[После обновления KES 10 до KES 11.7 не выключается Win 7]

Добрый день! Может кто знает, есть ли изменения по теме? Также столкнулись с ситуацией, когда при обновлении с 11.5 на версию 12.1.0.506 на Windows 7 x32 компьютеры перестали выключаться по питанию. Пока перебором версий не экспериментировал. Через ЛК скачал имеющийся патч pf13084.msp. Помогло лишь один раз. И не понятно, это ли патч, который должен исправлять проблему через  правку реестра или же существует другой патч, который надо специально запрашивать?

[На Windows Server 2008R2 не запускается Агент администрирования]

Добрый день! На контроллере домена стоит KSWS 11.0.1.897, также давно был установлен Агент администрирования 11.0.0.1131. Т.к. в KSC потерялась связь с сервером/не обновлялись базы и не удалось решить вопрос, данный Агент был переустановлен без перезагрузки сервера через KSC 12 (предварительно удаление + cleaner + удаление раздела в HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products, мешающего установке). Восстановилось успешно, но проработало примерно пол дня. При попытке ручного запуска службы "Ошибка 1053: Служба не ответила на запрос своевременно". Нагуглил, что якобы был патч B, который возможно может помочь, даже нашел (patch_11_0_0_1131_nagent_b), но пишет установка не требуется, хотя в KSC видел, что мол требуется... Попробовал поставить версию Агента повыше 12.0.0.7734 - ситуация повторилась. Не уверен, что перезагрузка сервера поможет. Просьба подсказать, что еще можно сделать, куда копать, сейчас в тупике... Заранее Спасибо.