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Infatti , Perché è meglio comprare l’antivirus direttamente dalla casa produttrice

Saluti

Grazie. me lo avessero detto quelli dell’assistenza gli avrei rotto le balle molto meno 😂

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@Simo

ciao

ti hanno risposto così perchè molto probabilmente hanno visto che la licenza non è stata venduta dallo store ufficiale kaspersky.

Esempio:

Se acquisti la licenza on line da un personaggio poco onosto, questi può vendere la licenza a più persone, chi acquista è ignario di questi giochetti e si ritrova nella posizione che non può utilizzare la licenza acquistata. Molti furbi, attirano i clienti con offerte magagalattiche che alla fine si rilevano un grande bluff

Dev'essere così. Ho acquistato la licenza da g2a. Pensavo fosse un sito affidabile, lo avevo utilizzato per dei giochi, ed invece mi sono accorto che è un marketplace.

 

[ripristino]

Dice che la licenza ha superato il massimo numero di attivazioni... forse devo disconnettere il dispositivo da my Kaspersky?

 

Ciao @Val,
La documentazione per l'errore

"Hai superato il numero massimo di attivazioni consentite per il codice di attivazione inserito" dice:
"Causa dell'errore
Il numero di attivazioni con lo stesso codice di attivazione è stato limitato per le misure antipirateria. L'errore appare se l'applicazione è stata installata su dispositivi diversi troppe volte.
Soluzione
Se si è verificato questo errore, inviare una richiesta al supporto tecnico di Kaspersky Lab tramite il portale My Kaspersky https://my.kaspersky.com/
Nella tua richiesta, descrivi il problema e specifica il codice di attivazione.
Per la guida su come utilizzare My Kaspersky, Contattare l'Assistenza tecnica

I miei migliori saluti.

https://support.kaspersky.com/common/error/activation/13593

 

Ciao @Val ,

ti hanno risolto il problema? io sono nella stessa situazione e mi dicono che non dipende da loro ma di sentore il venditore

 

Grazie,

S.