Добрый день! Я использую Kaspersky Automated Security Awareness Platform для проведения обучения об осведомленности информационной безопасности среди сотрудников компании. Один из сотрудников полностью завершил обучение, но статус у него так и остался "В процессе обучения". Предложите что можно сделать, чтобы решить эту проблему?