tyazhelnikov

День добрый. Вам и советуют поставить Kaspersky security center 12.2.0.4376

День добрый. Настройте в сетевом экране правило блокировать входящие пакеты TCP на 139, 445 порты (правда отвалятся и шары на клиентах). Тогда печать по сети будет невозможна. В случае необходимости печати сможете добавить разрешающие правила на конкретных клиентов.

День добрый. Проверьте нет ли ошибок применения политики, так как на вашем последнем скрине видно, что в настройках галочка “Включить Веб-контроль” на клиенте активна. (хотя замок в политике закрыт) Откройте свойства клиента и проверьте нет ли ошибок в данном окне.

Я уточнял у ТС возможно ли ЕМУ обновиться))))))

День добрый. Возможно ли обновиться на версию 11.4 или на 11.5 ? Мои впечатления от версии 11.3 не очень.

День добрый. Средства администрирования старого тоже удалили?

День добрый. Проблему со “слетом” списка доверенного ПО на клиенте при обновлении поверх подтверждаю. Правда у меня она была не критична, так как список “прилетел” заново из политики при синхронизации с KSC.

Так вот именно после обновления плагина и установки на 1 клиенте KES версии 11.5 и произошло отключение KSN (причем у всех клиентов KES11 во всех группах данного KSC), пока не открыл существующие политики и заново не принял соглашение.

День добрый. Наблюдаю в интерфейсе какую то путаницу с датами. KSC показывает у клиента с 11.5 дату баз 02.11.2020 09:29:00 (как и у остальных клиетнов). В локальном вижу вот так…

День добрый. После обновления плагина до 11.5 не забудьте на всех политиках KES11 заново принять соглашение о KSN. Так как по умолчанию использование KSN отключается сразу.

Помогая Вам решать проблему как обычно не заметили самого главного))))) О совместимости KES11.4 только с KSC12 заявлено на странице поддержки (правда немного с опечатками). https://support.kaspersky.ru/kes11#requirements

День добрый. Уточните в вашем сообщении о какой версии антивируса идет речь? KES 11.4.0.233 или все таки KSWS 11.0.0.480? На серверах рекомендуется использовать KSWS, тем более у Вас терминальный доступ.

День добрый. А если попробовать вывести из под политики подопытного клиента, настроить локально исключение и проверить воспроизведение проблемы? Полагаю, это позволит понять проблема в KES или в применении политики к данному клиенту.

Подскажите а в настройках самого KSС у вас отключен UDP порт для KSN?

День добрый. Проверьте настройки задачи отображаемые в консоли. Привел пример своих (правда KSWS у меня теперь 11, но и на 10 были такие же анстройки)

День добрый. Из справки “список IP-адресов внешних компьютеров, сетевую активность которых компонент Защита от сетевых угроз не блокирует при обнаружении сетевой атаки.” Полагаю, что внесение в исключение не отменяет обнаружение атаки, а влияет на попадание “атакующего” в список блокирования.

День добрый. На KSC12 у меня подобных проблем не возникает. В политике KES11.4 разрешено всем, затем добавлена группа с пользователями, которым заблокирован доступ. Правда, иногда изменения в составе группы применяются не сразу, а через некоторое время.

День добрый. Если попробовать подключиться к серверу без использования ssl, получится подключиться?

День добрый. Попробуйте переместить эту программу в группу доверенных в политике

Спасибо, конечно но…………. после обновления проблема осталась, только теперь версии поменялись местами на 10.2 все ОК, на 11…

Спасибо.

День добрый. Есть ли устройство в списке оборудования KSC (привел пример поиска по ИД)?

Агенты KSC12 работают и на XP. Так присоединяюсь к совету перехода на 12 версию.

День добрый. После обновления плагина для KSWS до версии 11.0.0.480 перестала отражаться статистика для программ KSWS10.1.2.996, при этом на 11 версии все прекрасно. KSWS10.1.2.996 (cf3) KSWS11.0.0.480

День добрый. GetSystemInfo