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SUesbeck

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Posts posted by SUesbeck

  1. Hallo,

    wir haben die Kontrolle der USB Geräte bei uns ähnlich geregelt.

    Ein Tool zur “massenhaften” Registrierung gibt es aber wohl nicht.

    Zur Einrichtung haben wir uns einen Satz USB Sticks mit fortlaufenden Serienummern angeschafft und die dann jeweils in der Richtlinie eingetragen.

    Die Anfragen der Benutzer findest du nur im KSC unter der Ereignisauswahl “Benutzeranfragen”.

    Eine Möglichkeit zur Mailbenachrichtigung oder ein Freischalten per Mausklick haben wir aber bislang nicht gefunden.

     

    Gruß

    Sebastian

  2. Hallo,

     

    unter “Programmverwaltung/Software-Updates” tauchen die Versionen nur dann auf, wenn sie von Kaspersky als sogenannte “Seamless Updates” veröffentlicht werden. Diese Variante ist aber bislang für die 11.5 noch nicht verfügbar.

     

    Gruß

    Sebastian

  3. Moin,

    danke für die Info. Dann hoffen wir mal, dass die Entwicklung bald eine Lösung präsentiert.

    Mir ist bei uns noch folgendes aufgefallen:

    Die im KSC definierte Aufgabe zum Update hat einen Startintervall von 30 Minuten, im KES wird jedoch “Jede Minute” angezeigt, evtl. wird die Update Aufgabe generell nicht sauber zum Client synchronisiert.

     

     

    Gruß

    Sebastian

  4. Moin,

    wie gesagt wir hatten bislang auch keinerlei Probleme bei gesetztem Kennwortschutz.

    Die Verschlüsselung ist ebenfalls identisch.

    Wir konnten das Problem aber insoweit eingrenzen, dass es nur dann zum Installationsfehler kommt, wenn auf dem Client die Agent Version 12.2.0.4376 installiert ist.

    Als Workaround haben wir den Agent per Aufgabe deinstalliert und eine “kombinierte” Installationsaufgabe für Agent (12.2) und KES (11.5) erstellt.

    Damit verläuft die Installation dann fehlerfrei.

    Trotzdem Danke für Eure Hinweise!

     

    Gruß

    Sebastian

  5. Moin @Grodomin,

    ein Private Fix o.ä. ist auf den 11.4 ern nicht vorhanden.

    Das Installationspaket habe ich zuerst aus dem KSC und dann auch nochmal manuell über den Download auf der Website erstellt.

    Das Verhalten ist aber mit beiden Paketen identisch.

    Noch kurz zur Info, in der entsprechenden Richtlinie für KES ist der “Kennwortschutz” aktiviert (für die Deinstallation etc.), das hatte jedoch beim Upgrade von KES 11.3 auf 11.4 keine Auswirkungen auf die Installation.

    Hast du diese Option bei dir auch aktiv?

     

    Gruß

    Sebastian

  6. Hallo Zusammen,

    wir wollten zum Test einige Clients von KES 11.4 auf die KES 11.5 upgraden.

    Die Installationsaufgabe schlägt jedoch fehl, da die bereits vorhandene 11.4 als “inkompatibel” erkannt wird.

    Laut Release Notes sollte es jedoch möglich sein, von 11.4 auf 11.5 zu aktualisieren. In der Vergangenheit war das auch nie ein Problem (z.B. von 11.3 auf 11.4).

    Hat jemand das schon mal getestet?

     

    Viele Grüße

    Sebastian

  7. Hi,

    wir haben es folgendermaßen realisiert:

    • Unter der Web-Kontrolle eine neue Regel erstellt
    • Inhalt filtern: Beliebiger Inhalt
    • Auf Adressen anwenden: Auf bestimmte Adressen
    • als Adresse trägst du jetzt folgendes ein: */*.dateiendung (z.B. */*.docm)
    • Als Aktion dann noch “Verbieten” auswählen.

    Das ist zwar etwas lästig, da du es für jeden Dateityp einzeln machen musst, funktioniert aber ganz gut.

    Viele Grüße!

  8. Ich habe grad von unserem Support’ler den Patch pf6012 bekommen (enthält angeblich den 6008er).

    Leider kann ich nicht sagen, für was er alles ist.

    Getestet ist er auch noch nicht von mir.


    Hi,
    den Patch haben wir heute Morgen beim Abschluss unseres Falls auch erhalten.
    Er enthält den 6008er, laut Aussage soll er weitere bekannte Fehler in der 11.2 beheben. Eine konkretere Aussage war leider nicht dabei...

  9. Hi,

    auch wenn es hier oft anders beschrieben wird: Bei mir funktioniert in der Regel KES 11.2, wenn ich zunächst KES 11.1 deinstalliere und dann KES 11.2 installiere. Man kann also nicht pauschalisieren.

    Eine Überraschung haben wir mit dem Programm WiNOWiG erlebt. Es läuft mit KES 11.2 nicht, aber es wird ein Patch von WinOWiG geben, damit es auch mit KES 11.2 läuft. Hier scheint es also eine unsaubere Programmierung des Anwenderprogramms zu geben.


    Hi Jarek,

    im KSC ist das Seamless Update im KSC nicht mehr verfügbar.

    Auch bei uns sieht es so aus wie von enigma889 beschrieben. Einzig die Installation der KES 11.1 schafft Abhilfe.

  10. Hallo,

    wir hatten heute Vormittag eine mehrstündige Supportsitzung mit dem Kaspersky Support, an der auch die Entwicklungsabteilung beteiligt war.

    So wie es aussieht, werden die Probleme durch einen fehlerhaften Filter Treiber des KLBackup auf den Clients verursacht.
    Die diversen Logs haben wir im Anschluss Kaspersky zur Verfügung gestellt und warten jetzt auf einen Fix, der das Ganze behebt.

    Laut Aussage des Supporters wurde das Seamless Update auf die 11.2 (für die automatische Installationüber das KSC) zurückgezogen, das Installationspaket bleibt weiterhin im Download Bereich verfügbar.

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