ich hab auch gerade einen Windows 7 Rechner auf Windows 10 bringen wollen. Leider ist das Update immer von Kaspersky verhindert worden, obwohl ich es sauber deinstalliert habe.
Um zu schauen weswegen Microsoft der Meinung ist, das es nicht aktualisiert werden kann.
Nachdem ich den Process Monitor gestartet hab, klickte ich auf den Refesh im Microsoft Installer. Und schaute mir alle Einträge an welche die Datei SetupHost.exe aufruft. Siehe da auf dem Desktop in Unterordnern lag eine Kopie einer alten Festplatte und in der ein altes Kaspersky Programmverzeichnis. Das habe ich gelöscht. Beim erneuten Refresh lief das Windows Update auf Windows 10 durch.
upgrade auf WIN10 nicht möglich - "Deinstallieren Sie diese App (Kaspersky)...manuell"
in Für Unternehmen
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Hi,
ich hab auch gerade einen Windows 7 Rechner auf Windows 10 bringen wollen. Leider ist das Update immer von Kaspersky verhindert worden, obwohl ich es sauber deinstalliert habe.
Nach mehreren Versuchen mit kavremoval-tool und Säuberung der Registry habe ich leider kein Erfolg gehabt. Also habe ich mir mal den Process Monitor von Syinternals drauf geladen: https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/procmon
Um zu schauen weswegen Microsoft der Meinung ist, das es nicht aktualisiert werden kann.
Nachdem ich den Process Monitor gestartet hab, klickte ich auf den Refesh im Microsoft Installer. Und schaute mir alle Einträge an welche die Datei SetupHost.exe aufruft. Siehe da auf dem Desktop in Unterordnern lag eine Kopie einer alten Festplatte und in der ein altes Kaspersky Programmverzeichnis. Das habe ich gelöscht. Beim erneuten Refresh lief das Windows Update auf Windows 10 durch.
Viele Grüße Sebastian