Thierry
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Posts posted by Thierry
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Bonjour,
Hier j’ai contacté par chat le support Kaspersky car j’avais un problème avec la protection bancaire sur certains sites. Le technicien m’a alors envoyé un mail avec un lien pour télécharger Kaspersky Total Security 2021 et que si mon problème n’était pas résolu, j’exécute GetSystemInfo6.2.exe et que je lui retourne ce fichier.
Impossible d’installer Kaspersky Total 2021. En cours d’installation j’ai ce message “erreur 1326”. Mon Kaspersky a disparu. Impossible de le réinstaller, même code d’erreur.
Mon PC n’est plus protégé.
J’ai retourné le mail comme demandé avec explication de mon nouveau problème.
En fin d’après-midi, n’ayant aucune nouvelle, j’ai téléphoné au support Kaspersky. Il m’a dit qu’il avait bien reçu mon mail et qu’il s’occuperai de mon problème dans quelques jours.
Face à mon insistance sur ce délai, il m’a répondu “on a trop de travail, on ne peut pas faire plus vite”
Ah……….
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Bonjour,
En cliquant sur l’icône de “Chrome” est-il possible que Chrome s’ouvre directement en navigation sécurisée ?
Vpn Kaspersky incompatible avec carte bancaire
in Pour particuliers
Posted
Bonjour,
Avec le vpn Kaspersky, il est impossible d’effectuer un paiement en ligne. Impossible de rentrer le cryptogramme.
Il faut désactiver le vpn.
Au moment ou il faut être le mieux protéger (paiement en ligne), il faut désactiver le vpn. A quoi sert il ?
Cordialement