tomzey
-
Posts
13 -
Joined
-
Last visited
Posts posted by tomzey
-
-
2 минуты назад, ElvinE5 сказал:
Что- много ошибок причем разных ... не пробовали переустановить клиента ... и агента.
Так же пробывал, после работает как обычно, затем через 1-2 день отваливается и в итоге потом может снова заработать ,а может и вообще не работать снова.
-
5 минут назад, Goddeimos13 сказал:
Я бы расширенный выключил 🙊
Выключал, ничего так же не менялось.
-
-
Добрый день, подскажите в чём может быть проблема.
День через день в событиях у пользователя пишет: Серверы KSN недоступны (скриншот 1) , в статусе устройства пишет "Защита выключена" и "Программа безопасности не запущена" (скриншот 2), и в программах пишет "KES неактивно" (скриншот 3).
При этом агент работает, сам касперский запущен у пользователя.
-
Если какие-нибудь идеи?
-
У него установлено 12.1 , но в логах пишет скриншот выше
У большинства обычно пишет вот так
30 минут назад, ElvinE5 сказал:версия KES 11.0 ? она снята с подержи
за связь и передачу данных о состоянии клиента отвечает агент администрирования, проверьте его работоспособность
пишет что устройство доступно
-
Да Вы правы, оговорка , но проблема все же есть
-
Она и не установлена , стоит 12 версия , но в логах у пользователей пишет 11.0.0.0
-
Добрый день, столкнулся с такой проблемой что в логах показывает вот такую ошибку:
Unexpectedly lost connection with the product connector 'KES 11.0.0.0'. Restarting the connector.При этом на клиентских машинах все работает, а на сервере Касперского когда выбираешь пользователя то у него пишет что защита не включена, хотя если подойти к пользовательской тачке, то всё включено.
Серверы KSN недоступны
in Kaspersky Endpoint Security для бизнеса
Posted
ДА
Тут все ок