[Установка free версии]

@snowtrr, мой запрос в ТП не закрыт. Я им описал в чем вижу проблему такого поведения продукта. 

Можете также написать запрос в ТП через my.kaspersky. Чем больше запросов, тем выше приоритет и больше шансов что исправят.

 

Спасибо

[Установка free версии]

Здравствуйте, @snowtrr,
Можно попробовать пересоздать учетную запись My Kaspersky и переустановить Kaspersky Security Cloud:

1. Удаляете учетную запись My Kaspersky: https://help.kaspersky.com/KPC/1.0/ru-RU/95252.htm
2. Удаляете  полностью программу на компьютере с помощью утилиты.
3. Создаете новую учетную запись My Kaspersky с регионом где доступен Cloud
4. Скачиваете и устанавливаете: https://dm.s.kaspersky-labs.com/ru-RU/SAAS/20.0.14.1085/startup.exe
5. Подключаете к новому аккаунту My Kaspersky.

Это просто костыль, который не решает проблему. По факту старые юзера не имеют доступа до антивируса, что является неприятным багом и по факту блокирует работу антивируса, а значит это скорее блокер.

[Установка free версии]

Фрагмент ответа ТП:

Бесплатная версия активируется посте пробного периода.

Вот это похоже на правду, но подобные вещи нужно писать конечно в инфе при установке или при скачивании. А я могу вообще сам баги заводить? Есть ли багтрекеры открытые?

[Установка free версии]

@Denis-NN, я понял в чем дело. Я вводил мою действующую учетку на my.kaspersky. И он на основании чего-то там найденного активировал триальную версию.

Стоило мне при установке создать новую учетку и активировалась Free версия.

Как-то это все странно реализовано.

Я скачал не триал а конкретно бесплатную версию, установил и по факту имею триал, пробовал новую учетку - эффект тот же, да и зоопарка учеток не хочется таскать. У меня win10x64. Это по факту баг, т.к. ссылки не корректные.

[Установка free версии]

Интересно получается с переустановкой.  Если триал Security Cloud уже стоял, закончился, то он повторно не может быть активирован. Установщик сразу перейдёт на бесплатную версию или как?

Впрочем есть сразу бесплатная версия Security Cloud https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/try-free-cloud-antivirus

Если ее скачать, и была бесплатная версия, то вообще не работает, говорит, что нужно купить фэмили. 

[Установка free версии]

Да, я обе ссылки прочекал.

[Установка free версии]

Здравствуйте. При загрузке и установке бесплатной версии:
https://www.kaspersky.ru/downloads/thank-you/free-antivirus-download

Активирует автоматически триал и ставит Family вариант.
Не получается использовать бесплатный вариант.
Есть ли еще бесплатная версия, если есть, то как правильно ее установить?