[KES Fehlermeldungen "Die Lizenz unterstützt diese Komponente nicht". [MOVED]]

Hallo Alex,

zunächst vielen Dank für Deine schnelle Antwort. Das seltsame ist, dass dort unter “Sicherheitsprofile | Standard |Verwaltungseinstellungen | Programm-Überwachung” bereits die “Programm-Überwachung” ausgeschaltet ist?!

[KES Fehlermeldungen "Die Lizenz unterstützt diese Komponente nicht". [MOVED]]

Hallo,

wir verwenden die “Kaspersky Endpoint Security Cloud”.
Von Kaspersky bekomme ich häufig diese Mails:

Event 'Die Aufgabe ist fehlgeschlagen.' has occurred on device xxx in Windows domain xxx on 2021-04-13T20:08:37

Ereignistyp: Die Aufgabe ist fehlgeschlagen. Name: avp.exe Programmpfad: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Endpoint Security for Windows Benutzer: xxx (Aktiver Benutzer) Komponente: Programmkontrolle Ergebnisbeschreibung: Die Aufgabe kann nicht gestartet werden. Objekttyp: Subsystem Objektname: Programmkontrolle Grund: eERROR Fehler: Die Lizenz unterstützt diese Komponente nicht.

und außerdem:

Event 'Die Aufgabe ist fehlgeschlagen.' has occurred on device xxx in Windows domain EURAKA on 2021-04-13T09:33:33

Ereignistyp: Die Aufgabe ist fehlgeschlagen. Name: avp.exe Programmpfad: C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Endpoint Security for Windows Benutzer: xxx (Aktiver Benutzer) Komponente: Web-Kontrolle Ergebnisbeschreibung: Die Aufgabe kann nicht gestartet werden. Objekttyp: Subsystem Objektname: Web-Kontrolle Grund: eERROR Fehler: Die Lizenz unterstützt diese Komponente nicht.

 

Alle Clients verwenden das Sicherheitsprofil "Standard”. Was kann/muss ich denn wo tun, damit das aufhört? Ich habe schon einmal (soweit mir möglich) nachgesehen, habe aber im Standard-Profil nichts dahingehend gefunden.

Ich bin nicht wirklich fit in KES und würde mich daher über eine verständliche Hilfestellung sehr freuen.