Stephan

O Chrome nunca foi testado. Não o possuo pois não o uso. O status atual é apenas "Não verificar conexões criptografadas" "Injetar script no tráfego da web" voltou a ser HABILITADO, e não causou problemas. Parece que o problema é o mesmo que foi reportado pelo usuário sennasf acima. Volto a frisar que usei o KTS por anos no Win 10 Pro 64 bits e nunca apresentou erro em qualquer navegador, inclusive Brave e Opera. Apenas após a reinstalação recente é que o erro apareceu. Obrigado e no aguardo!

FLOOD seguem os relatorios no modo normal.

Segue o GSI pelo modo de segurança com rede. Informo que o KTS ainda não pode ser ativado no modo de segurança com rede. Seguem os relatorios detalhados no Safe Mode.

FLOOD , pelo Safe Mode o Kaspersky não ativa. Mas consegui fazer a web funcionar da seguinte maneira: Em CONFIGURAÇÕES > ADICIONAL > REDE > PROCESSAMENTO DE TRÁFEGO, desabilitei Injetar script no tráfego da Web. Na mesma janela, mais abaixo, em VERIFICAÇÃO DE CONEXÕES CRIPTOGRAFADAS, marquei a opção de Não verificar conexões criptografadas, Dessa forma acima descrita, consegui acessar a web pelos navegadores Firefox, Internet Explorer e Edge. Testei tambem no Opera e Brave, e nesses dois navegadores os sites abrem, mas de maneira bem mais lenta, diferente de antes de eu formatar o PC. Segue anexo o GSI. Tentarei novamente fazer o acesso pelo modo seguro com rede.

Não é possível retornar à proteção no modo de segurança. Essa opção fica desabilitada.

Olá FLOOD Instalei o KTS 2019 e iniciei o Windows 10 64 Pro no modo de segurança com rede. Porém, nesse modo, o Kaspersky não consegue ser ativado (anexo). Porém, com o KTS pausado, no modo de segurança consegui acessar as três páginas web que você pediu (anexo). Também não localizei o modo de relatórios para exportar 24 h etc. Enfim, há uma falha do aplicativo KTS 2019 que, antes funcionava perfeitamente, e agora, com a mesma licença do Windows 10, na mesma versão 64 bits Pro, não funciona.

Uso ethernet. Não há VPN. Não sei da memória virtual: conforme anexo. 1) com o Kaspersky, antes de formatar o PC, eu usava tudo normalmente. Após formatar e reinstalar o Wondows 10-64, não conecto a nenhum site, seja com o navegador que tentar. Nada dá certo. Tentarei reinstalar e logar pelo safe mode. Postarei o que pediu em seguida.

Caro Flood, Segue o arquivo ZIP que foi gerado. Informo que após baixar o GSI, instalei e ativei o KTS, rodei a ferramenta de diagnóstico e depois tive que desinstalar o KTS para poder entrar neste fórum novamente.

Eu uso o Kaspersky Total Security (KTS) há vários anos, a licença ainda tem mais de 400 dias de validade, e tive que formatar meu computador. Após a reinstalação do Windows 10 Pro 64 bits, o mesmo que usava antes de formatar, baixei o KTS do site da Kaspersky, instalei com a licença ainda em vigor, mas, a partir desse momento, o acesso à internet foi bloqueado. Só consigo acessar a internet, inclusive este site da própria Kaspersky (My Kaspersky) no qual escrevo neste momento, porque desinstalei o KTS. Ou seja, estou pagando ainda a licença, mas ela não me está sendo útil. Preciso que o meu KTS volte a funcionar. Aguardo uma posição.