Jump to content

superuser

Members
  • Posts

    3
  • Joined

  • Last visited

Reputation

0 Neutral
  1. Хотелось бы еще понять, по какому каналу и каким образом в дальнейшем я буду взаимодействовать с техподом, если он есть вообще.
  2. Я могу получить ответ от сотрудников технической поддержки Kaspersky, или у платного продукта сервис оказывают только добровольцы?
  3. Здравствуйте! Только что приобрел Kaspersky Internet Security (заказ A0046141209), но он не устанавливается. Появляется окно, что обнаружено несовместимое оборудование и оно (антивирус Eset) будет удалено автоматически, а установка продолжится автоматически после перезагрузки. После перезагрузки продолжается установка и опять появляется окно о несовместимости, удалении и автоматической установке после перезагрузки. Установка зациклилась на шаге автоматического удаления другого антивируса, но программа не может его удалить. Я тоже не могу его удалить, поскольку нет такой функции в Eset, а при удалении через Windows Eset запрашивает пароль, хотя я его не устанавливал. Отключил полностью все модули Eset, но после того окна с автоматическим удалением все зацикливается вновь на том шаге с автоматическим удалением и перезагрузкой.
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.