[El plugin Kaspersky Protection aparece en gris en la barra de herramientas de Firefox]

Gracias @harlan4096... un saludo de nuevo.

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Hola harlan4096 buenos días :grinning:

El navegador FF desde hace algún tiempo ofrece 2 tipos de instaladores, uno offline (para instalar sin necesidad de tener en ese momento InterNet) y otro online, obviamente que te descarga en el momento de la instalación la aplicación completa. Lo mismo ocurre en los últimos años con los instaladores online de Kaspersky. Saludos.

Entonces... el instalador "Lite" ¿cuál sería?... ¿el online o el offline?... Saludos :wave_tone3:

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Por cierto... se me olvidaba, ya ha salido la nueva versión de Firefox, la 69.0. Saludos de nuevo...

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Hola harlan4096 IsmaelGPH, buenas noches. Según lo dicho por harlan4096 en su última respuesta vuelvo a tener claro mi problema, vuelven a despejarse mis dudas :grin:menos mal. En la versión Free, por lo que deduzco, la extensión solo tiene la función digamos que de añadir o dar una capa más de seguridad respecto a la página que se quiere abrir, más o menos lo que la "famosa" extensión WOT hace (o hacía, no se si sigue funcionando), siendo mucho mejor la de Kaspersky.

Muy buenas. Gracias por las respuestas. Respecto a tu consulta acerca del instalador que yo llamo Lite de Firefox, me refiero a la versión que actualmente emplea Mozilla para instalar una nueva version del navegador y que se basa en un instalador via web: te descarga una pequeña aplicación FIREFOX INSTALLER.EXE de 279 Kb, la cual se encarga de descargar la versión última y te la instala sin necesidad de descargar la aplicación de instalación completa (llamémosla FULL) que pesa unos 46 Mb. Espero haber aclarado algunas dudas. Para cualquier cosa, no dudes en contactar de nuevo. Un saludo

Respecto a esto, creo que me pierdo algo... Vamos a ver, corríjame, son dos instaladores que uno pesa más que el otro pero si descargas la versión "Lite" Firefox va a ser el mismo que si lo descargas por el otro instalador ¿no?, me refiero que va a traer lo mismo ¿no?... Saludos amigos...

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Hola IsmaelGPH buenas noches, un saludo. Soy el que inicia este hilo y voy a intentar comentarle y/o responderle a todo lo que ha expuesto usted. En primer lugar, decirle que yo no puedo darle soluciones, ya me gustaría, porque soy un usuario básico. Escribo de nuevo en este post porque según lo que detalla usted en todas sus intervenciones hasta el momento referente a su problema, muy parecido al mio, me vuelve a dejar a mi en duda con respecto al mio, no se si me explico. Si ha leido el hilo completo, hay algunas diferencias con respecto a su problema, por ejemplo que usted tiene Firefox instalable y yo uso la versión portable; usted tiene la versión de pago de Kaspersky y yo la Free. ¿A usted le aparece el "iconito" y además activado en los resultados de búsqueda de google?...a mi si. Sobre esto, si me queda claro, así deduzco por lógica, que no tiene nada que ver que Firefox sea instalable o portable, ya que, como es su caso, ocurre tanto en una como en otra versión. Además, antes de escribir aquí mi problema e investigando por mi cuenta, encontré en otros foros casos tanto con la versión instalable como con la Free. De todas formas una cosa si le puedos decir y es que aunque no se active el icono de la extensión en la barra de complementos de Firefox, la extensión SI funciona, al menos en mi caso, yo lo he comprobado. Empiezo... (voy etiquetando sus respuestas y comentándole) 1ero

IsmaelGPH Aprovecho la ocasión para aclarar que poco o nada tiene este fallo que ver con la versión Free o de pago (obviamente, la versión Free puede que sea así al carecer de todas las características). El caso que lo atestigua es el mio que con la versión Total Security de pago y tras la última revisión (g), el complemento aparece en gris (como deshabilitado)

Si usted ha leido todo el hilo, a mi se me ha dicho que en la versión Free no se activa el icono de la extensión, se queda en gris. Que no ofrece todas las características es obvio. 2ndo

Recientemente se ha actualizado Firefox a la revisión 68.0.2 pero tampoco funciona. Ya lo he reportado tanto aquí como a Mozilla por si fuese alguna incompatibilidad del complemento con las nuevas versiones del navegador o, por si hay algún fallo con la actualización "g" del KTS.

En su momento, reinstalé varias veces Firefox, siempre la versión portable porque estaba seguro que no era por eso, además ya con lo de usted creo que me reafirmo, y no funcionó. Desinstalé extensiones, limpié temporales, cookies, registro, etc... nada, seguía con el mismo problema. No le quiero dar malas esperanzas, a lo mejor a usted no le sucede y le responden, ojalá tenga suerte y le orienten, pero en mi caso escribir a Mozilla es batalla y guerra perdida (como se suele decir), yo ya ni lo hago. Escribí sobre mi caso y todavía estoy esperando. Lo único que no he hecho es la reinstalación de Kaspersky, primero porque el antivirus me va bien y son fastidiosas sus reinstalaciones, más para gente como yo, segundo porque aquí no me lo han indicado. Los antivirus, en mi experiencia, son del tipo de programas que si van bien contra menos se toquen mejor. Yo sabiendo que la extensión funciona no voy a reinstalar Kaspersky por eso. 3ero (su última respuesta)

Bueno, pues tras desinstalar de nuevo Mozilla Firefox, eliminar restos mediante CCleaner y reiniciar, he descargado la versión completa (no el instalador lite) del navegador y he vuelto a instalarlo desde cero, sin complementos. Al iniciarse, ha detectado de nuevo el complemento de KTS y lo he activado. He hecho lo propio con el complemento del Password Manager y ahora si que funciona. Voy a sincronizar de nuevo todos mis marcadores y demás configuración del navegador y veremos si no se tuerce el tema.:nerd:

¿A qué se refiere usted con el instalador "Lite"?... disculpe mi ignorancia pero ¿qué es eso?... a ver si es que yo he descargado un instalador de Kaspersky que no es el correcto y por eso me pasa eso. La verdad es que a mi me funciona todo... y no creo que deba hacer más desinstalaciones y pruebas sin saber, lo único que pasa que creo que en mi caso, por ser la versión Free, el icono no se activa. Saludos amigo, seguimos en contacto... a ver que se le ocurre a alguien.

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Hola harlan4096 buenos días amigo:grinning::ok_hand::ok_hand::thumbsup::thumbsup: De momento esto va viento en popa. Ayer ingresé las credenciales en el aviso que me salía al iniciar Windows y hoy ya no me ha salido. Saludos...

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Hola harlan4096 buenas tardes... Como le dije sirven las mismas credenciales para todo, incluso para el aviso que me sale de registro cuando inicio Windows. Espero que ya, una vez registrado, no me salte más el aviso, Tendré que observarlo para la próxima vez que lo inicie. Seguiré comentando. Un saludo

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Hola harlan4096 buenas noches... Pues si... sirven las mismas credenciales tanto para el foro como para MyKaspersky, menos mal. Saludos

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Hola harlan4096, buenas tardes...

Sí, la cuenta del foro serviría, ya que esta nueva comunidad a la hora de registrarse, te hace crear una cuenta en el servicio MyKaspersky :) Saludos.

A eso es exáctamente a lo que me quería referir harlan4096 Obviamente, si dice usted que sirve, solo tendría que ingresar las credenciales y obviamente daría igual que ingresara desde el aviso que me sale al iniciar Windows que desde el enlace que usted me dio.

Sintabaco: para adquirir las credenciales debes darte de alta en https://my.kaspersky.com/es

Se que esto que pregunto lo hubiera podido comprobar yo ingresando las credenciales del foro en MyKaspersy. El motivo de mi insistencia en preguntarle es porque me costó la propia vida crearme la cuenta del foro, hasta 3 contraseñas distintas tuve que poner, de ahí mi inseguridad y duda. A lo mejor no hubiera ocurrido nada, pero suponga usted que yo hubiera probado por mi cuenta y después resulta que no es y que además por mano del demonio quiero ponerla en el foro para decírselo y ya no me la admitiera tampoco, otra vez vuelta a empezar, hubiera sido un lio... ¿me explico?... En fin... voy a probar a ver que pasa. Ya le comento... un saludo

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Hola harlan4096 Disculpe:rolling_eyes::pray: que insista pero creo que yo no me estoy explicando bien y yo me estoy confundiendo cada vez más:bow: Ahora me dice usted...

Ah cierto, perdón! se me había olvidado que en este nuevo foro hay que crearse una cuenta en "My Kaspersky", exacto, esa misma la puedes usar para vincular tu KFA con dicho servicio.

A lo que yo me refiero es a esto... Está la cuenta que me he creado para el foro y otra para MYKaspersky... ¿Serviría la misma del foro para MyKaspersky o me tengo que crear otra distinta?... básicamente es que si sirve la que me he hecho para el foro para entrar en MyKaspersky Saludos

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Hola harlan4096 Vamos a ver... Debo darme de alta en MyKaspersky (enlace que usted me da), quiere decir esto que la cuenta que me he hecho para el foro no tiene nada que ver con la de MyKaspersky ¿no?... debo de crearme otra distinta ¿no?... Si esto es así, https://my.kaspersky.com/es¿es lo mismo que el aviso de registro que me sale al iniciar Windows?... (Vea la imagen que le puse al final de mi respuesta anterior) A mi en realidad no me molesta mucho que salga el aviso de registro, pero si con registrarme se quita puedo probar. No lo he hecho antes porque no se si es otra cuenta diferente a la del foro (como le pregunto más arriba), no vaya a ser que entre una y otra se hubiera fastidiado la del foro (que me hace más falta). Un saludo...

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Hola harlan4096, buenas tardes...:smiley::ok_hand::thumbsup::clap: Disculpe por mi tardanza:pray:, he tenido varias cosas que hacer y no he podido antes. Al inicio del post ya he visto que se ha dado por solucionado mi caso, yo también lo doy, y quiero agradecerle a usted y a todos los que han intervenido, Caos y JFNoda que me hayáis prestado servicio. Antes de dar por finalizado el tema quisiera preguntar algunas cosas ya que soy nuevo en este foro, es la primera vez que entro. 1ero ¿La cuenta que me he tenido que hacer para ingresar en el foro sirve para todo?... me explico... Como ya he dicho, yo tengo Kaspersky Free y cuando inicio Windows me aparece un aviso de Kaspersky para registrarme, ¿sirve para ese aviso la misma cuenta que utilizo para este foro?... Es un aviso que pone MyKaspersky y te vienen los cuadros para poner las credenciales o registrarte. Yo no lo he intentado aún no fuera a fastidiarla y después no pueda entrar en el foro, quería preguntarlo antes. Es un aviso parecido a este, es prácticamente igual al que me sale al iniciar Windows. 2ndo ¿Dónde está el enlace para dar por finalizado el tema o eso lo hacéis ustedes?... Saludos y ha sido un placer, muchas gracias.:thumbsup::thumbsup::clap::clap::wave::wave:

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Hola harlan4096 y Caos, muy buenas tardes...:grinning::thumbsup: Verás @harlan4096... Soy un usuario básico y no se muy bien eso de "la inyección del script", de todas formas he estado mirando en Kas y en el apartado de "Mi red" (si se refiere usted a eso) no podría deshabiltar nada, ya que al tener la versión gratuita no tengo esa opción. Corríjame pero ¿me quiere usted decir que la extensión aunque la deshabilite no se queda inhabilitada del todo y por eso es por lo que sigue apareciendo en los resultados de búsqueda ?... De todas formas no quiero deshabilitar nada, me ha confirmado usted que me sigue protegiendo y ya está, lo que pasa es que me resulta bastante curioso que desactivando la extensión siga apareciendo el icono en cada resultado, a lo mejor es que es así, no se... Saludos...

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Hola harlan4096 y Caos , muy buenos días...:thumbsup: Bueno, parece ser que me puedo quedar tranquilo de que por ser la versión Free de Kaspersky el icono va a aparecer en gris, y si... es verdad, si pincho en el icono de la extensión solo sale la opción del teclado virtual. Me gustaría aclarar un par de cosas, veréis... 1ero Yo tengo la versión Free... si la versión Free no trajera el plugin o extensión o si esta estuviera desactivada... ¿me protegería Kaspersky Free de páginas maliciosas?... me refiero a antes de entrar en ellas. Por ejemplo, pongo una búsqueda en google y ahora pincho en un resultado y este resulta ser una página maliciosa... ¿me protegería sin el plugin o este desactivado?... ¿me debería saltar el aviso?... 2ndo Esto me resulta bastante curioso:thinking:, pues resulta que si desactivo la extensión, en los resultados de búsqueda de google me siguen apareciendo los iconos a su derecha y en cada uno de ellos. Si está desactivada la extensión ¿es normal que también aparezcan los iconos y que "aparéntemente" funcione?... Saludos amigos... :wave:

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Hola harlan4096 y JFNoda... muchas gracias por responder A ver, intentataré responder a los dos... Veréis, antes que nada quisiera complementar mi pregunta con algunos datos que se me han quedado atrás. Quise editarlo, pero no encuentraba la opción de "Editar" por ningún lado. Cuando la extensión está activada creo que funciona, al menos yo estoy en que si, lo he podido comprobar. Así se lo indiqué en mi pregunta; pero resulta que si yo desactivo la extensión, los iconos siguen apareciendo en los resultados de búsqueda y en color verde, pero al estar desactivada ya me deja la duda de si está funcionando o no, es decir, no es como cuando está activada. Otra cosa... yo utilizo la versión portable de firefox pero creo que no tiene nada que ver, ya que, investigando por mi cuenta en google, he visto casos iguales con la versión oficial instalable. Mi sobrino en su ordenador también le ocurre igual y tiene la versión oficial instalable, lo que pasa que como el antivirus le va bien y, de momento, le está protegiendo de las páginas maliciosas (le salta el aviso de Kaspersky) pues no le echa cuenta... He probado desactivando uBlock origin y sigue igual. Al tiempo de escribir este mensaje lo tengo desactivado. Bien, dicho todo esto... voy a lo que usted me pide... - Windows 7 64 Bit home premiun - Firefox Portable 64 Bits 68.0.0 --> A la fecha de este mensaje es la última versión. Es descargado de https://portableapps.com/ que para mi y para muchos es la página oficial de los programas portables. - Kaspersky --> Como después de tanto tiempo todavía no estoy muy familiarizado con el, le voy a poner una imagen de lo que creo que dice la versión. Saludos... y muchas gracias por responder.

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Hola a todos...:thumbsup: Es la primera vez que utilizo el foro, por lo que rogaría me disculpasen si cometo alguna torpeza. Intentaré hacerlo lo mejor que pueda. Bien... pues básicamente mi problema es que el icono del plugin (o extensión) Kaspersky Protection aparece en gris en la barra de herramientas de Firefox. Todo lo que he buscado por internet es referente al icono de la barra de tareas del ordenador, es decir, el icono del propio antivirus, con lo cual no es mi caso, por lo que me he decidido a exponerlo en este foro. Yo creo y estoy en que la extensión funciona, porque en cada uno de los resultados de búsqueda de google, a su derecha, aparece el icono y con el color correspondiente. También, porque en resultados que me ha aparecido el icono en rojo, he pichado y me ha salido la pestaña denegándome el acceso. De esto no me hubiera dado cuenta de no haber entrado en la página de ayuda de Kaspersky buscando otra información, en la cual en la imagen aparecía el icono en verde. Esto fue lo que me dejó en duda. Entonces... ¿es que es así?... ¿funciona?... quisiera saber que puede ocurrir. A continuación muestro imágenes y si necesitan más información se las iré dando durante el progreso del caso. Cuando el icono me ha salido en rojo me ha aparecido en otra pestaña -->> Esto debe verificar que la extensión está activada --> Bueno, muchas gracias de antemano y a ver que pudiera ser...:wave_tone1: