[Ошибка установки KES 11.11]

14 часов назад, durtuno сказал:

Система 32х-разрядная?

Нет, система 64х-разрядная 

[Ошибка установки KES 11.11]

20 минут назад, durtuno сказал:

В безопасном режиме?

А указанный на скрине ключ в реестре действительно присутсвует?

Что вернут команды?

reg query HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\KasperskyLab
reg query HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\KasperskyLab\protected

 

В безопасном режиме пробовал!

Ветки реестра пустые

[Ошибка установки KES 11.11]

35 минут назад, durtuno сказал:

У Вас это новая установка или ранее Касперский уже присутствовал в системе ранее?

Попробуйте предварительно пройтись klremover.

Да действительно до этого стоял каспер? Ремувером проходился.

Все безрезльтатно(

[Ошибка установки KES 11.11]

Добрый день коллеги.

При установке KES 11.11 на АРМ возникает такая вот ошибка:

"Ошибка 1404. Невозможно удалить ключ \SOFTWARE\KasperskyLab\protected\KES\profiles.  Убедитесь, что у вас достаточно прав для доступа к этому ключу или обратитесь в техническую поддержку"

Может кто сталкивался?

Как решилась проблема?