therealforestelf

Wunderschön! Behebt endlich den nervigen Agent-Fehler, wo dieser sich nach der Installation direkt verabschiedet hat und nicht mehr ansprechbar war. Hat zwar ein viertel Jahr gedauert, aber funktioniert wunderbar!

wenn man erst Agent und danach KES installiert, sieht das ganze dann auf Win10 Maschinen so aus. sobald das neue KES installiert wurde (über den Agent) kann der Agent nicht mehr gestartet werden Ich versuche jetzt auf KSC10 zurückzurollen. Kann so nicht arbeiten :'D

Hat bisher immer wunderbar funktioniert. Pro Client eine Aufgabe die erst den Agent und dann KES installiert. Alle Installationsaufgaben für KES beinhalten den neusten Agent. Wenn ich vorher den alten Installiere, wird der neue drüber installiert - habe willentlich keine Einstellung unternommen, damit diese Konstellation so zustande kam. Mit dem erstellen des Installationspakets für den neuen Agent hat der sich auch in den Installationspaketen für's KES angehängt.

Kann während der Installationsaufgabe nicht automatisch gestartet werden. Auch mit klmover startet der Agent nicht neu. Erst nach einem Neustart des Systems wird dieser verfügbar. Danach Kann man im KSC unter der Programmsteuerung KES11 kurz anhalten und danach wieder Starten, was die Installationsaufgabe dann endlich abschließt. Ich frage mich, warum der neue Agent nicht automatisch startet.

Bin gerade wieder am Testen. Bei einer W7 VM hatte ich mit der Installation keine Probleme und der Agent kam auch wunderbar hoch. Habe den FQDN des KSC per default drin. Bei der W10 VM wieder die Installationsaufgabe die nicht fertig wird. Hängt bei 66% obwohl bereits alle Komponenten installiert sind und auch funktionieren. Der Update-Service funktioniert auch, steht sogar im KSC wann das letzte Update war. Der Agent will aber auf dem Windows 10 Maschinchen einfach nicht. Er läuft nicht, ist unter den Prozessen nicht zu finden. klmover ausgeführt und von FQDN auf die IP des KSC umgestellt. Ohne Ergebnis. Installationsaufgabe schließt nicht ab. Kann ich irgendwie im Installationsfile nachträglich nochmal festelegen, dass der alte Agent verwendet werden soll? LG TRFE

Was genau bedeutet: "die Fernsteuerung funktioniert nicht"? Kommunizieren die Clients noch mit dem Adminserver, sprich: die Agenten melden sich alle 15min ? Update Aufgabe Funktioniert. Scheinbar meldet sich der Agent nicht richtig. Workaround momentan ist Installation von KES11.0, danach Agent Deinstallieren, alten Agent Installieren, neuen drüber installieren. Servername und Zertifikat werden richtig aufgelöst. Ist exakt dasselbe bei beiden Agent-Installationen. Werde es morgen mal mit dem Tool überprüfen aber bin mir sicher es funktioniert korrekt. Zur Not kann also der 11er Agent mit dem KSC10 kommunizieren? Dh ich habe wenigstens auf diese Weise noch eine Chance. Danke für die schnelle Antwort. Morgen mehr! LG TRFE

bei mir funktionieren die Installationsaufgaben seit Update auf KSC11 nicht mehr. egal, ob ich KES11.0 oder KES11.1 installiere, die Installation bleibt bei 69% einfach hängen. Bricht man ab und startet sie erneut bleibt sie bei 50% hängen nachdem festgestellt wurde, dass der Agent bereits installiert ist. auf den jeweiligen Clients ist KES11 allerdings Einsatzbereit. Updates laufen auch. nur werden die Installationsaufgaben nie abgeschlossen und die Fernsteuerung der neu installierten Clients funktioniert nicht. versuche jetzt schon seit einigen Tagen das wieder an's laufen zu kriegen und bin derbst verzweifelt weil es einfach nicht geht. Backup und zurück auf KSC10 geht wohl nicht, da bei den meisten Clients der Agent erfolgreich geupdated wurde. what do I do??

It can be that Web Threat Protection? Edit the policy and add an exclusion for "trusted websites" like *IP-Adress:Port* and see if that helps

have you successfully activated the trial license?

https://support.kaspersky.com/11336 might be helpful

You can update KSC10 but KSC11 isn't (yet?) in the KUU3.0 as there's only one version of KSC11 released so far. At least that's what I figured

Does your scan check for the following? This is the least amount of stuff that has to be scanned so the counter gets reset on KSC

I can confirm that it's not update traffic. I don't know why it would be KSN Traffic when KSN is disabled. Someone from SUPPORT maybe has an idea?

you might wanna export your exclusions and reimport them on the newer policy just to be sure. I think it only updates the policy settings when you update the version of KES, if you only want to release a new policy and you didn't update the policy you will probably have to fill in the blanks from what I experienced.

I asked what traffic there is being blocked. it's not update traffic. thank you for your answer but it's not what I asked for. The Task you are refering to is the download task on the server. The server can download from the Kasersky Servers over the proxy, therefore it does not move the traffic over the firewall.