tomsan

Das wars. Danke dir!

Gerade auf zwei Clienten installiert. Aber seltsames von Outlook:

Sorry. Späte Antwort... war eingestellt, keine Ahnung was sich da verstolpert hat. Läuft nun wieder. Habe nun aber auch mal den KLAdmin aktiviert. Danke ?

Moin Leute, ich habe Probleme mit dem KSC (13.2) (der PC auf dem der KSC lief, hat eine Hardwaremacke). Das alles auch nur aufgefallen, weil die KES (11.7.0.669) PCs veraltete Virenscanner-Signaturen gemeldet haben. (A) Kann ich aus dem KES heraus einstellen, dass im Internet gesucht werden soll? Zahnrad bei "Update" leider ausgegraut (siehe Screenshot). Tippe mal die Richtlinie erlaubt das nicht. Wie könnte ich es denn in Zukunft einstellen, dass auch im Internet gesucht wird, falls der KSC nicht erreichbar ist. (B) Wäre es eine schnelle Lösung, wenn ich den eingesetzten KSC 13.2 auf einem anderen PC installieren, diesem die gleich IP geben wie dem alten KSC-PC und dort das Backup aufspiele? Danke & VG Tom

Rechner laufen nun auch wieder alle! (hatte nur noch gedauert, bis die Rechner dann auch das “Keine Lizenz vorhanden” mal wegbekommen hatten) Habe nur noch 4 Rechner, die eigentlich noch ein KES Update bekommen sollten. Aber da warte ich wohl erstmal noch in Tick ;)

Alles klar… das erklärt es auf jeden Fall. Dann habe ich hier wohl “Glück” dass nicht mehr Rechner zicken. Zumindest läuft bei mir aber beides. KES trotz Patch. ;) Habe nur den KES deinstalliert und neu aufgespielt. Klappte auf dem Rechner auch ohne Patch-Deinstallation.

KB5007186 => installiert. KB5007189 => NICHT installiert. Kann sein, dass es die Ursache ist… ** wie kann ich eigentlich anstupsen, dass schneller aktiviert wird? Updates kann ich nicht installieren, weil “Keine Lizenz vorhanden”. Wann wird die denn ausgerollt?

Updates aus dem KSC geschmissen Updates neu geladen mit dem removal-tool von einem Rechner den KES deinstalliert über den KSC den KES neu aufgespielt Aktivierung dauerte ein wenig lang. Aber dann noch mal die Updates-Aufgabe gestartet und nun ist der Rechner wieder “grün”

Moin, ich habe auch einigen Rechnern KES 11.7.0.669 ausgerollt. Update von 11.6.0.394. Installation lief auch (meine ich) problemlos durch. Bis Neustart beobachtet. Das war am FR. Nun am MO: Auf allen 4 betroffenen Rechnern sind nun Fehlermeldungen im KSC 13.2 aufgetaucht: “Der Schutz ist deaktiviert”. Auf den betreffenden Win10 Rechnern ist das Symbol grau. “Einige Schutzkomponenten konnten nicht aktiviert werden”. In den Berichte auf den Rechnern steht zB : “ Ereignis: Die Aufgabe ist fehlgeschlagen. Benutzer: NT-AUTORITÄT\SYSTEM Benutzertyp: Initiator Programmname: avp.exe Programmpfad: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Endpoint Security for Windows Komponente: Schutz vor Web-Bedrohungen Fehler: Error 0xa6440010 “ Nun wollte ich Remote de-installieren. Nicht geklappt. Auch eine Neuinstallation des KES klappt nicht: “ Die Remote-Installation auf dem Gerät wurde mit Fehler abgeschlossen: Die Programmeinstellungen sind beschädigt. Wenden Sie sich an den Technischen Support Ihrer Firma. “ Was kann denn hier schief gelaufen sein? Habe nun das Installationspaket gelöscht und wieder ein neues von den Servern geladen. Deinstallation auf dem Rechner vom KES möchte auch nicht. “Ändern /Deinstallieren” ist grau. Nur mit dem Kaspersky-Cleaner? Danke für Tipps Tomsan

Alles klar. Danke Dir :) KSC läuft, Rechner bis auf einen wieder angebunden. Muss mal schauen, was da noch klemmt

Da scheint/schien der Fehler zu liegen: Zertifikat noch mal importiert, nun klappt es. 👍 Danke für die tolle Hilfe. Letzte kurze Frage hier: KSC = 13.2 aber KES 11.7? Die 11er Variante ist aber die aktuellste oder gibt es da auch eine 13er Version?

Neuinstallation hat nichts gebracht. Dann halt das ganze System neu aufgesetzt. Nach Startschwierigkeiten mit dem SQLExpress 2014er, dann nun auch den KSC13.2 drauf. Nun gerade folgende Stolpersteine: Meinte importierte Richtline taucht nun bei dem Agenten auf. Wohl die falsche exportiert… (naja, dann vielleicht halt eine neue machen) Aber blöder: ich kann den Agenten nicht installieren. Bzw läuft die Installation durch (sogar ohne zu murren doppelt). Aber er wird trotzdem nicht gefunden. Eine Idee? Nicht aufgeführt: Rechner wurde neu gestartet. Was kann denn das sein?

Durchgeführt, keine Änderung. (Oder doch?) Reparatur lief durch, beim Starten dann gleiche Fehlermeldung ABER: nun einen Ordner gefunden wo nun doch die verlorene Datei drin ist. Seltsamer Weise wird die Datei nun auch gefunden bei der Suche. Gibt hier die Ordnerstruktur: Gefunden in: C:\ProgramData\KasperskyLab\adminkit\1093\cert Solle sein in: C:\ProgramData\Application Data\KasperskyLab\adminkit\1093\cert Habe die fehlende Datei rüberkopiert…. die KSC startet nun. Allerdings ne Menge “rot” gerade und ein Snap-In will wohl nicht. Hast Du einen Vorschlag, wie man nun am geschicktesten weitermachen sollte?

Hallo alexcad, meinst Du das Backup, das der KSC von sich selbst als Aufgabe erstellt? Oder ein Backup/Image vom ganzen System? VG Tom

**** wie kann ich denn die Überschrift editieren? Die fehlende klserver.prk sollte noch rein…. **** Moin, der KSC11 startet nicht mehr. Log kommen auch keinen neuen mehr rein. Es schaut bei den letzten von heute aber so aus, dass hier eine Datei fehlt. Kann auch den Pfad nicht finden. Was kann denn das sein, bzw wie bekomme ich es repariert? Danke für euer Hilfe! Tomsan