shishsv
-
Posts
9 -
Joined
-
Last visited
Posts posted by shishsv
-
-
толку туда обращаться, начинают тебя тренировать, инструкции высылают в десяток пунктов, что и как делать ...
выполнять не стал, сказал если интересно дам доступ. Долго ждал ответ в итоге прислали письмо что согласны на вход, прислали ссылку на свою программу удаленного доступа. После подключения ооочень долго ковырялись, собирали логи...
через неделю ожидания вот такой ответ-
Здравствуйте!
Уважаемый пользователь, попробуйте, пожалуйста, выполнить следующее:
1. Сначала введите пароль от хранилища Yandex в блокнот txt или в файл word.
2. Скопируйте его из файла и вставьте в поле для пароля при импорте в Kaspersky Password Manager.
Если ошибка сохраняется, попробуйте загрузить операционную систему в чистом режиме и повторить попытку ввода: http://support.microsoft.com/kb/929135
Будем признательны, если сообщите о результатах.
Спасибо.
Как вам? ?
-
1
-
-
6 часов назад, kmscom сказал:
Возможно в этом проблема, сделайте мастер пароли разными и проверьте воспроизведение проблемы
И создать запрос специалистам поддержки обязательно, независимо от результатов проверки
не сработало, поменял мастер пароль в KPM, результат тот же
перешел на другой ПК, тот предупредил о смене пароля, ввел новый, перешел в импорт результат аналогичный...
а насчет запроса к спецам надеюсь они мониторят форум, думаю в ихних интересах, чтобы больше пользователей слезали с буржуйского софта и переходили на наш (их).
Давно хочу уйти от RF, но увы и ах ?
-
Только что, shishsv сказал:
этим воспользоваться не получается, не установлен хром
подожду пока допилят, пока не критично, не могу соскочить с робоформа.
параллельно тестирую менеджер о яндекса и каспера, НО ...
-
38 минут назад, andrew75 сказал:
Кстати, по-умолчанию Яндекс не выгружает свой процесс из памяти при выходе из браузера. Может быть в этом дело.
это я тоже проверял, запретил работать в фоне и проверил наличие в диспетчере задач
40 минут назад, andrew75 сказал:Тогда вам нужно обращаться в техподдержку. Видимо что-то недоработали.
Как обходной вариант, можно экспортировать пароли из Яндекса в файл, а потом импортировать их в KPM, как описано выше.
этим воспользоваться не получается, не установлен хром
-
? уверен
там 7 цифр , причем можно просмотреть введенный пароль, в яндексе его ввожу каждый день собственно в KPM аналогичный, а вот при импорте ни как
думал закрытие браузера поможет, увы
подчеркиваю пробовал на разных ПК на W11pro
-
пароль от браузера ввожу гарантированно правильно, но на разных ПК результат такой
импорт паролей из яндекс браузера
in Kaspersky Password Manager
Posted
? лопни мои глаза и здесь учить начинают...
Bug завели и то хорошо ?