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Sol

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  1. Perfecto, he vuelto a marcar la primera que desmarqué y he desmarcado la correcta. Ya he probado y al iniciar mi pc no ha vuelto a salir el mensaje. Muchísimas gracias harlan4096, me has solucionado el problema, eres muy amable, con personas como tú da gusto. Muchas gracias de nuevo y un saludo.
  2. Sí, se guardó el cambio en la configuración. Tengo instalado Windows 10.
  3. Muchas gracias harlan4096, he desmarcado la opción tal y como me indicas, pero al iniciar mi pc vuelve a salir el mismo mensaje del almacén bloqueado.
  4. No he perdido la contraseña principal, simplemente quiero evitar que aparezca el mensaje “almacén bloqueado” cada vez que inicio mi pc. Gracias.
  5. En archivo adjunto acompaño la imagen que aparece en m i pc cada vez que lo abro. Necesito desbloquear en almacén para evitar que vuelva a aparecer.
  6. Buenas noches, como soy bastante novata, necesito que alguien me explique, paso a paso, que tengo que hacer para desbloquear definitivamente el almacén de Kaspersky Password Manager ya que, con las explicaciones que dan en la página oficial no he sido capaz de hacerlo. Muchas gracias.
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