Tincho

Hace mas de 5 años que utilizo los productos Kaspersky contratados a traves de Digital River y me encontre con la sorpresa de que cuando queria actualizar los numeros de mis tarjetas de credito para las renovaciones las mismas no se encontraban en el perfil de la web My Kaspersky, por lo cual me forzaban a realizar una nueva compra perdiendo los descuentos posibles por renovacion. En Abril del 2021 via chat con un operador de Kaspersky del cual tengo copia, se comprometieron a solucionar el inconveniente. Les informo a todos para que esten atentos: “kaspersky no soluciono el problema” Pretende que haga contraciones nuevas Se echan la culpa entre Digital River y Kaspersky.Tengan mucho cuidado porque la atencion al cliente viene siendo desatroza. Saludos, Martin E. Sivina Ciudad de Buenos Aires - Argentina

El kaspersky Internet Security no actualiza sus bases de datos desde el 26-12-2020 en su version 21.2.16.590 (b), el soporte tecnico de Kaspersky no esta respondiendo.

Si borran los mensajes dirigidos a la comunidad en donde se detalla que un producto no funciona, no recibe buen soporte técnico, y es hackeable, evidentemente me terminaron dando la razón. Cuando salga por las redes sociales junto a videos demostrativos no van a poder tapar el sol con la mano

No han podido nunca solucionar los problemas del Kaspersky Safe Kids, tiene una falla grave de producto. Recomiendo no lo usen, se desconecta solo y además los niños pueden hackearlo