Tazmaniac57

oui, ça ne change rien

Bonjour, je vous remercie de me rediriger vers un article expliquant comme résoudre un problème de clavier sous windows mais tout cela a déjà été vérifié. Comme indiqué dans mon précédent message, lorsque je désactive “Kaspersky Cloud” le problème disparait et lorsque je le réactive le problème réapparait.

Bonjour, c’est justement le support technique qui m’a demandé de créer un message sur ce forum.

Bonjour, les pilotes du clavier sont à jour, voici les tests effectués : → si j’utilise un autre clavier le problème persiste → si je désactive Kaspersky Cloud le problème disparait → par exemple les touches 5 du pavé numérique et les flèches du clavier fonctionnent pour écrire sur ce forum mais ne fonctionnent pas quand j’écris un mail dans le logiciel Thunderbird

Bonjour, quand Kaspersky Cloud tourne certains touches du clavier ne fonctionnent pas Par exemple les flèches, les chiffres de 1 à 9 du pavé numérique.