинсталляции продукта (новая задача - сервер администрирования Kaspersky security center 11 - удаленная деинсталляция программы - удалить программу из реестра программ и выбирал из списка программ kes 11.3). Запускал эту задачу на разных клиентах, везде долго висит на 38% в статусе “запущена деинсталляция” и потом выдает ошибку “Время, отведенное на выполнение задачи удаленной установки или деинсталляции, истекло”.
Обновить ksc до 12 версии нет возможности, так как на сервере установлена ОС Windows server 2008, не совместимая с ним. Прошу подсказать, как можно исправить ситуацию без ручной деинсталляции на каждом клиенте.
-
Спасибо, в течении недели после установки версии 11.1 проблема больше не появлялась. Хотя конечно было бы здорово услышать решение и для версии 10.3, все-таки она еще долго поддерживаться будет
-
Как я понял он не совсем совместим с KSC 10, но если у Вас есть сведения что в нем эта ошибка исправлена - то могу попробовать
-
Даже если все компоненты вырубаю - т.е. на хосте антивирус висит трее серенький и говорит что защиты отключена - даже в этом случае доступ рубится через какое-то время
-
Отключил все кроме файлового антивируса - все равно отваливается...
-
Отключил еще и веб-антивирус, по-прежнему отваливается
-
Здравствуйте. На "хосте" с Windows 7 x64, (ip 192.168.0.50) настроен проброс сетевого ресурса (11.0.0.10:84) на локальную сеть с помощью команды netsh. Все работало нормально, но после установки KES 10.3.3 через некоторое время страница перестает открываться с других компьютеров. Т.е. на "хосте" адрес 11.0.0.10:84 всегда открывается нормально, а адрес 192.168.0.50:84 (как на компьютерах локальной сети, так и на самом хосте) через некоторое время отваливается. Перезагрузка временно помогает, но потом все повторяется. Пробовал отключать в KES сетевой экран и защиты от сетевых вторжений - не помогло. Если удалить антивирус - то все нормально. Прошу подсказать, в чем может быть проблема. Полный синтаксис команды: netsh interface portproxy add v4tov4 listenport=84 connectport=84 connectaddress=11.0.0.10.
-
Спасибо за ответ, связался с ТП VipNet, они предоставили бета-версию VipNet CSP в которой эта ошибка исправлена
-
Здравствуйте. На компьютере с ОС Windows 7 x64 установлен Vipnet client 4.3.3.47224. Устанавливаю KES 10.3.3 - инсталляция и последующее обновление баз проходит успешно, но после перезагрузки и ввода пароля от учетной записи Windows вместо рабочего стола лишь черный экран с курсором. При этом диспетчер задач открывается нормально, explorer.exe запущен (его перезапуск ничего не дает). Отключение автоматической загрузки KES при старте системы ничего не меняет, помогает только удаление антивируса - тогда все становится нормально. Подскажите, как решить данную проблему
KSC 14 требуется установка плагинов
in Kaspersky Security Center
Posted
Вышестоящего сервера нет, а у всех политик и задач в столбце программа значится KES 11.10, KS WS или агент/сервер KSC